(vormals Real.de)
Registrieren Sie sich als professioneller Verkäufer, um Ihre Produkte auf Kaufland.de zu verkaufen.
Um Ihre Produkte auf Kaufland.de zu vertreiben, überprüfen Sie, ob Ihr Produktkatalog die normalerweise erforderlichen Daten enthält.
Hinweis: Sie haben die erforderlichen Werte nicht in Ihrem Produktkatalog? Wenden Sie sich an das Lengow-Supportteam, um eine Alternative zu finden.
EAN Matching
Kaufland.de ermöglicht das EAN-Matching, d.h. wenn Ihre Produkte bereits von einem anderen Verkäufer auf dem Marktplatz erstellt wurden, brauchen Sie die für die Erstellung der Produktanzeige auf diesem Kanal üblicherweise benötigten "Produkte"-Werte nicht zu versenden. Der Abgleich erfolgt auf der Basis des EAN-Codes.
Wenden Sie sich für diese Produkte an Ihren Kaufland.de-Kundenbetreuer, um zu erfahren, welche Daten Sie übermitteln müssen.
Gewöhnlich:
- Kategorien-Matching ist nicht erforderlich
- Hinsichtlich des Attributabgleichs müssen nur die Angebotsfelder ausgefüllt werden:
- ID
- EAN
- Menge (Quantity)
- Preis (Price)
- Vorbereitungszeit (PreparationTime)
- Attribute für Liefermethode und Kosten
- ...
Einen Kanalkatalog hinzufügen
Add a channel catalogue in your Lengow account.
Kategorienmatching
Match your categories using "Categories Matching".
Vollständiger Abgleich von Attributen
Stimmen Sie die Felder Ihres Produktkatalogs mit den vom Kanal angeforderten Feldern ab, basierend auf Felddefinitionen. Geben Sie bei Bedarf harte Werte ein, verwenden Sie Funktionen und/oder passen Sie die Werte durch das Erstellen von Regeln an. Wählen Sie für Felder mit gültigen Werten den vorgeschlagenen Wert aus oder passen Sie die Werte an die Werte Ihres Produktkatalogs an.
Einige Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Produkte erstellt oder aktualisiert werden können. Andere Felder sind optional, aber Kaufland.de empfiehlt Ihnen, sie auszufüllen, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu verbessern.
Besonderheiten für Kaufland.de :
1. Sonderangebote einrichten
rice: (obligatorisch) The price of the item in euro cents (for example 499 instead of 4.99)
price_cs: the price of the item in euros separated by commas (for example 12.99).
If the "price" attribute AND the "price_cs" attribute contain values, Kaufland.de will only use the values of the "price" attribute.
list price: recommended retail price
minimum_price: Price of the "automatic lowest price" Kaufland.de option in euro cents (minimum price you want to offer, for example 499 for € 4.99)
minimum_price_cs: Price of the Kaufland.de option "automatic lowest price" in euros separated by commas (for example 4.99 for 4.99 €)
If the "minimum_price" attribute AND the "minimum_price_cs" attribute contain values, Kaufland.de will only use the values of the "minimum_price" attribute.
How to transform your prices in euro cents format? (price attribute)
- Multiply your values by 100 to get Eurocent values.
Example:
ROUND(CALC($your_field_price*100))
or ROUND(CALC($your_field_prix*100),0)
2. Liefermethode und Kosten
Im Attribut "shipping_group" können Sie die Versandgruppe angeben, die Sie für Ihre Angebote beantragen möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Versandgruppen zuerst in Ihrem Kaufland.de Verkäufer-Konto erstellen und konfigurieren müssen.
Wenden Sie sich an Ihren Kaufland.de-Kundenbetreuer, wenn Sie hierzu weitere Informationen benötigen.
3. Variationswerte
Kaufland.de akzeptiert Variationseinstellungen. Es ist jedoch nicht möglich, Variationen auf der Lengow-Plattform einzustellen, da Kaufland.de einen automatisierten Prozess verwendet.
