La Redoute (Sell-R)

1. Black Friday und Weihnachten

1.1 Black Friday

La Redoute nimmt am Black Friday teil. Die genauen Daten werden noch bekannt gegeben, abhängig von den Produktkategorien natürlich.

  • Der Marktplatz wird Mitte November mit der Kommunikation zum Black Friday beginnen

1.2 Verkauf

Um Ihren französischen Verkauf einzurichten, folgen Sie dem Link!

2. Richten Sie Ihre Lieferungen ein

2.1 Liefermethoden

Zwei Liefermethoden sind für La Redoute verfügbar: Hauszustellung und Relais colis.

  • Hauszustellung

Diese Liefermethode ist obligatorisch. Sie müssen die folgenden Attribute ausfüllen:

  • Liefergebühr
  • Versandverzögerung
  • LieferzeitraumMin
  • LieferzeitraumMax
  • Relais colis

Wenn Sie diese Liefermethode anbieten möchten, füllen Sie diese Attribute aus:

  • LieferRelais (wählen Sie den Wert "1", um diese Liefermethode zu aktivieren)
  • RelaisGebühr
  • RelaisVerzögerung
  • RelaisTageBereichMin
  • RelaisTageBereichMax

2.2 Lieferzeit

Die Lieferzeit wird aus den folgenden Attributen berechnet:

  • Versandverzögerung / RelaisVerzögerung
  • LieferzeitraumMin / RelaisTageBereichMin
  • LieferzeitraumMax / RelaisTageBereichMax

Die auf La Redoute angezeigte Lieferzeit wird wie folgt berechnet: Verzögerung + TageBereichMax (z.B. "Versandverzögerung" + "LieferzeitraumMax").

2.3 Liefergebühren

Geben Sie die Liefergebühren im "Liefergebühr" / "RelaisGebühr" Attribut(e) an.

3. Variationswerte

La Redoute akzeptiert Produktvariationen in Größe und/oder Farbe.

Um Ihre Variationen zu verwalten, füllen Sie die folgenden Attribute aus:

  • ProduktIdentifikator: EAN-Code des Produkts. Dieses Attribut muss leer sein, wenn Ihr Produkt ein Elternteil ist.
  • PartnerProduktReferenz: eindeutiger Identifikator des Produkts. Diese Daten sind für alle Produkte obligatorisch.
  • PartnerProduktElternteil: Elternidentifikator (ein gemeinsamer Identifikator für alle Variationen eines Produkts). Dieses Feld muss leer sein, wenn Ihr Produkt keine Variationen hat.
  • Farbe ("Grille de Coloris générique"): Produktfarbe. Diese Daten sind obligatorisch, wenn das Produkt in verschiedenen Farben erhältlich ist und in anderen allgemeinen Fällen sehr empfehlenswert. (Eine Konvertierungsregel kann erforderlich sein, um Ihre Farben den Werten von Laredoute anzupassen)
  • Größe (z.B. "T_enfant Mixte", "T_pointure"): Produktgröße. Diese Daten sind obligatorisch, wenn das Produkt in verschiedenen Größen erhältlich ist und in anderen allgemeinen Fällen sehr empfehlenswert. (Eine Konvertierungsregel kann erforderlich sein, um Ihre Größen den Werten von Laredoute anzupassen)

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Produkteltern müssen mit einer Beschreibung und  Bildern ausgefüllt werden. Diese Daten werden von La Redoute für Variationsprodukte verwendet.

Das EAN Feld sollte für Produkteltern leer sein und der Titel kann die Marke nicht enthalten.

4. Bilder - MediaUrls

4.1 MediaUrls Attribut

Im Schritt der Attributzuordnung ist das MediaUrls Attribut dasjenige, das Sie verwenden sollten, um Ihre Bilder an La Redoute zu senden.

