Kontaktieren Sie Conforama (marketplacebyconfo@conforama.fr), um zu erfahren, ob Sie berechtigt sind, Ihre Produkte auf ihrer Website zu verkaufen.
Um Ihre Produkte bei Conforama zu verteilen, stellen Sie sicher, dass Ihr Produktkatalog die von Lengow normalerweise benötigten Daten.
EAN-Abgleich
Beim Hinzufügen eines neuen Angebots muss der Importprozess das Produkt identifizieren, das mit dem Angebot verbunden ist.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Angebot mit einem Produkt zu verknüpfen:
- Verwendung einer eindeutigen Produktkennung: EAN, ISBN usw.
- Geben Sie im Feld "product-id-type" "EAN" (oder ISBN oder ähnliches) ein.
- Geben Sie im Feld "product-id" den eindeutigen Kennungswert ein.
- Verwendung Ihrer internen Produkt-SKU.
Sie müssen zuvor Ihre Produkt-SKU über den Produktimportprozess an den Kanal gesendet haben. Es gibt zwei Möglichkeiten, das Produkt mit dem Angebot zu verknüpfen:
- Wenn Ihre Angebot-SKU mit Ihrer Produkt-SKU übereinstimmt (was sich von der Produkt-SKU des Betreibers unterscheidet):
Geben Sie den SKU-Wert in das Feld "sku" ein und lassen Sie die Felder "product-id" und "product-id-type" leer. - Wenn Ihre Angebot-SKU nicht mit Ihrer Produkt-SKU übereinstimmt:
- Geben Sie im Feld "sku" Ihre Angebot-SKU ein.
- Geben Sie im Feld "product-id-type" "SHOP_SKU" ein.
- Geben Sie im Feld "product-id" Ihren Produkt-SKU-Wert ein.
Fügen Sie einen Kanalkatalog hinzu
Fügen Sie einen Conforama-Kanalkatalog zu Ihrem Lengow-Konto hinzu.
Wir empfehlen, ein Segment innerhalb Ihres Produktkatalogs zu definieren, um nur die Produkte zu konfigurieren und zu senden, die Sie auf diesem Kanal veröffentlichen möchten.
Kategorien zuordnen
Ordnen Sie Ihre Kategorien den Kategorien von Conforama zu durch "Kategorienzuordnung".
Vervollständigen Sie die Zuordnung der Attribute
Lesen Sie Conforamas Leitfaden zu Best Practices für die Erstellung Ihrer Produktblätter
Einige Besonderheiten für Conforama:
1. Richten Sie Ihre Sonderangebote/Verkäufe ein
Um Sonderangebote/Verkäufe einzurichten, füllen Sie die folgenden Felder aus:
- "price": Durchgestrichener Preis Ihres Produkts (Originalpreis). Wenn Ihr Produkt nicht rabattiert ist, muss dieses Feld mit Ihrem üblichen Verkaufspreis ausgefüllt werden.
- "discount-price": Rabattierter Preis Ihres Produkts.
- "discount-start-date" (optional): das Datum, an dem Ihr Angebot/Sale beginnt. Wenn Sie dieses Feld und das Feld "discount_price" ausfüllen, beginnt die Aktion erst am angegebenen Datum. Format: jjjj-mm-tt
- "discount-end-date" (optional): das Datum, an dem Ihr Angebot/Sale endet. Wenn Sie dieses Feld und das Feld "discount_price" ausfüllen, endet die Aktion am angegebenen Datum. Format: jjjj-mm-tt
Verkäufe: Conforama möchte Ihren Katalog mit Verkaufsangeboten sowie die Datei "Soldes Conforama" mit Ihren 50 besten Angeboten vor Beginn des Verkaufs erhalten, um Zeit für die Vorbereitung dieser Veranstaltung zu haben (die Datei wurde Ihnen von Conforama zugesandt). Um das Datum zu erfahren, kontaktieren Sie bitte Ihren Conforama-Account-Manager!
2. Liefermethode und -kosten
Versandkosten und Liefermethoden werden vom Kanal festgelegt. Kontaktieren Sie ihn, um die Kostenübersicht zu erhalten.
