Veepee (PinkConnect)

 

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Contacta con el mercado para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web.

Para mostrar tus productos en este mercado, verifica que tu catálogo de productos contenga los datos normalmente requeridos.

Nota: ¿No tienes estos valores en tu catálogo de productos? Contacta al equipo de soporte de Lengow para encontrar una alternativa.

Si deseas publicar algunos de tus productos en la tienda outlet de Veepee, envía la lista de referencias a tu equipo de ventas de Veepee. No se espera ninguna acción particular en Lengow.

The Brandsplace

The Brandsplace (Mercado Veepee) te permite mostrar 3 tipos de ventas:

  • Las "Ventas Flash Conectadas" (corto plazo)
  • Los "Longtails" (permanentes)
  • Los "Temas" (vinculados entre marcas)

Veepee también puede ofrecer ventas "OneDay" a ciertos vendedores solamente.

Estos tipos de ventas se definen previamente entre tú y tu contacto de Veepee (elección de fechas, productos afectados, descuentos, etc.). Luego son configurados por Veepee directamente basándose en la información del catálogo, recibida de tu feed de Lengow. 

Todas las ventas utilizan por lo tanto el catálogo inicial que configuraste en Lengow y que se envía a través de PinkConnect.

The Place

The Place (Mercado VeePee) te permite ofrecer nuevas colecciones.

Esta oferta se basa en productos no rebajados y por lo tanto debe cumplir con la siguiente condición: los campos "manufacturer_recommended_price" y "selling_price" deben ser idénticos.

EAN Matching

Veepee es un brandsplace (leer arriba) lo que significa que serás el único vendedor de tus productos. Dicho esto, EAN Matching no está disponible para este mercado, ya que todas las páginas de productos que se mostrarán allí tendrán que ser creadas por ti.    

Añadir un catálogo de canal

Cuatro países están disponibles para Veepee: Francia, España, Italia y Bélgica.

Los ajustes pueden ser duplicados al agregar otro país.

  • El catálogo fuente debe tener la misma estructura para los diferentes países.
    Tenga en cuenta que las mismas categorías pueden tener diferentes atributos obligatorios por país.
  • Sólo los campos título, descripción y aviso no se duplican

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Emparejar Categorías

Empareja tus categorías con las de Veepee a través de "Emparejamiento de Categorías".

Completar el Emparejamiento de Atributos

Empareja los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en la definición del campo. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas. Para los campos con valores válidos, selecciona el valor sugerido o empareja con los valores de tu catálogo de productos.

Si falta un valor en el menú desplegable, por favor contacta con el gestor de tu cuenta del canal y pide la creación del valor correspondiente.

Algunos campos son obligatorios y deben ser completados para que tus productos sean creados o actualizados. Otros campos son opcionales pero el canal te recomienda que los rellenes para mejorar la visibilidad de tus productos.

1. Configura tus ofertas especiales/ventas

Para las operaciones de venta, por favor lee la guía dedicada.

Para configurar ofertas especiales, rellena los siguientes campos:

  • manufacturer_recommended_price: precio tachado de tu producto (precio original). No deberías modificarlo incluso durante las promociones.
  • selling_price: precio rebajado de tu producto (precio final). Si tu producto no está rebajado, el "selling_price" debe ser igual al "manufacturer_recommended_price".
  • retail_price_justification: declaración que justifica el origen del precio tachado mostrado (texto libre).
El atributo "selling_price" se utiliza para las ventas Y promociones. Al establecer el precio de venta en Lengow, sugerimos utilizar una regla con una fecha de activación para evitar sobrescribir el precio estándar de tu producto.

2. Método de entrega y costos

La configuración de los métodos de entrega y los costos debe establecerse en tu back office de Veepee.

Contacta con tu Soporte de Marca si tienes alguna pregunta.

3. Valores de variación

Veepee acepta tamaño y/o color, para las variaciones de producto.

Para gestionar tus variaciones, rellena los siguientes campos para las líneas hijo:

  • modèle: nombre del modelo del producto.

rechazado por Veepee. Para cada producto en error, Veepee especifica la razón del rechazo.

Los informes de integración de productos y ofertas están disponibles y se pueden descargar desde Lengow: "Pestaña del canal" > seleccionar "Veepee" > hacer clic en "Actividad"

identificador_parent: identificador de padre (un identificador común para todas las variaciones de un producto). Este campo debe permanecer vacío si su producto no tiene variaciones.  

  • tipo_de_variacion: Indique aquí el tipo de variación. Puede establecer variaciones en dos atributos como máximo. Utilice la "coma" como separador. Aquí están los posibles valores si un producto es variado en solo un atributo: "color", "tamaño".
  • es_variacion: Informa de la presencia de variaciones o no. Establezca "verdadero" para los productos infantiles y "falso" para los padres y productos simples.
Los productos parentales no tienen que ser enviados a Veepee.
Se crea automáticamente una página distintiva por color. Se recomienda entonces utilizar sólo la variación de Tamaño.

