Amazon - Versanddienstleistungen (Standard, Erfüllung & Prime)

Finden Sie einfach Ihren Weg, um Ihre Amazon-Versanddienste in Lengow einzurichten.

Versandkosten und -methode

Es ist nicht möglich, einen festen Betrag für Versandkosten direkt im Amazon-Feed anzugeben.

Es gibt drei Möglichkeiten, Ihre Versandkosten in Lengow zu verwalten.

  • Gewicht Ihrer Produkte angeben

Geben Sie das Gewicht Ihrer Produkte bei Amazon an. Füllen Sie die Attribute "shipping_weight" und "shipping_weight_unit_of_measure" aus. Amazon berechnet die Versandkosten automatisch entsprechend dem Gewicht Ihrer Artikel.

  • Versandkosten zu Ihren Verkaufspreisen hinzufügen

Sie können Funktionen und/oder Regeln auf Lengow verwenden, um Ihre Versandkosten zu Ihren Amazon-Verkaufspreisen hinzuzufügen.

  • Versandüberschreibungen ausfüllen

Verwenden Sie die Felder für Versandüberschreibungen, wenn Sie Ausnahmen für Ihre Versandkosten pro SKU machen möchten.
Hier sind die Attribute für Versandüberschreibungen [nicht verfügbar in der Flat-File-Version]:

  • ShipOption
  • ShippingAmt
  • ShippingAmt_currency
  • Type
  • IsShippingRestricted
Sie können zum Beispiel:
  • zusätzliche Gebühren zu denen angeben, die in Ihrem Amazon Seller Central-Konto angegeben sind.
  • eine exklusive Versandgebühr festlegen, die zur einzigen Versandgebühr für die SKU wird.
  • spezifische Versandzonen für Ihre SKUs definieren, indem Sie einige Versandbereiche aktivieren oder deaktivieren.
In Ihrem Amazon Seller Central
Sie können auch Ihre Versandkosten direkt in Ihrem Amazon Seller Central-Konto konfigurieren, insbesondere die Option für kostenlosen Versand.
Sobald Ihre Versandvorlage in Ihrem Amazon Seller erstellt ist, geben Sie ihren Namen im Feld "merchant_shipping_group_name" in Lengow ein.
Weitere Informationen erhalten Sie von Amazon.

Amazon Fulfillment Service (FBA)

1. FBA-Einstellungen in Lengow

Um anzuzeigen, dass Ihre Produkte über das Amazon-Programm (FBA) versendet werden, verwenden Sie die folgenden Attribute:

  • "fulfillment_center_id": geben Sie den Wert "AMAZON_EU" (für Europa) ein.
  • "quantity": dieses Attribut sollte leer sein, da Amazon Sendungen bearbeitet; sie möchten keine Bestände für FBA-Produkte erhalten.

Wenn einige Produkte in Ihrem Katalog nicht Teil des FBA-Programms von Amazon sind, empfehlen wir Ihnen, eine automatische Regel einzurichten (Beispiel im Screenshot unten).

fba.png

2. Bestellungen mit dem FBA-Programm

Die Bestellungen aus dem FBA-Programm werden direkt mit dem Status "Versendet" an Lengow gesendet.

Wenn Sie diese Bestellungen in Ihr Back-Office importieren:

  • über die Lengow API: Die Informationen können über den Knoten "is_delivered_by_marketplace" abgerufen werden.
  • über eines der Lengow-Plugins, in den Einstellungen für den Bestellimport
    • Aktivieren Sie die Option zum Importieren von Bestellungen, die von Marktplätzen versendet wurden.
    • Shopify: Auf Ihrer Seite ist keine Aktion erforderlich. Bestellungen gehen direkt zurück in Ihr Shopify-Backoffice mit dem Status "erfüllt" und verringern nicht die Bestände. Suchen Sie in Ihren Protokollen nach dem benutzerdefinierten Feld "von Marktplatz versendet" und dem Wert "ja" oder "nein".

Wenn einige Ihrer Produkte nicht Teil des FBA-Programms sind, verwenden Sie eine Regel, um den Wert AMAZON_EU auf bestimmte Produkte anzuwenden

Wenn Sie das Attribut fulfillment_center_id leer lassen oder das Wort "DEFAULT" eingeben, werden die Produkte automatisch in "Vom Verkäufer bearbeitet" umgewandelt.
Ab dem 4. Dezember 2019 stellt Amazon im Rahmen des Datenschutzes keinen Namen des Käufers und seine Postanschrift mehr für Bestellungen über Fulfilment By Amazon (FBA) zur Verfügung.
Wenn Sie eines der Lengow-Plugins oder die Lengow-API verwenden, wird diese Daten automatisch mit dem Wert "Nicht von Amazon bereitgestellt" ausgefüllt.
Die Informationen bleiben für eine bestimmte Zeit in Ihrem Seller Central-Konto verfügbar. Bitte kontaktieren Sie Amazon jederzeit, um diese Daten abzurufen.&

Amazon Prime Service

Diese Option bietet Amazon-Kunden viele Vorteile, insbesondere in Bezug auf die Liefergeschwindigkeit.

1. Aktivieren Sie den Amazon Prime Service

Um die Amazon Prime-Option für die Lieferung Ihrer Produkte zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

Um Ihre Amazon Prime-Versandetiketten auf Amazon zu kaufen, müssen Sie zunächst die folgenden Schritte in Ihrem Seller Central durchführen:

  • Akzeptieren Sie Liefermethoden
  • Aktivieren Sie den Zugriff auf die "Versand durch Verkäufer" API

Dann können Sie die folgenden Aktionen über die Lengow-Auftrags-API ausführen.

  • Schritt 1: Rufen Sie die verfügbaren Liefermethoden auf einer Bestellung über die Aktion "set_eligible_shipping_methods" auf, wenn Ihre Prime-Bestellung auf den Versand wartet.

  • Schritt 2: Speichern Sie die Einstellungen "shipping_service_offer_id" und " shipping_service_id " auf dem Lieferetikett, das Sie kaufen möchten.

Hinweis: Wenn Sie die Parameter "shipping_service_offer_id" und "shipping_service_id" des Etiketts, das Sie kaufen möchten, bereits kennen, ist es nicht erforderlich, diesen Aufruf zu tätigen.

  • Schritt 3: Kaufen Sie das Lieferetikett. Rufen Sie das "buy_shipment_label" auf, das der im vorherigen Schritt ausgewählten Liefermethode entspricht.

Dieser Aufruf gibt das Lieferetikett im "documents"-Parameter der Lengow Orders API als URL zurück.

Es ist nicht erforderlich, die "ship"-Aktion auszuführen, da die Bestellung automatisch von Amazon als "verschickt" eingestuft wird, nachdem die buy_shipment_label-Aktion ausgeführt wurde.

Kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Details zum gesamten Verfahren zum Kauf von Lieferetiketten. Wir empfehlen Ihnen auch, die technische Dokumentation von Lengow zu diesem Thema zu lesen.  

  1. Achten Sie auf den Status der Bestellung. Warten Sie, bis die Bestellung vollständig in Lengow integriert ist, bevor Sie Ihre Aktionen starten. Überprüfen Sie dann das Aufrufprotokoll 15 Minuten später, um die shipping_service_id

  2. Diese Funktion ist nicht in unsere Plugins (Prestashop, Magento, Shopify, Shopware, Woocommerce) integriert.
Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Bei Unsicherheiten bitten wir Sie, die Originalversionen auf Französisch oder Englisch zu konsultieren.

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