2.1 Liefermethoden
Wählen Sie Liefermethoden aus und legen Sie die Mindest-/Maximal-Lieferzeit in Ihrem Mirakl-Backoffice fest, unter: "Einstellungen" > "Shop" > "Lieferoptionen".
2.2 Versandkosten
Bitte beachten Sie, dass jedes Produkt mit einer Logistikkategorie verknüpft ist. Die Versandkosten werden auf der Grundlage von:
- der dem Produkt zugeordneten Liefermethode
- der dem Produkt zugeordneten Logistikkategorie
Für die Logistikkategorie können Sie zwischen mehreren Optionen wählen:
Behalten Sie die vom Kanal standardmäßig zugewiesene Logistikkategorie bei. In diesem Fall müssen Sie in Lengow keine Maßnahmen ergreifen.
ODER
Ändern Sie die vom Kanal standardmäßig zugewiesene Logistikkategorie. In diesem Fall füllen Sie das Feld "logistic_class" aus (kontaktieren Sie Ihren Kanal-Account-Manager, um die Liste der zugelassenen Werte zu erhalten).
2.3 leadtime-to-ship
Das Feld "leadtime-to-ship" entspricht der für die Vorbereitung einer Bestellung benötigten Zeit (in Tagen).
Conforama gibt an, dass i
Es ist zwingend erforderlich, die "Lieferzeit" für Ihre Produkte so genau wie möglich auszufüllen, damit die Verfügbarkeitszeit (Vorbereitung + Lieferung), die den Kunden auf der Website angezeigt wird, korrekt ist. Die Einhaltung dieser Frist ist wichtig für die Kundenzufriedenheit.
Die Lieferzeit muss eine ganze Zahl zwischen 1 und 60 sein. Die Standardlieferzeit beträgt 5 Tage.
3. Variantenwerte
Conforama akzeptiert Produktvarianten.
Produkte können sich in maximal 2 Merkmalen unterscheiden: Farbe, Abmessungen, Anzahl der Sitze usw. Die vollständige Liste finden Sie in dieser Conforama-Datei
Um Ihre Varianten zu verwalten, füllen Sie das folgende Attribut aus:
-
"VGC": Eltern-ID (ein gemeinsamer Identifikator, der alle Varianten eines Produkts gruppiert). Dieser Variantengruppencode (VGC) muss mindestens 6 Zeichen enthalten.
Das VGC-Feld muss leer sein, wenn Ihr Produkt keine Varianten hat.
4. Spezifische Einstellungen
- Mehrwertsteuergesetzgebung:
In Lengow füllen Sie das Feld "Herkunft" in der Attributzuordnung aus.
- Anti-Abfall-Gesetz (AGEC):
Wenn Ihre Produkte unter das EPR (Extended Producer Responsibility) Schema fallen, müssen Sie:
-
- Geben Sie die IDU und die Rückgabebedingungen auf Geschäftsebene in Ihrem Mirakl-Backoffice ein, im Abschnitt "Konto" > "Einstellungen" > "Kreislaufwirtschaft".
-
Füllen Sie die IDU und die Ökosteuer auf Angebotsniveau aus, indem Sie die folgenden Felder in Lengow für jede Branche ausfüllen:
- "producer-id" (Vermarkter-Identifikator)
- "eco-contribution-amount"
Bitte beachten Sie: Händler, die ihre IDU und Ökobeitrag nicht angeben, werden ihre Angebote abgelehnt und/oder können nicht mehr auf dem Conforama-Marktplatz tätig sein.
- EPREL-Verordnung
In Lengow füllen Sie das Feld "eprel_ID" in der Attributzuordnung aus.
Verwalten Sie Ihre Ausschlüsse
Befolgen Sie die üblichen Anweisungen für Ausschlüsse für diesen Kanal:
Gibt es Produktvarianten in Ihrem Katalog? Überprüfen Sie, ob die Elternprodukte in dem Schritt, der den Varianten gewidmet ist, ausgeschlossen werden sollten oder nicht.
Vorschau Ihrer Daten
Überprüfen Sie die Daten, die Sie an den Kanal senden möchten, im Schritt "Vorschau".
