Zalando recomienda completar atributos de alto valor para impulsar un mejor rendimiento.
Descarga aquí la lista de atributos de alto valor
Actualización de precios
No se recomienda actualizar los precios utilizando la interfaz de actualizaciones de precios en zDirect mientras también envía sus precios a través de Lengow, ya que los precios serían sobrescritos con cada actualización.
Asegúrate de no utilizar ambos métodos para actualizar los precios.
Nombre y Descripción
Los atributos de título y descripción (incluyendo advertencias, etc.) deben completarse en inglés, alemán, español o francés. Zalando traduce esta información a otro idioma cuando es necesario.
- "Nombre": Introduce el nombre del modelo, en letras mayúsculas. No incluyas el tamaño, género, etc.
- "Descripción": Aunque esta descripción no se mostrará en la página de producto de Zalando (excepto para productos de belleza), este atributo se utiliza para enviar detalles técnicos a Zalando, que son específicos para tu producto. Para completar solo en inglés. No puede dejarse en blanco (introduce "-" si es necesario).
Productos de belleza
Utiliza los siguientes atributos de descripción (en inglés) para los artículos de belleza:
- "Descripción": descripción general del producto.
- "Cómo usar": Instrucciones, obligatorias para productos cosméticos.
- "Advertencias de belleza": Advertencias, obligatorias.
- "Ingredientes": Ingredientes en formato INCI.
Material
Dependiendo de la categoría, debes proporcionar la siguiente información de material (en inglés):
- Para bolsos, especifica el "Material exterior" y "Forro": material para seleccionar de una lista de valores válidos.
- Para zapatos, se deben especificar las principales partes del material: material superior, forro, plantilla y suela.
- Para ropa, rellena los diferentes materiales para cada parte del producto (forro, tela exterior, etc.). Puedes agregar un atributo para cada material con el porcentaje correspondiente (ver captura de pantalla a continuación).
Nota: Si un material representa menos del 10%, introduce el porcentaje con un cero como primer carácter. Ej: 0500 para el 5%
Para los atributos de material que no se aplican a tu producto, introduce:
Código de temporada
No puedes crear un nuevo producto asociado a una temporada antigua.
Por ejemplo, un producto embarcado en enero de 2025 debe estar asociado en el atributo "Código de temporada" con "AW24" o "SS25", pero no con "SS24".
Zalando exige que los productos ya en línea y asociados con temporadas más antiguas estén en promoción.
Alternativamente, puedes seleccionar valores no estacionales como "Artículo básico de FW", "Artículo básico de SS" o "Artículo básico de todas las estaciones".
Toda la información sobre las temporadas está disponible en esta documentación de Zalando
Imágenes
En los atributos "Media - Ruta de medios", puedes introducir hasta 10 imágenes por variación ("media.media_path_01", "media.media_path_02", etc.).
Nota: tu producto estará en error en caso de que envíes la imagen 1 y 3, pero ninguna imagen 2 (si este campo está vacío en tu catálogo).
Requisitos de imagen:
- Se requiere un mínimo de 3 imágenes para la mayoría de las categorías (2 para medias, calcetines y pantimedias, y 1 para productos de belleza)
- Relación de aspecto (ancho x alto): 1:1.44
- Tamaño de práctica recomendado: 1800 x 2600 píxeles (Tamaño mínimo: 762 x 1100 píxeles)
- Formato vertical
- Tipo de imagen: JPG/JPEG
- Fondo gris/beige para vistas de modelo: código de color recomendado - R241=G241 B241
- Fondo blanco para packshots: código de color obligatorio - R255 G255 B255
Lea más en Directrices de imagen de Zalando
Consejo: Si usted modifica una imagen, Zalando solo la actualizará si la URL también cambia. En tal caso, puede agregar "?v1" al final de la URL cuando la imagen cambie (agregue "?v2" si cambia de nuevo, y así sucesivamente).
Video
En los atributos de "Video", puede ingresar hasta 10 videos (Video, Video (2), etc.). Para cada video, proporcione:
- "URL del video": enlace URL del video del producto.
- "Miniatura": enlace URL de la imagen de vista previa asociada a este video de producto. Obligatorio para cada video.
Requisitos de video:
- Formato retrato
- No se permiten sonido y texto escrito
- Relación de aspecto (altura / ancho): 1.44 a 1.8
- Formato: .mp4
- Tamaño: máx. 250 MB
- Miniatura (imagen de vista previa): tipo de archivo .jpeg o .png, dimensiones 762px x 1100px
Lea más en Directrices de video de Zalando
Cantidad
Ingrese en el atributo "Cantidad - Canal de ventas XX" el stock disponible en sus propios almacenes para cada uno de sus canales de ventas (Francia, Alemania, etc.).
Si está utilizando el servicio de cumplimiento ZFS, y por lo tanto Zalando está enviando sus pedidos, ingrese el valor "0" en este campo para los productos ZFS.
Stock: Enfoque en Suiza y Bélgica
¿Está vendiendo sus productos en Suiza en las versiones alemana (de-CH) y francesa (fr-CH) y/o en Bélgica en las versiones holandesa (nl-BE) y francesa (fr-CH)?
Debe actualizar el stock para el mismo artículo (EAN) con el mismo valor para ambos idiomas/subcanales en Suiza y/o Bélgica.
Si Zalando recibe una actualización de stock (EAN) que no se mapea para el producto, la última actualización de stock de un lugar en particular se tomará y se copiará a su lugar correspondiente.
Vea este ejemplo para Suiza:
Regulación General de Seguridad de Productos (GPSR)
Para cumplir con la Regulación General de Seguridad de Productos (GPSR) aplicable a partir del 13 de diciembre de 2024, debe proporcionar a Zalando información a nivel de marca y artículo, como se explica en la documentación de Zalando Requisitos de datos relacionados con GPSR
Por favor, consulte el lista completa de requisitos de datos de GPSR proporcionada por Zalando para la lista detallada de datos requeridos. Zalando indica dos tipos de métodos de compartición de datos:
- zDirect UI: se aplica a los datos a nivel de marca de GPSR, que deben enviarse a través de la zDirect UI (back-office de Zalando) para garantizar el cumplimiento.
- zDirect API, XML Feed: se aplica a los datos a nivel de SKU, esta información debe completarse en los atributos correspondientes en Lengow (ej: "test_report", "risk_assessment", etc.)
Para leer: Comunicación de Zalando el 28 de noviembre de 2024