Damit das System Varianten erkennen kann, sollten Sie darauf achten, dass Sie für jedes betroffene Produkt den gleichen Titel und die gleiche Beschreibung angeben. Ein Unterscheidungsmerkmal im Titel und in der Beschreibung ist ausreichend.
Beispiel: "Nike abgerundetes T-Shirt "Speed", Schwarz" und "Nike abgerundetes T-Shirt "Speed", Weiß" werden als Varianten desselben Produkts erkannt.
4. July 2021 VAT legislation - Get compliant!
Complete the "warehouse" field in the Attributes Matching, if your are affected (please refer to the field description in Lengow).
Additional information will be provided at the orders management stage to let you know whether you have to collect the VAT or not for each order.
Verwalten Sie Ihre Ausschlüsse
Zusätzlich zu den üblichen Anweisungen für Ausschlüsse müssen Sie für Kaufland.de ausschließen:
- "Parent Produkte" (übergeordnete Produkte), wenn Ihr Produktkatalog welche enthält, da Kaufland.de keine übergeordneten Dateien erhalten möchte.
Vorschau Ihrer Daten
Check the data you are about to send to the channel at the "Preview" step.
Konfigurieren Sie Ihre Optionen
-
Konfigurieren Sie die Optionen, bevor Sie Ihren Produktkatalog an Kaufland.de senden.
Bezüglich der Identifikatoren, die Sie ausfüllen müssen:
- Secret key: Um ihn abzurufen, melden Sie sich in Ihrem Kaufland.de Verkäufer-Konto an, gehen Sie zur Registerkarte "API" und dann zu "Händlereinstellungen" > "Shop-Einstellungen". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zugangsdaten neu generieren", wenn Sie noch keinen Key generiert haben.
- Client key: Um ihn abzurufen, melden Sie sich in Ihrem Kaufland.de Verkäufer-Konto an, gehen Sie zur Registerkarte "API" und dann zu "Händlereinstellungen" > "Shop-Einstellungen". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zugangsdaten neu generieren", wenn Sie noch keinen Key generiert haben.
Launch des Kanal-Katalogs
-
- Bevor Sie Ihren optimierten Katalog an Kaufland.de senden, überprüfen Sie, ob Ihr Kaufland.de Verkäufer-Konto erstellt wurde.
- Senden Sie Ihren optimierten Katalog an Kaufland.de.
Zwei verschiedene Feeds werden über die API an Kaufland.de gesendet:
- Produkt-Feed: ermöglicht die Integration und Erstellung von Produkten. Er wird einmal täglich an Kaufland.de geschickt. Wenn Ihre Produkte fehlerfrei sind, werden sie bei Kaufland.de erstellt.
- Angebots-Feed: ermöglicht die Aktualisierung von Preisen, Lagerbeständen usw. Er wird alle Stunden an Kaufland.de geschickt.
Integrationsberichte lesen
Von Kaufland.de erstellte Produkt- und Angebotsintegrationsberichte sind in Lengow nicht verfügbar. Sie müssen sich in Ihrem Kaufland.de Verkäuferkonto anmelden, um sie zu überprüfen. So können Sie sicherstellen, ob Ihre Produkte korrekt konfiguriert sind, entweder auf der Ebene der Produkterstellung (Produkt-Feed) oder der Aktualisierungen (Angebots-Feed).
Bearbeiten einer Produktdatei
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- "product data" bearbeiten
Wenden Sie sich an Ihren Kaufland.de-Kundenbetreuer, um diese Daten zu bearbeiten.
- "offer data" bearbeiten
Die Daten werden automatisch aktualisiert, sobald der Angebots-Feed gesendet wird.
- "product data" bearbeiten
Ein Angebot löschen bzw. Veröffentlichung rückgängig machen
- Um die Werbung für ein Angebot auf Kaufland.de einzustellen, lesen Sie unsere Empfehlungen.
- Um ein Angebot aus Ihrem Kaufland.de Verkäufer-Konto zu löschen, gehen Sie zu "Meine Angebote" > "Angebote manuell verwalten", wählen Sie die zu löschenden Angebote aus und klicken Sie auf "Löschen".
