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Applicable products: Netmarkets

Mirakl Bestellungen

Auftragsabwicklung

Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.

Die Lengow-Status entsprechen den folgenden Mirakl-Bestellstatus.
Für jeden Lengow-Status sind die möglichen Aktionen aufgelistet:

Lengow Status Mirakl Status Mögliche Aktionen in diesem Status
"new"

"STAGING"

❌ Keine Aktion verfügbar
"waiting_acceptance"

"WAITING_ACCEPTANCE"

- "accept"
- "refuse"
"accepted"

"WAITING_DEBIT"
"WAITING_DEBIT_PAYMENT"

❌ Keine Aktion verfügbar
"waiting_shipment"

"SHIPPING"

- "ship" Aktion erfordert:
    • "tracking_number"
Wenn Sie einen von Mirakl nicht registrierten Spediteur verwenden, können Sie eine "tracking_url" eingeben. Wenn der Spediteur von Mirakl registriert ist, werden diese Informationen automatisch berechnet.

- "refund" für La Redoute nur, erfordert:
    • "reason" (muss einer der gültigen, vom Kanal akzeptierten Werte sein)
"shipped"

"SHIPPED"

- "refund" Aktion erfordert:
    • "reason" (muss einer der gültigen, vom Kanal akzeptierten Werte sein)
"refused" "REFUSED"

❌ Keine Aktion verfügbar
"closed" "CLOSED"
"RECEIVED"

- "refund" Aktion (nur wenn der Mirakl-Status "RECEIVED" ist), erfordert:
    • "reason" (muss einer der gültigen, vom Kanal akzeptierten Werte sein)
Hinweis: Um eine Rückerstattung im "geschlossenen" Lengow-Status durchzuführen, muss die Bestellung den "RECEIVED" Mirakl-Status haben. Wenn die Bestellung den Mirakl-Status "CLOSED" hat, wird die Rückerstattung nicht bearbeitet. Beide Mirakl-Status entsprechen dem Lengow-Status "geschlossen".
"canceled" "CANCELED"

❌ Keine Aktion verfügbar
"refunding" "WAITING_REFUND"
"WAITING_REFUND_PAYMENT"

❌ Keine Aktion verfügbar
"refunded" "REFUNDED"

❌ Keine Aktion verfügbar

Erfüllungsaufträge

Wenn die "Erfüllung"-Funktion vom Marktplatz zur Verfügung gestellt wird, werden die Informationen automatisch abgerufen, wie in der "Lengow & Erfüllung"-Anleitung, "Bestellungen Importieren" Schritt angegeben.

Bestelldokument

Wenn der Marktplatz ein Bestelldokument (wie einen Lieferschein) bereitstellt, finden Sie es in den Bestelldetails auf der Lengow-Plattform:

Mirakl doc ex.png

Aktualisiert
Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Bei Unsicherheiten bitten wir Sie, die Originalversionen auf Französisch oder Englisch zu konsultieren.

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