Darty (Mirakl)

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Die Fnac Darty Gruppe vereinheitlicht ihr Backoffice, die Marktplätze von Fnac (Frankreich und Belgien) und Darty werden zu einer einzigartigen Plattform. Neuigkeiten und Details hier!

Kontaktieren Sie die Fnac Darty Gruppe (vendeurspros.mp@fnac.com), um zu erfahren, ob Sie berechtigt sind, Ihre Produkte auf ihrer Website zu verkaufen.
Um Ihre Produkte bei Darty zu vertreiben, stellen Sie sicher, dass Ihr Produktkatalog die von Lengow normalerweise benötigten Daten.

EAN Matching

Darty ermöglicht EAN Matching, d.h. wenn Ihre Produkte bereits von einem anderen Verkäufer auf dem Marktplatz erstellt wurden, müssen Sie die "Produkte" Werte, die normalerweise zur Erstellung der Produktanzeige auf diesem Kanal erforderlich sind, nicht senden. Das Matching erfolgt auf der Basis des EAN-Codes.
Ihr Angebot wird auf der bereits bestehenden Produktseite hinzugefügt.

Für diese Produkte, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Angebotsfelder ausfüllen:

  • ean
  • sku
  • price
  • quantity
  • state

Fügen Sie einen Kanalkatalog hinzu

Fügen Sie einen Darty-Kanalkatalog in Ihrem Lengow-Konto hinzu.

Wir empfehlen, ein Segment innerhalb Ihres Produktkatalogs zu definieren, um nur die Produkte zu konfigurieren und zu senden, die Sie auf diesem Kanal veröffentlichen möchten.

Kategorien abgleichen

Stimmen Sie Ihre Kategorien mit denen von Darty durch "Kategorienabgleich" ab.

Vervollständigen Sie den Attributabgleich

Stimmen Sie die Felder Ihres Produktkatalogs mit den vom Kanal angeforderten Feldern ab, basierend auf der Feldddefinition. Geben Sie bei Bedarf feste Werte ein, verwenden Sie Funktionen und/oder passen Sie die Werte durch Erstellen von Regeln an. Für Felder mit gültigen Werten, wählen Sie die vorgeschlagenen Werte aus oder stimmen Sie sie mit den Werten Ihres Produktkatalogs ab.
Wenn ein Wert im Dropdown-Menü fehlt, kontaktieren Sie bitte Ihren Fnac Darty Account Manager und bitten Sie um die Erstellung des betreffenden Werts.

Einige Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Produkte erstellt oder aktualisiert werden können. Andere Felder sind optional, aber Darty empfiehlt Ihnen, sie auszufüllen, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu verbessern.

1. Richten Sie Ihre Sonderangebote/Verkäufe/Black Friday ein

Hinweis: FNAC Darty kann reduzierte Kommissionssätze anbieten, bitte konsultieren Sie ihre Dokumentation

Um Sonderangebote/Verkäufe einzurichten, füllen Sie die folgenden Felder aus:

  • price: Durchgestrichener Preis. Wenn Sie keine Sonderangebote für Ihre Produkte einrichten möchten, muss dieses Attribut den Verkaufspreis enthalten.
  • promotion_type: Art der Promotion. Beispiel: "GoodDeal"
  • sales_period_reference: Zwei mögliche Werte:
    WINTER_20XX (für Winterschlussverkauf, mit XX laufendem Jahr)
    SUMMER_20XX (für Sommerschlussverkauf, mit XX laufendem Jahr)
  • promotion_uid: Promotionsspezifische Referenz des Verkäufers für die Organisation von Verkäufen. (Optional für eine Promotion). Alphanumerische Sequenz von bis zu 50 Zeichen (keine Leerzeichen oder Sonderzeichen).
  • discount_type: Art der angebotenen Preisreduktion. Zwei mögliche Werte:
    • "fixed" wenn der Wert im "discount_value" der Betrag der Reduzierung ist, den Sie auf Ihren durchgestrichenen Preis anwenden möchten.
    • "percentage" wenn der Wert im "discount_value" der Prozentsatz der Reduzierung ist, den Sie auf Ihren durchgestrichenen Preis anwenden möchten.
  • discount_value: Betrag oder Prozentsatz der Reduzierung, abhängig von den Informationen, die Sie im "discount_type" eingegeben haben. FNAC berechnet automatisch den Aktionspreis auf der Grundlage dieser Informationen.
  • starts_at: Datum und Uhrzeit, zu der die Aktion beginnen soll. Format: YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+01:00 (Französische Winterzeit) /  YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+02:00 (Französische Sommerzeit)
  • ends_at: Datum und Uhrzeit, zu der die Aktion enden soll. Format: YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+01:00 (Französische Winterzeit) /  YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+02:00 (Französische Sommerzeit).