Konfigurieren Sie Ihre Optionen
Konfigurieren Sie Optionen, bevor Sie Ihren Produktkatalog an den Kanal senden.
Mirakl_storeid : Geben Sie hier Ihre Mirakl-Shop-ID ein
Mehr über das Mirakl-Authentifizierungssystem
Starten Sie den Kanalkatalog
-
Bevor Sie Ihre optimisierteKatalog zum Kanal hinzufügen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Online-Shop-Kanal erstellt und geöffnet wurde.
- Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Kanal-Backoffice keine Regeln erstellt wurden.
- Senden Sie Ihren optimierten Katalog an Conforama
Zwei verschiedene Feeds werden über die API an den Kanal gesendet:
- Produkt-Feed: ermöglicht die Integration und Erstellung von Produkten. Er wird einmal täglich an Conforama gesendet. Wenn Ihre Produkte fehlerfrei sind, werden sie in Conforama erstellt und erscheinen innerhalb von 48 Stunden online, nachdem der Angebot-Feed gesendet wurde.
- Angebot-Feed: ermöglicht die Aktualisierung von Preisen, Lagerbeständen usw. Er wird alle 2 Stunden an Conforama gesendet. Wenn Conforama den Angebot-Feed erhält, werden die Daten fast sofort auf der Conforama-Website aktualisiert.
Kanalberichte lesen
Lesen Sie Produkt- und Angebot Kanalberichte, um zu überprüfen, ob Ihre Produkte richtig konfiguriert sind, entweder auf Produkt-Erstellungsebene (Produkt-Feed) oder bei Updates (Angebot-Feed). Diese Berichte listen nur Artikel auf, die von Conforama abgelehnt wurden. Für jedes fehlerhafte Produkt gibt Conforama den Grund für die Ablehnung an.
Produkt- und Angebot-Kanalberichte sind verfügbar und herunterladbar von:
- Lengow: "Kanal"-Tab > "Conforama" auswählen > "Aktivität"
- Ihr Conforama Mirakl Backoffice:
- Produkt-Feed-Bericht: "Mein Inventar" > "Importieren aus Datei" > "Produktimporte verfolgen"
- Angebot-Feed-Bericht : "Mein Inventar" > "Importieren aus Datei" > "Angebotimporte verfolgen"
Produktdatei bearbeiten
- Bearbeiten "Produktdaten"
Kontaktieren Sie Ihren Conforama Account Manager, um diese Daten zu bearbeiten.
- Bearbeiten "Angebotsdaten"
Die Daten werden automatisch aktualisiert, sobald der Angebot-Feed versendet wird.
Ein Angebot zurückziehen/löschen
- Um ein Angebot nicht mehr zu bewerben auf Conforama, lesen Sie unsere Empfehlungen.
- Um ein Angebot zu löschen aus Ihrem Conforama Mirakl Backoffice, setzen Sie die Menge des Produkts auf 0 (null) im "Attributzuordnung" Bereich.
Verwalten Sie Ihre Conforama-Bestellungen
Sie können Ihre Bestellungen in der Lengow-Plattform verwalten.
1. Bestellabruf
Lengow ruft neue oder geänderte Bestellungen auf der Website des Kanals ab:
- Alle 15 Minuten
- Einmal am Tag, für neue Bestellungen oder Änderungen in den letzten 5 Tagen
2. Bestellabwicklung
Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.
3. Lengow/Mirakl Bestellstatus
Diese Marktplatz verwendet gängige Status von Mirakl-Bestellungen.
Um Ihre Bestellung auf den Status "versendet" zu setzen, müssen Sie einen Spediteur aus der Liste auswählen, die von Conforama bereitgestellt wird. Außerdem ist die Sendungsverfolgungs-URL obligatorisch.
Wenn Ihr Spediteur nicht auf dieser Liste steht, senden Sie dessen Namen und Sendungsverfolgungs-URL an marketplacesupport@conforama.fr, damit er aufgenommen werden kann.
Kontaktieren Sie Conforama
- businessdevbyconfo@conforama.fr
- Technische Anfragen: marketplacesupport@conforama.fr t@conforama.fr
- Conforama bietet einen Leitfaden zu Beste Praktiken für die Erstellung Ihrer Produktblätter
