Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.
Recuperación de pedidos
Lengow recupera los pedidos realizados en el sitio web de Conforama:
- cada 15 minutos durante un día.
- una vez al día durante los últimos 5 días.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.
Estados de pedidos Lengow/Mirakl:
Conforama utiliza los estados comunes de los pedidos de Mirakl.
Para poner tu pedido en estado "enviado", debes elegir un transportista de la lista proporcionada por Conforama. Además, la URL de seguimiento es obligatoria.
Si tu transportista no está en esta lista, envía su nombre y URL de seguimiento a marketplacesupport@conforama.fr para que pueda ser incluido.