Schlussverkauf

Kontaktieren Sie im Voraus Ihren Fnac Darty Account Manager, um die beste Möglichkeit zur Präsentation Ihrer Schlussverkaufsprodukte zu besprechen.

Black Friday

Um Ihre Werbeangebote während des Black Friday anzuzeigen:

  • Ihre Werbeangebote müssen im Voraus gesendet werden. Kontaktieren Sie Ihren Fnac Darty Account Manager für weitere Informationen.
  • Befolgen Sie die für Promotionen detaillierten Einstellungen (siehe oben)

Nehmen Sie an den von Darty vorgeschlagenen Animationen teil, indem Sie Ihrem FNAC-Darty Account Manager die lit Ihrer Produkte hervorzuheben (EAN) und Preise vor der Aktion und Preise für die Veranstaltung.

Wenn Sie jedoch keinen speziellen Account-Manager haben, zeigen Sie reduzierte Preise über Ihren Lengow-Feed während des Black Friday an.

Französische Tage

Die Einstellungen für die Veranstaltung "Französische Tage" ähneln den üblichen Promotion-Einstellungen.

Kontaktieren Sie Ihren Account-Manager, um von Marketing-Highlights (Bannern, Newslettern, ...) zu profitieren.

2. Liefermethode und Kosten

Versandkosten und Liefermethoden werden vom Kanal festgelegt. Kontaktieren Sie ihn, um die Kostenübersicht zu erhalten.

2.1 Liefermethoden

Wählen Sie Liefermethoden in Ihrem Mirakl-Backoffice aus.

2.2 Versandkosten

Bitte beachten Sie, dass jedes Produkt mit einer Logistikkategorie verknüpft ist. Die Versandkosten werden auf der Grundlage von:

  • der Liefermethode, die mit dem Produkt verknüpft ist
  • der Logistikkategorie, die mit dem Produkt verknüpft ist

Für die Logistikkategorie können Sie zwischen mehreren Optionen wählen:

Behalten Sie die von dem Kanal standardmäßig zugewiesene Logistikkategorie bei. In diesem Fall müssen Sie in Lengow keine Maßnahmen ergreifen.

ODER

Ändern Sie die von dem Kanal standardmäßig zugewiesene Logistikkategorie. In diesem Fall füllen Sie das Feld "logistic_class" aus (kontaktieren Sie Ihren Kanal-Account-Manager, um die Liste der zugelassenen Werte zu erhalten).

Hinweis: Gehen Sie zu Ihrem Mirakl-Backoffice, wenn Sie für alle Ihre Produkte kostenlose Versandkosten einrichten möchten.  

3. Variantenwerte

Dieser Kanal verwaltet keine Produktvarianten und erstellt für jede Produktvariante aus Ihrem Produktkatalog eine separate Produktseite.

Zum Beispiel wird es verschiedene Produktseiten für ein Mobiltelefon in verschiedenen Farben auf dem Kanal geben:
- Eine Produktseite für das Produkt X in Schwarz
- Eine Produktseite für das Produkt X in Grau
- Eine Produktseite für das Produkt X in Rot
- Eine Produktseite für das Produkt X in Blau

Elternprodukte müssen ausgeschlossen werden aus dem an Darty gesendeten Feed, wenn Ihr Produktkatalog welche enthält.  