  • Beachten Sie, dass im Falle einer Variation, das "Eltern" Produkt nur ein Bild enthalten darf.
  • Die "Kind" Art von Produkten, Ihre Variationen, können jeweils mehrere Bilder haben. Eins pro Art von Variation (Beispiel: ein Bild pro Farbe).
  • Logo_LaRedoute_Marque_Mere_POS_Noir_RVB.png

    Kontaktieren Sie La Redoute, um zu erfahren, ob Sie berechtigt sind, Ihre Produkte auf ihrer Website zu verkaufen.

    Um Ihre Produkte auf La Redoute zu verteilen, stellen Sie sicher, dass Ihr Produktkatalog die normalerweise erforderlichen Daten enthält.

    Hinweis: Sie haben diese Werte nicht in Ihrem Produktkatalog? Kontaktieren Sie das Lengow Support Team , um eine Alternative zu finden.

    Fügen Sie einen Kanalkatalog hinzu

    Fügen Sie einen La Redoute Kanalkatalog zu Ihrem Lengow-Konto hinzu.

    Hinweis: Wenn Sie Ihre Produkte auf La Brand Boutique verkaufen möchten, einem Raum, der Premium-Marken gewidmet ist, fügen Sie den Kanal "La Redoute" zu Ihrem Lengow-Konto hinzu. Sobald dieser Kanal hinzugefügt wurde, können Sie ihn in Ihrem Lengow-Konto in "La Brand Boutique" umbenennen.

    Um Ihre Produkte sowohl auf La Redoute als auch auf La Boutique Boutique zu senden, müssen Sie zwei La Redoute-Kanäle in Ihrem Lengow-Konto erstellt haben:

    • einen für La Redoute
    • einen für La Brand Boutique.

    Wenden Sie sich an Ihren La Redoute-Kontomanager, wenn Sie Fragen zu diesem Kanal haben.

    EAN Matching

    La Redoute ermöglicht EAN Matching, vorausgesetzt, dass die Verkäufer für die Kategorien und Marken autorisiert sind, die sie angefragt haben (kontaktieren Sie La Redoute, um sicherzustellen, dass Sie autorisiert sind).

    Wenn EAN-Matching möglich ist, senden Sie einfach einen Angebot-Feed an La Redoute.

    Stellen Sie sicher, dass die folgenden Attribute in Lengow vollständig ausgefüllt sind:

    • ProductIdentifier : EAN-Code
    • PartnerProductReference : Produkt-ID
    • PartnerProductParent : übergeordneter Bezeichner (wenn Ihre Produkte abgelehnt werden)
    • StockQuantity
    • SellingPriceAmount
    • SellingPriceVATRate
    • ShipmentDelay
    • DeliveryFee
    • DeliveryDaysRangeMin
    • DeliveryDaysRangeMax
    • Die "Relay"-Felder, wenn Sie diesen Modus aktivieren
    • Und schließlich die Promotions-Attribute, wenn Sie sie anzeigen möchten:
    • PrixBarre
    • OfferPeriodStartDate
    • OfferPeriodEndDate

    Artikel, die keinem Produkt in der La Redoute-Datenbank entsprechen, werden im Fehlerbericht mit der Nachricht "PRODUKT NICHT GEFUNDEN" angezeigt.

    Kategorien abgleichen

    Passen Sie Ihre Kategorien mit denen von La Redoute an, indem Sie "Kategorienabgleich" verwenden.

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    Vollständige Attributabgleichung

    Passen Sie die Felder Ihres Produktkatalogs an die vom Kanal angeforderten Felder an, basierend auf den Felddefinitionen. Geben Sie bei Bedarf feste Werte ein, verwenden Sie Funktionen und/oder passen Sie die Werte durch Erstellen von Regeln an. Für Felder mit gültigen Werten, wählen Sie den vorgeschlagenen Wert aus oder passen Sie ihn an die Werte Ihres Produktkatalogs an.

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    Wenn ein Wert im Dropdown-Menü fehlt, kontaktieren Sie bitte Ihren La Redoute-Kontomanager und bitten Sie um die Erstellung des betreffenden Werts.

