Worten (Mirakl)

Fügen Sie einen Kanalkatalog hinzu

Fügen Sie einen Kanalkatalog in Ihrem Lengow-Konto hinzu.

Kategorien abgleichen

Passen Sie Ihre Kategorien mit denen von Worten an, indem Sie "Kategorienabgleich" verwenden.

Vervollständigen Sie den Attributabgleich

Passen Sie die Felder Ihres Produktkatalogs mit den vom Kanal angeforderten Feldern an, basierend auf den Felddefinitionen. Geben Sie bei Bedarf feste Werte ein, verwenden Sie Funktionen und/oder passen Sie die Werte an, indem Sie Regeln erstellen. Für Felder mit gültigen Werten, wählen Sie den vorgeschlagenen Wert aus oder passen Sie ihn an die Werte Ihres Produktkatalogs an.

Wenn ein Wert im Dropdown-Menü fehlt, kontaktieren Sie bitte Ihren Kanalkontomanager und bitten Sie um die Erstellung des betreffenden Werts.

Einige Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Produkte erstellt oder aktualisiert werden können. Andere Felder sind optional, aber der Kanal empfiehlt Ihnen, sie auszufüllen, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu verbessern.

1. Richten Sie Ihre Sonderangebote/Verkäufe ein

Um Sonderangebote/Verkäufe einzurichten, füllen Sie die folgenden Felder aus:

• "price": Durchgestrichener Preis Ihres Produkts (Originalpreis). Wenn Ihr Produkt nicht rabattiert ist, muss dieses Feld mit Ihrem üblichen Verkaufspreis ausgefüllt werden.
• "discount-price": Rabattierter Preis Ihres Produkts.
• "discount-start-date" (optional): Das Datum, an dem Ihr Angebot/Verkauf beginnt. Wenn Sie dieses Feld und das Feld "discount_price" ausfüllen, beginnt die Aktion erst am angegebenen Datum. Format: jjjj-mm-tt
• "discount-end-date" (optional): Das Datum, an dem Ihr Angebot/Verkauf endet. Wenn Sie dieses Feld und das Feld "discount_price" ausfüllen, endet die Aktion am angegebenen Datum. Format: jjjj-mm-tt

Dann füllen Sie die entsprechenden Felder aus: 

• Für Portugal

price[channel=WRT_PT_ONLINE]: optional
discount-price[channel=WRT_PT_ONLINE]: optional
discount-start-date[channel=WRT_PT_ONLINE]: optional
discount-end-date[channel=WRT_PT_ONLINE]: optional

• Für Spanien

price[channel=WRT_ES_ONLINE]: optional
discount-price[channel=WRT_ES_ONLINE]: optional
discount-start-date[channel=WRT_ES_ONLINE]: optional
discount-end-date[channel=WRT_ES_ONLINE]: optional

2. Liefermethode und -kosten

Die Versandkosten und Liefermethoden werden vom Kanal festgelegt. Kontaktieren Sie ihn, um die Kostenübersicht zu erhalten.

1 Liefermethoden

Wählen Sie die Liefermethoden in Ihrem Kanal-Backoffice aus.

2 Versandosts

Bitte beachten Sie, dass jedes Produkt mit einer Logistikkategorie verknüpft ist. Die Versandkosten werden auf der Grundlage von:

• der mit dem Produkt verknüpften Liefermethode
• der mit dem Produkt verknüpften Logistikkategorie

Für die Logistikkategorie können Sie zwischen mehreren Optionen wählen:

Behalten Sie die von dem Kanal standardmäßig zugewiesene Logistikkategorie bei. In diesem Fall müssen Sie in Lengow keine Maßnahmen ergreifen.

ODER

Ändern Sie die von dem Kanal standardmäßig zugewiesene Logistikkategorie. In diesem Fall füllen Sie das Feld "logistic_class" aus (wenden Sie sich an Ihren Kanal-Kundenbetreuer, um die Liste der zugelassenen Werte zu erhalten).