Verwalten Sie Ihre Kaufland.de Bestellungen
Sie können Ihre Aufträge in der Lengow-Plattform verwalten.
1. Abruf von Bestellungen
Lengow ruft alle 15 Minuten die auf Kaufland.de aufgegebenen Bestellungen ab.
2. Bestellabwicklung
Bestellungen durchlaufen in Lengow verschiedene Status, während sie bearbeitet werden:
Neue Bestellungen werden von Kaufland.de automatisch angenommen. Daher erscheinen Kaufland.de Bestellungen direkt im Status "Waiting_shipment" in Lengow.
- Waiting_shipment. Die Bestellung wurde angenommen und wartet auf den Versand. Hier ist, was Sie in diesem Stadium tun können:
- Bestätigen Sie den Auftragsversand. Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer und den Namen des Spediteurs an, um die Bestellung zu versenden.
- Bestellung stornieren. Sie müssen den Stornogrund angeben.
- Eine Rückerstattung machen (siehe nächster Schritt).
- Shipped. Die Bestellung wurde versandt. In diesem Status können Sie eine Rückerstattung vornehmen (siehe nächster Schritt).
- Cancelled. Die Bestellung wurde storniert. In diesem Status können Sie eine Rückerstattung vornehmen (siehe nächster Schritt).
For each order, you will be inform whether you have to collect VAT or not.
When the "is_marketplace_deemed_supplier" field is "true": Kaufland.de collects VAT for this order.
If you receive an order which is only partially affected (you have to collect VAT for some products only), Kaufland will create two separate orders with different order numbers).
3. Order refund
Kaufland.de does not allow for a full refund of orders, but compensation to the end customer.
Shipping costs cannot be refund as well.
This means that the end customer will receive part of the amount originally paid in return for his or her refund request.
To refund a whole order, Kaufland.de requests you to cancel the order.
Examples:
- In the case of a partial refund request of an order
the end customer will receive the price of the product, from which 0.01€ will be deducted. - If 2 products are compensated on an order containing 3 or more products, the end customer will receive the sum of the price of both products, from which 0.01€ will be deducted.&
Proceed to the refund from your Lengow account ("Orders" tab) or through Lengow API.
Kaufland.de Kontakt
Channel's news
Find here the latest changes/communications from the channel and what you have to do in Lengow:
- To sum up
Kaufland is migrating to the V2 version of its API. As a result of this API migration, Kaufland requires new attributes to be completed in order to keep your products published on Kaufland.de.
The new attributes will be available in Lengow on January 31st, 2023.
- What you have to do in Lengow
At the Attributes Matching step, make sure that the required attributes listed below in the original message are filled in once they are available.
- Original message
Dear Partners,
We want to inform you that we will soon migrate Kaufland API from V1 to V2.
Expected changes and impacts on product feed and offers:
New required fields (customers need to ensure this information is available in their catalogue and will need to do the mapping when the migration happens to keep publishing their products on Kaufland):
- locale:
- new required field
- Description: The locale parameter (e.g. de-DE) allows merchants to provide different product data for the different languages and dialects spoken in different countries.
- condition:
- was optional in V1, is required in V2
- Description: The condition of the product. (only numbers can be submitted)
- List of allowed values for condition:
- 100 : New
- 200 : Used - As new
- 300 : Used - Very good
- 400 : Used - Good
- 500 : Used - Acceptable
- currency:
- new required field
- Description: The currency the prices are provided in.
- handling_time:
- new required field
- Description: The amount of working days till the order will be handed over to the carrier. Has to be equal to or bigger than zero [>=0].
Optional fields:
- id_offer:
- was required in V1, is optional in V2 and renamed to id_offer
- Description: An identifier from the seller which can be used for tracking. This is also used to connect offers over multiple storefronts
- shipping_group (optional) becomes id_shipping_group
- warehouse (optional) becomes id_warehouse
Removed fields:
- delivery_time_min, delivery_time_max
- were required in V1, are removed in V2