Sie können Ihre Bestellungen auf der Lengow-Plattform verwalten.
Bestellabruf
Lengow ruft neue oder geänderte Bestellungen auf der Miravia Website ab:
- Alle 15 Minuten
-
Einmal am Tag für Bestellungen, die in den letzten 2 Tagen gemacht oder geändert wurden
Bestellabwicklung
Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.
Die Lengow-Status entsprechen den folgenden Miravia Bestellstatus.
Für jeden Lengow-Status sind die möglichen Aktionen unten aufgeführt:
❌ Keine Aktion verfügbar
"DELIVERED"
"FAILED_DELIVERY"
"DAMAGED_BY_3PL"
"LOST_BY_3PL"
❌ Keine Aktion verfügbar
DBM-Bestellungen: Versandetikett
Für jede DBM (Delivery by Miravia) Bestellung stellt Miravia ein Versandetikett zur Verfügung, das für den von Miravia organisierten Transport erforderlich ist.
Im "waiting_shipment" Status ist das Versandetikett der Bestellung in Lengow auf der Bestelldetailseite (siehe Screenshot unten) sowie über die Lengow Orders API verfügbar.
Die Sendungsnummer ist auf dem Versandetikett angegeben.
Das Versandetikett von Miravia kann durch Klicken auf das "Verfügbare Dokumente" Symbol gefunden werden