3. Variantenwerte

Worten erlaubt Varianten. Um Ihre Produkte abzulehnen, füllen Sie die folgenden Felder aus:

• "parent_id": Eltern-ID Ihrer Varianten (gemeinsame Referenz für alle Varianten eines Produkts). Dieses Attribut muss leer sein, wenn das Produkt nicht abgelehnt wird.
• Füllen Sie das/die Attribut(e) aus, die zu Ihren Produktvarianten passen (z.B. "Farbe", "Größe")

4. Umsatzsteuergesetzgebung Juli 2021 - Werden Sie konform!

In Lengow vervollständigen Sie das " Versandland " Feld in der Attributzuordnung.

Verwalten Sie Ihre Ausschlüsse

Folgen Sie unseren üblichen Empfehlungen hier.

Elternprodukte müssen ausgeschlossen werden aus dem an Worten gesendeten Feed, wenn Ihr Produktkatalog welche enthält.

Vorschau Ihrer Daten

Überprüfen Sie die Daten, die Sie an den Kanal senden möchten, beim "Vorschau" Schritt.

Konfigurieren Sie Ihre Optionen

Konfigurieren Sie Optionen bevor Sie Ihren Produktkatalog an den Kanal senden.

Mirakl_storeid : Geben Sie hier Ihre Mirakl Store Identifikationsnummer ein

Mehr über das Mirakl Authentifizierungssystem

Starten Sie den Kanalkatalog

• Bevor Sie Ihren optimierten Katalog an Worten senden:
  • Überprüfen Sie, ob Ihr Worten Online-Shop erstellt und geöffnet wurde.
  • Überprüfen Sie, ob in Ihrem Worten Backoffice keine Regeln erstellt wurden.

Hinweis: Wenden Sie sich an Ihren Worten-Kundenbetreuer, wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben.

• Senden Sie Ihren optimierten Katalog an Worten

Zwei unterschiedliche Feeds werden über API an Worten gesendet:

• Produkt-Feed: ermöglicht die Integration und Erstellung von Produkten. Er wird an Worten einmal am Tag gesendet.
• Angebots-Feed: ena
  • Die Aktualisierung von Preisen, Lagerbeständen usw. wird jede Stunde an Worten gesendet.

  Angezeigte Produkte durchlaufen eine Akzeptanzphase von Worten. 

  Angebote werden als Fehler angezeigt, solange sie nicht vom Marktplatz akzeptiert wurden. 

  Der Worten-Geschäftsentwickler wird Sie benachrichtigen, wenn Produkte akzeptiert wurden (es gibt keine automatische Benachrichtigung von Worten an Lengow). 

  Sobald die Produkte akzeptiert wurden, verschwinden Fehler, die das Anzeigen von Angeboten verhindern, aus dem Angebotsfeed.  

  Integrationsberichte lesen

  Lesen Sie Produkt- und Angebot Integrationsberichte

  um zu überprüfen, ob Ihre Produkte richtig konfiguriert sind, entweder auf Produktebene (Produktfeed) oder bei Updates (Angebotsfeed). Diese Berichte listen nur Artikel auf, die vom Kanal abgelehnt wurden. Für jedes fehlerhafte Produkt gibt der Kanal den Grund für die Ablehnung an.

  Produkt- und Angebotsintegrationsberichte sind verfügbar und herunterladbar von:

  • Lengow: "Kanal"-Tab > wählen Sie "Name des Kanals" > klicken Sie auf "Aktivität"
  • Ihr Mirakl Channel Backoffice:
    • Produktfeed-Bericht: "Mein Inventar" > "Importieren aus Datei" > "Produktimporte verfolgen"
    • Angebotsfeed-Bericht : "Mein Inventar" > "Importieren aus Datei" > "Angebotsimporte verfolgen"

  Bearbeiten einer Produktdatei

  • Bearbeiten "Produktdaten"

  Kontaktieren Sie Ihren Worten-Account-Manager, um diese Daten zu bearbeiten.

  • Bearbeiten "Angebotsdaten"

  Daten werden automatisch aktualisiert, sobald der Angebotsfeed versendet wird.

  Ein Angebot zurückziehen/löschen

  • Um ein Angebot zu stoppen auf Worten, lesen Sie unsere Empfehlungen.
  • Um ein Angebot zu löschen aus Ihrem Worten Mirakl Backoffice, setzen Sie die Menge des Produkts auf 0 (null) im "Attributzuordnung" Bereich.

  Verwalten Sie Ihre Worten-Bestellungen

  • Sie können Ihre Bestellungen in der Lengow-Plattform verwalten.