    Einige Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Produkte erstellt oder aktualisiert werden können. Andere Felder sind optional, aber La Redoute empfiehlt Ihnen, sie auszufüllen, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu verbessern.

    Besonderheiten für La Redoute:

    1. Richten Sie Ihre Sonderangebote, Verkäufe und Black Friday ein

    1.1 Sonderangebote

    Um Sonderangebote einzurichten, füllen Sie die folgenden Felder aus:

    • PrixBarre: Durchgestrichener Preis Ihres Produkts (Originalpreis).
    • SellingPriceAmount: Reduzierter Preis Ihres Produkts.
    • OfferPeriodStartDate (optional): Das Datum, an dem Ihre Promotion beginnt. Format: JJJJ-MM-TTTTHH:mm:ss (Beispiel: 2022-01-01T00:01:00).
    • OfferPeriodEndDate (optional): Das Datum, an dem Ihre Promotion endet. Format: JJJJ-MM-TTTTHH:mm:ss (Beispiel: 2022-01-31T00:01:00).

    Hinweis: Der durchgestrichene Preis wird automatisch auf der Grundlage des vorherigen Angebots berechnet, wenn Sie das Feld "PrixBarre" nicht ausfüllen. Wenn Sie keinen durchgestrichenen Preis auf Ihren La Redoute-Produktblättern sehen möchten, müssen Sie den gleichen Preis in die Felder "PrixBarre" und "SellingPriceAmount" eingeben.

    Black Friday

    Um Ihre Black Friday-Angebote zu verwalten, vervollständigen Sie die Attribute für Sonderangebote.

    Ratschläge von LaRedoute:

    • Da für den Black Friday eine hohe Anzahl von Angeboten erwartet wird, senden Sie den Angebot-Feed mit Ihren Aktionen im Voraus, maximal 48 Stunden vor dem Startdatum.
    • LaRedoute empfiehlt auch, einen Preisnachlass von mindestens 20% festzulegen, de

    Wenn Sie Variationen in Ihrem Katalog haben, empfehlen wir Ihnen, automatische Regeln hinzuzufügen, um den Wert MediaUrls zu definieren. 

    Hier sind zwei Beispiele:

    * Beispiel 1 *

    • Definieren Sie den Wert MediaUrls mit $IMAGE1
    • WENN mein Produkttyp "parent" ist  

    In diesem Beispiel habe ich nur einem Bild den Produkttyp "parent" zugewiesen.
    * Beispiel 2 *

    • Definieren Sie den Wert MediaUrls mit $IMAGE1|$IMAGE2|$IMAGE3
    • WENN mein Produkttyp nicht "parent" ist

    In diesem Beispiel habe ich mehrere Bilder den Produkttypen "child" und "simple" zugewiesen. 

    Lengow Tipp

    Stellen Sie sicher, dass 100% Ihrer Produkte von diesen Regeln betroffen sind, damit Sie keine leeren Werte an den Marktplatz senden.

    Reparaturindex Bild

    Für bestimmte Produktkategorien fordert das französische Gesetz, dass der Reparaturindex der Produkte angezeigt wird. Zusätzlich zur Angabe dieses Index im Feld "Indice de réparabilité", stellen Sie sicher, dass Sie auch das unterstützende Diagramm als Bild im Feld "ReparabilityIndexImage" hinzufügen. 

