Sie können Ihre Bestellungen auf der Lengow-Plattform verwalten.
Bestellabruf
Lengow ruft Bestellungen ab, die auf der Allegro-Website platziert wurden:
- jede Stunde über einen Tag.
- einmal am Tag über die letzten 5 Tage.
Bestellabwicklung
Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.
Status der Allegro-Bestellungen
| Lengow Status | Allegro Status | Mögliche Aktionen in diesem Status |
|---|---|---|
| "waiting_shipment" | "READY_FOR_PROCESSING" |
Die Bestellung wartet auf den Versand. In diesem Status können Sie: - Bestätigen Sie den Versand, geben Sie den Spediteur und die Sendungsverfolgungsnummer/URL ein. oder - Stornieren oder erstatten Sie die Bestellung (geben Sie den Grund für die Rückerstattung an). |
| "shipped" | "SHIPPED" |
Die Bestellung wurde versendet und der Versand ist in Bearbeitung. ❌ Keine Aktion möglich |
| "canceled" | "CANCELLED" |
Bestellung vom Händler oder Kunden storniert. ❌ Keine Aktion möglich |
| "refunding" | "REFUNDING" |
Die Bestellung wird erstattet. ❌ Keine Aktion möglich |
| "refunded" | "REFUNDED" |
Die Bestellung wurde vom Händler erstattet. ❌ Keine Aktion möglich |
Kommentare
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