Sie können Ihre Bestellungen auf der Lengow-Plattform verwalten.
Bestellabruf
Lengow ruft Bestellungen ab, die auf der Allegro-Website platziert wurden:
- jede Stunde über einen Tag.
- einmal am Tag über die letzten 5 Tage.
Bestellabwicklung
Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.
Status der Allegro-Bestellungen
READY_FOR_PROCESSING ("waiting_shipment"): Die Bestellung wartet auf den Versand. In diesem Status können Sie:
- Bestätigen Sie den Versand, geben Sie den Spediteur und die Sendungsverfolgungsnummer/URL ein.
oder - Stornieren oder erstatten Sie die Bestellung (geben Sie den Grund für die Rückerstattung an).
SHIPPED: Die Bestellung wurde versendet und der Versand ist in Bearbeitung.
CANCELLED: Bestellung vom Händler oder Kunden storniert.
REFUNDING : Die Bestellung wird erstattet
REFUNDED: Die Bestellung wurde vom Händler erstattet