    4.2 Bild-Domain

    Wenn Sie sich bei LaRedoute anmelden, fragt der Marktplatz nach einer Bild-Domain. Wenn La Redoute Sie nicht danach gefragt hat, bitten wir Sie, ihnen diese Information zu geben. Was ist eine Bild-Domain? Hier ist ein Beispiel:

    • Website-URL: http://www.meinewebsite.com
    • Beispiel für eine Bild-URL: http://bilder.meinewebsite.com/meinbild.jpg
    • Bild-Domain: bilder.meinewebsite.com

    Anforderungen an den Bild-Download

    • Um Ihren Produktkatalog an La Redoute senden zu können, müssen wir eine Signatur auf Ihren Bildern erstellen. Sie müssen unseren Servern erlauben, Ihre Bilder herunterzuladen.
    • Um den Upload Ihrer Bilder zu sichern, muss Ihr SSL-Zertifikat größer oder gleich 2048 Bit sein. Für weitere Informationen über die besten Praktiken für den Einsatz von Zertifikaten, besuchen Sie https://weakdh.org/.

    5. Besonderheit des Titels

    Die im Feld "ProductLabel" (Titel) gesendeten Werte müssen bestimmte Kriterien erfüllen:

    • Stellen Sie sicher, dass jedes Wort im Titel mit einem Großbuchstaben beginnt. Wenn dies in Ihrem Katalog nicht der Fall ist, können Sie eine automatische Regel mit der Funktion UPPERWORD einrichten: UPPERWORD($myfield_title)
    • Vermeiden Sie es, die Zusammensetzung oder das Material Ihrer Produkte im Titel anzugeben. Es handelt sich um eine Pflichtangabe, die jedoch in der Beschreibung Ihres Produkts hinzugefügt werden muss.
    Beispiel: Ersetzen Sie den Titel "TUNIC 95% COTTON 5% ELASTANE COLLECTION" durch "Tunic" und fügen Sie den Rest der Informationen in die Beschreibung ein.

    Verwalten Sie Ihre Ausschlüsse

    Befolgen Sie die üblichen Anweisungen für Ausschlüsse.

    Elternprodukte müssen gesendet werden (falls Ihr Katalog welche enthält).

    Denken Sie daran, Produkte, die nicht den von LaRedoute erwarteten Produkten entsprechen, aus Ihrem Feed auszuschließen.

    Vorschau Ihrer Daten

    Überprüfen Sie die Daten, die Sie an den Kanal senden möchten, mit der "Vorschau".

    Konfigurieren Sie Ihre Optionen

    Konfigurieren Sie Optionen, bevor Sie Ihren Produktkatalog an La Redoute senden.

    Hier ist eine Erklärung zu dem Identifikator, den Sie eingeben müssen:

    • Verkäufer-ID: Dies ist Ihre LaRedoute-ID (= Caller ID). Diese Daten werden von La Redoute bereitgestellt.

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    Wenn Sie Ihre Produkte sowohl auf La Redoute als auch auf La Brand Boutique anbieten, geben Sie bitte die richtige Caller ID ein, damit Ihr Produktkatalog an die richtige Seite gesendet wird.

    Starten Sie den Kanalkatalog

    • Um den ersten Feed an La Redoute zu starten, klicken Sie auf Start.

    Dann wird Ihr optimierter Katalog automatisch per API an den Marktplatz übermittelt:

    • Produkt-Feed: ermöglicht die Integration und Erstellung os wird an La Redoute einmal am Tag um Mitternacht gesendet. Wenn Ihre Produkte fehlerfrei sind, werden sie auf La Redoute erstellt und erscheinen innerhalb von 48 Stunden online, nachdem der Angebot-Feed gesendet wurde.

      • Angebot-Feed: ermöglicht die Aktualisierung von Preisen, Lagerbeständen usw.

      Es wird an La Redoute alle 4 Stunden gesendet.

    Integrationsberichte konsultieren

    Konsultieren Sie Produkt- und Angebot Integrationsberichte, um zu überprüfen, ob Ihre Produkte richtig konfiguriert sind, entweder auf Produkt-Erstellungsebene (Produkt-Feed) oder Produkt-Updates (Angebot-Feed).

    Diese Berichte listen nur Artikel auf, die von La Redoute abgelehnt wurden. Für jedes fehlerhafte Produkt gibt La Redoute den Grund für die Ablehnung an.