4. Andere Besonderheiten

  • Die Größe Ihrer Visuals muss kleiner als 2040 x 2040 px sein.

Mehrwertsteuergesetzgebung Juli 2021 - Werden Sie konform!

Felder müssen in Ihrem Mirakl-Backoffice ausgefüllt werden.  

Auch das Feld "shipped-from" könnte in der Attributsabgleichung in Lengow ausgefüllt werden, wenn Sie überschreiben möchten, was Sie in Ihrem Backoffice angegeben haben.
Wenn dieses Feld in der Attributsabgleichung leer gelassen wird, wird der Wert aus Ihrem Backoffice berücksichtigt, wenn die Bestellung akzeptiert wird, ebenso wenn Sie die automatische Bestellannahme in Lengow verwenden.

Das Land, aus dem Sie Bestellungen versenden, kann auch beim Bestellmanagement verfeinert werden.

Verwalten Sie Ihre Ausschlüsse

Zusätzlich zu den üblichen Anweisungen für Ausschlüsse, müssen Sie für Darty ausschließen:

Vorschau Ihrer Daten

Überprüfen Sie die Daten, die Sie an den Kanal senden, mit "Vorschau".

Konfigurieren Sie Ihre Optionen

Konfigre Optionen bevor Sie Ihren Produktkatalog an den Kanal senden.

Mirakl_storeid : Geben Sie hier Ihre Mirakl Store Identifikation ein

Mehr über das Mirakl Authentifizierungssystem

Starten Sie den Kanalkatalog

  • Bevor Sie Ihren optimierten Katalog an Darty senden:
    • Überprüfen Sie, ob Ihr Darty Online-Shop erstellt und geöffnet wurde.
    • Überprüfen Sie, ob in Ihrem Mirakl Back-Office keine Regeln erstellt wurden.

      Hinweis: Kontaktieren Sie Ihren Fnac Darty Account Manager, wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben.

Zwei verschiedene Feeds werden über API an Darty gesendet:

  • Produkt-Feed: ermöglicht die Integration und Erstellung von Produkten. Er wird einmal am Tag an Darty gesendet. Wenn Ihre Produkte fehlerfrei sind, werden sie in Darty erstellt und erscheinen innerhalb von 48 Stunden online, nachdem der Angebot-Feed gesendet wurde.

  • Angebot-Feed: ermöglicht die Aktualisierung von Preisen, Lagerbeständen usw. Er wird jede Stunde an Darty gesendet. Wenn Darty den Angebot-Feed erhält, werden die Daten fast sofort auf der Darty-Website aktualisiert.

Integrationsberichte lesen

Lesen Sie Produkt- und Angebot Integrationsberichte um zu überprüfen, ob Ihre Produkte richtig konfiguriert sind, entweder auf Produkt-Erstellungsebene (Produkt-Feed) oder bei Updates (Angebot-Feed). Diese Berichte listen nur Artikel auf, die von Darty abgelehnt wurden. Für jedes fehlerhafte Produkt gibt Darty den Grund für die Ablehnung an.

Produkt- und Angebotsintegrationsberichte sind verfügbar und herunterladbar von:

  • Lengow: "Kanal" Tab > wählen Sie "Darty" > "Aktivität"
  • Ihr Mirakl Back-Office:
    • Produkt-Feed-Bericht: "Mein Inventar" > "Importieren aus Datei" > "Produktimporte verfolgen"
    • Angebot-Feed-Bericht : "Mein Inventar" > "Importieren aus Datei" > "Angebotimporte verfolgen"

Bearbeiten einer Produktdatei

Kontaktieren Sie Ihren Fnac Darty Account Manager, um diese Daten zu bearbeiten.

Die Daten werden automatisch aktualisiert, sobald der Angebot-Feed gesendet wird.

Ein Angebot zurückziehen/löschen

Verwalten Sie Ihre Darty-Bestellungen

Sie können Ihre Bestellungen in der Lengow-Plattform verwalten.