    1. Bestellabruf

  Lengow ruft neue oder geänderte Bestellungen auf der Website des Kanals ab:

  • Alle 15 Minuten
  • Einmal am Tag, für neue Bestellungen oder Änderungen in den letzten 5 Tagen 

  2. Bestellabwicklung

  Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.

  2. Status der Worten-Bestellungen

  Hier ist die Liste der Lengow Status entsprechend den Bestellstatus mit Mirakl System:  

  • "neu": [ "STAGING" ]
  • "wartet auf Annahme": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]  
  • "akzeptiert": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
  • "wartet auf Versand": [ "SHIPPING" ] 
  • "versendet": [ "SHIPPED" ]
  • "abgelehnt": [ "REFUSED" ]  
  • "geschlossen": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
  • "storniert": [ "CANCELED" ]
  • "Erstattung": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
  • "erstattet": [ "REFUNDED" ]

  Mögliche Aktionen:

  • akzeptieren die Bestellung. (Bestellung muss im wartet auf Annahme Status sein) Sie können das Land ändern, aus dem Sie die Bestellung versenden.
  • ablehnen die Bestellung. (Bestellung muss im wartet auf Annahme Status sein)
  Diese Aktionen können für Produktlinien durchgeführt werden.
  • versenden die Bestellung. (Bestellung muss im wartet auf Versand Status sein)  

  Die Versandaktion erfordert, dass "tracking_number" angegeben wird, wählen Sie den Spediteur oder geben Sie ihn an.Name, wenn nicht in der Liste.

  Wenn Sie einen von Mirakl nicht registrierten Spediteur verwenden, können Sie eine "tracking_url" eingeben. Wenn der Spediteur von Mirakl registriert ist, wird diese Information automatisch berechnet.   

  • Rückerstattung (Bestellung muss im Versand Status sein)  

  Für die Rückerstattungsaktion muss ein "Grund" aus den vom Kanal akzeptierten gültigen Werten angegeben werden.

  Diese Aktion kann für Produktlinie durchgeführt werden.
  Sie können wählen, ob Sie Steuern oder nicht erstatten möchten, sowie Versandkosten und Versandsteuern.

  Erfüllungsaufträge

  Wenn die "Erfüllung"-Funktion vom Marktplatz zur Verfügung gestellt wird, werden die Informationen automatisch abgerufen, wie in der "Lengow & Erfüllung"-Anleitung, "Auftragsimport" Schritt angegeben.

  Kontakt Worten

  Um sich als Händler bei Worten anzumelden, füllen Sie dieses Formular aus.

  Nachrichten des Kanals

  Hier finden Sie die neuesten Änderungen/Kommunikationen vom Kanal und was Sie in Lengow tun müssen:

  September 2022 - Feed-Migration von Worten ES zu Worten PT

  • Zusammenfassung

  Worten Spanien und Worten Portugal laufen jetzt auf der gleichen Struktur: Worten Portugal.

  • Was Sie in Lengow tun müssen

  Migrieren Sie Ihre Feeds von Worten ES zu Worten PT. Sie müssen Ihre Kataloge erneut importieren und die entsprechenden PT- und ES-Felder ausfüllen.

  Es ist zwingend erforderlich, das Preisfeld-Matching neu zu machen.  Überprüfen Sie den speziellen Abschnitt des Leitfadens für weitere Informationen über das neue Attribut-Matching und spezielle Angebots-Einstellung.  

  März/April 2022 - Neue Kategorien und Attributänderungen

  • Zusammenfassung

  Worten wird sein Thesaurus ändern (Hinzufügen/Löschen von Kategorien) und einige Attribute werden von optional zu obligatorisch wechseln.
  Dies gilt für beide Worten-Seiten, Spanien und Portugal.

  • Was Sie in Lengow tun müssen

  In Kategorie Matching, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Kategorien einer Worten-Kategorie entsprechen.

  Beim Attribut Matching Schritt, stellen Sie sicher, dass alle obligatorischen Attribute (mit einem roten Sternchen gekennzeichnet) ausgefüllt sind.

  Ohne diese Aktion Ihrerseits werden Ihre Produkte möglicherweise nicht auf Worten angezeigt.