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🔧 Error de Zalando - "Falló la actualización regular de precios"

Aquí está el mensaje completo que puedes encontrar en tu informe de errores de feed de Zalando:

"Actualización regular de precios fallida: Error - El precio regular es menor que el equivalente a 25 EUR. Si esto es un error, por favor cambia el precio. Si esto no es un error, por favor ajusta el umbral en zDirect y luego vuelve a enviar el precio."

¿Por qué ocurre este error?

zDirect tiene una función que te permite definir precios mínimos y máximos, así como un porcentaje máximo de descuento. Por defecto, esta función establece €25 como el precio mínimo, €250 como el precio máximo, y 50% como el porcentaje máximo de descuento.

Cómo resolver este error

  1. Haz clic en la pestaña "Artículos", luego selecciona "Actualización de precio". 
     

     

  2. En el bloque ubicado en la parte inferior derecha, haz clic para modificar las reglas de precio ("Cambiar reglas de precio"). 

     

  3. Establece los umbrales de precio mínimo y máximo que se ajusten a tu catálogo.

El error desaparecerá automáticamente de tus feeds de Zalando durante las próximas actualizaciones horarias.
Nota: Estos umbrales solo pueden ser modificados por una cuenta de administrador.

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Este artículo ha sido traducido automáticamente. En caso de duda, le agradecemos que consulte las versiones originales en francés o en inglés.

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