1. Bestellabruf

Lengow ruft neue oder geänderte Bestellungen auf der Website des Kanals ab:

  • Alle 15 Minuten
  • Einmal am Tag, für neue oder geänderte Bestellungen in den letzten 5 Tagen

2. Bestellabwicklung

Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.

3. Status der Darty-Bestellungen

Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.

Hier ist die Liste der Lengow Status entsprechend den Bestellstatus mit Mirakl System:

  • "neu": [ "TAGING" ]
  • "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]  
  • "accepted": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
  • "waiting_shipment": [ "SHIPPING" ] 
  • "shipped": [ "SHIPPED" ]
  • "refused": [ "REFUSED" ]  
  • "closed": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
  • "canceled": [ "CANCELED" ]
  • "refunding": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
  • "refunded": [ "REFUNDED" ]

Mögliche Aktionen:

  • Akzeptieren der Bestellung. (Bestellung muss im waiting_acceptance Status sein) Sie können das Land ändern, aus dem die Bestellung versendet wird.  
  • Ablehnen der Bestellung. (Bestellung muss im waiting_acceptance Status sein) 

Diese Aktionen können für eine oder mehrere Produktlinien durchgeführt werden.

  • Versenden der Bestellung. (Bestellung muss im waiting_shipment Status sein)  

Die Versandaktion erfordert, dass eine "tracking_number" angegeben wird.

Wenn Sie einen von Mirakl nicht registrierten Spediteur verwenden, können Sie eine "tracking_url" eingeben. Wenn der Spediteur von Mirakl registriert ist, werden diese Informationen automatisch berechnet  

  • Rückerstattung (Bestellung muss im versandten Status sein)  

Die Rückerstattungsaktion erfordert, dass ein "Grund" aus den vom Kanal akzeptierten gültigen Werten angegeben wird.

Die Rückerstattung kann auf einer oder mehreren Zeilen erfolgen. Sie können wählen, ob Sie Steuern, Versandkosten und Steuern auf Versandkosten erstatten möchten oder nicht.

Erfüllungsaufträge

Wenn die "Erfüllung"-Funktion vom Marktplatz zur Verfügung gestellt wird, werden die Informationen automatisch abgerufen, wie in der "Lengow & Erfüllung"-Anleitung, "Bestellungen Importieren" Schritt angegeben.

Kontakt Darty

Nachrichten des Kanals

Hier finden Sie die neuesten Änderungen/Kommunikationen vom Kanal und was Sie in Lengow tun müssen:

März 2023 - Darty Backoffice-Migration auf die Struktur von Fnac Darty, Phase 1
  • Zusammenfassung

Die Fnac Darty Gruppe vereinheitlicht ihr Backoffice der Fnac (Frankreich und Belgien) und Darty Marktplätze zu einer einzigartigen Plattform. Alle Händler, die auf Darty verkaufen, sind von dieser Migration betroffen die in zwei Phasen durchgeführt wird: 
- die Katalogmigration (Phase eins) bis zum 7. April 2023
- die Angebote und Bestellungen Migration (Phase 2)

Alle Details im speziellen Artikel!

 

Juli 2022 - Änderungen in Kategorien und Attributen
  • Zusammenfassung

Bestimmte Kategorien und Attribute werden entfernt und durch neue ersetzt.

  • Was Sie in Lengow tun müssen

Überprüfen Sie die Einstellungen der Produkte in den betroffenen Kategorien (siehe unten die Originalnachricht für die Liste der Kategorien):

    • Da bestimmte Kategorien entfernt wurden, stellen Sie sicher, dass Ihr Kategorien-Matching vollständig ist.
    • Im Attribut-Matching, überprüfen Sie, dass alle obligatorischen Attribute ausgefüllt sind. 
  • Originalnachricht

[...] Fnac und Darty haben seit April an der Standardisierung unserer Kataloge gearbeitet. Diese h

Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Bei Unsicherheiten bitten wir Sie, die Originalversionen auf Französisch oder Englisch zu konsultieren.

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