    Produkt- und Angebotsintegrationsberichte sind auf Lengow verfügbar und herunterladbar: "Kanal"-Tab > "La Redoute" auswählen > auf "Aktivität" klicken.

    Hauptfehler

    Es sollte ein Elternprodukt sein
    FehlermeldungEs sollte ein Elternprodukt sein, aber PartnerProductReference ist nicht gleich PartnerProductParent
    Dieser Fehler bedeutet, dass bei der Integration des Feeds wichtige Informationen zu einem Variantenattribut fehlten. La Redoute hat es daher als "Eltern"-Produkt identifiziert, kann es aber nicht integrieren, weil der Wert des Attributs PartnerProductReference nicht identisch mit dem des PartnerProductParent ist.
    • Wenn das Produkt ein Variantenprodukt (Kindprodukt) ist: überprüfen Sie, ob der EAN-Code ausgefüllt und eindeutig ist.
    • Wenn das Produkt ein "Eltern"-Produkt ist : Stellen Sie sicher, dass die Werte in den Attributen "PartnerProductReference" und "PartnerProductParent" identisch sind.
    Elternteil mit PartnerProductReference: [ID] hat kein gültiges Kind
    FehlermeldungElternteil mit PartnerProductReference: [ID] hat kein gültiges Kind
    Dieser Fehler bedeutet, dass das Attribut PartnerProductParent ausgefüllt wurde, aber kein "Kind"-Produkt einen ähnlichen Wert auf demselben Attribut hat. Dies ist ein Problem für die Integration einer Variation.
    • Wenn das Produkt ein "Eltern"-Produkt ist: In diesem Fall stellen Sie sicher, dass Ihre Variantenprodukte mit diesem Elternprodukt verknüpft sind. Das Attribut PartnerProductParent muss für Kindprodukte mit demselben Wert wie der für den Produkttyp "Eltern" eingegebene Wert ausgefüllt sein.
    • Wenn das Produkt ein "einfaches" Produkt ist: In diesem Fall stellen Sie sicher, dass das Attribut "PartnerProductParent" leer ist
    Kind [EAN ID] hat kein gültiges Elternteil
    FehlermeldungKind [EAN ID] hat kein gültiges Elternteil
    Dieser Fehler bedeutet, dass das Produkt [EAN ID] aufgrund fehlender Anbindung an ein Elternprodukt nicht integriert werden konnte. Es ist daher notwendig, das Attribut PartnerProductParent zu überprüfen.
    • Wenn das Attribut gut ausgefüllt ist : Überprüfen Sie, ob das Elternprodukt ebenfalls eingestellt und nicht vom Feed ausgeschlossen oder im Bericht fehlerhaft ist.
    NomenclatureNode ist erforderlich
    FehlermeldungNomenclatureNode ist erforderlich
    Dieser Fehler bedeutet, dass das fehlerhafte Produkt beim Matching-Kategorien-Schritt nicht kategorisiert wurde oder dass die Kategorie nicht korrekt gespeichert wurde.
    • Überprüfen Sie die Produkteinstellungen und wenden Sie die entsprechende Redout-Kategorie erneut an.
    • Überprüfen Sie die Produktübersicht und senden Sie den Feed zur Korrektur erneut an La Redoute.
    XXXXX ist erforderlich
    FehlermeldungMarke ist erforderlich / Beschreibung ist erforderlich / ProductLabelLanguageCode ist erforderlich usw...
    Dieser Fehler betrifft ein obligatorisches Attribut, das beim Matching-Attribute-Schritt nicht ausgefüllt wurde.
    • Überprüfen Sie die passenden Attribute und vervollständigen Sie es direkt oder mit einer Regel, wenn nötig.
    • Überprüfen Sie die Produktübersicht und senden Sie den Feed zur Korrektur erneut an La Redoute.
    PRODUKT NICHT IN REFERENTIEL VERKAUF GEFUNDEN
    FehlermeldungE
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