Sie können Ihre Bestellungen in der Lengow-Plattform verwalten.
Bestellabruf
Lengow ruft Bestellungen ab, die auf der Kanal-Website platziert wurden alle 15 Minuten.
Bestellverarbeitung
Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow, während sie bearbeitet werden:
Hier ist die Liste der Status, die den Bestellstatus in Lengow entsprechen:
Neue Bestellungen werden automatisch von bol.com akzeptiert. Daher erscheinen bol.com-Bestellungen direkt im Status "Waiting_shipment" in Lengow.
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Waiting_shipment. Die Bestellung wurde akzeptiert und wartet auf den Versand. Hier ist, was Sie in diesem Stadium tun können:
- Bestätigen Sie den Versand der Bestellung. Geben Sie die Sendungsnummer an, um die Bestellung zu versenden.
- Lehnen Sie die Bestellung ab.
- Versandt. Die Bestellung wurde versandt. In diesem Stadium können Sie keine Aktion durchführen.
- Storniert. Die Bestellung wurde storniert. In diesem Stadium können Sie keine Aktion durchführen.