4. Legislación del IVA - ¡Cumpla con la ley!

Para cumplir con la legislación europea del IVA, rellene estos tres atributos en el paso de coincidencia de atributos:

  • enviado_desde_pais
  • enviado_desde_region
  • enviado_desde_zona_iva_ue

5. Cumple con la ley anti-desperdicio (AGEC)

Veepee proporciona los atributos necesarios para hacerle cumplir con la ley Agec.

  • Los atributos se asignan a las categorías de productos de manera específica. Rellene los IDUs de los canales para los cuales sus productos están concernidos:
Clave del título WEEE deee_identificador_único_idu
Muebles (WEEE) dea_identificador_único_idu
Baterías y acumuladores (PA) pa_identificador_único_idu
Cartuchos de gas gas_identificador_único_idu
Productos químicos (DDS) dds_identificador_único_idu
Lámparas bulbos_identificador_único_idu
Textiles y calzado (TLC) tlc_identificador_único_idu
Deporte y ocio (ASL) asl_identificador_único_idu
Bricolaje y jardín (ABJ) abj_identificador_único_idu
Bricolaje y jardín térmico (ABJ TH) abjth_identificador_único_idu
Juegos y juguetes (JJ) jj_identificador_único_idu
Embalaje (EMB) emb_identificador_único_idu
  • Términos y condiciones para la devolución de productos usados según el principio 1 por 1: cond_devolución_1por1
    Debe transmitir los términos y condiciones de devolución de productos usados para que sean conocidos por los miembros de Veepee antes de la venta, y esto para todos los productos de su catálogo que caen bajo el principio de Responsabilidad Extendida del Productor.

  • La cantidad de eco-participación WEEE y WEEE : eco_part_WEEE y eco_part_WEEE
    Nota: La cantidad de eco-impuesto debe incluir la cantidad de IVA para que se muestre debajo del precio en la ficha del producto. El atributo existente "eco_part" ya no debe ser utilizado.

Gestione sus Exclusiones

Siga las instrucciones habituales para exclusiones para este canal:

¿Hay variaciones de producto en su catálogo? Compruebe si los productos parentales deben ser excluidos o no en el paso anterior dedicado a las variaciones.

Previsualice sus datos

Compruebe los datos que está a punto de enviar al canal en el paso de "Previsualización".

Configure sus Opciones

Configure opciones antes de enviar su catálogo de productos a Veepee.

En cuanto a los identificadores que tiene que rellenar:

  • Token PinkConnect:

Introduzca aquí su clave API de Veepee. Para recogerla, vaya a su área de ventas de Veepee.
Aquí tiene un ejemplo de una clave API: bla_bla490:60d040b6f5b7c6a4eb3e9b2083195d745aef706a

Pink Connect

Veepee utiliza la tecnología Pink Connect, y también Privalia. 

Si está publicando en VeePee y en otros mercados que utilizan Pink Connect (Privalia ES, Privalia IT) en un solo backoffice, debe utilizar el mismo token en Lengow para conectar todos estos canales. 
Si tiene un backoffice de Pink Connect diferente para cada canal, entonces se necesitarán tokens diferentes. 

Lance el catálogo del canal

  • Antes de enviar su catálogo optimizado a Veepee, compruebe que su tienda online de Veepee ha sido creada y abierta.

Nota: No dude en contactar con su Soporte de Marca antes de hacer el primer lanzamiento al mercado para asegurarse de que todo está en orden en su extremo para recibir sus productos.

Entonces su feed se envía automáticamente a Veepee por API.

La corriente enviada contiene su :

  • Datos del producto (una vez al día): permite la integración y creación de productos.
  • Datos de la oferta (cada hora): permite la actualización de precios, stock, etc.

Lea los Informes de Integración

Lea los informes de integración de productos y ofertas Informes de Integración para comprobar que sus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de productos (feed de productos) o actualizaciones (feed de ofertas). Estos informes listan sólo los artículos que w

Editar un archivo de producto

Contacta a tu gestor de cuenta de Veepee para editar estos datos.

Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de la oferta.

Despublicar/Eliminar una oferta

Caso de productos en error que no puedes corregir

Veepee no permite despublicar productos si falta un atributo.

Si falta un atributo para un producto ya publicado, tienes que realizar una exclusión. Lengow enviará los últimos valores correctos conocidos para este producto a Veepee. Esto permitirá despublicar el producto.

Gestiona tus pedidos de Veepee

Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera los pedidos realizados en el sitio web de Veepee cada hora.

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan:

Aquí está la lista de estados de Lengow correspondientes a los estados de los pedidos del marketplace :

  • "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]
  • "waiting_shipment": [ "PENDING", "PROCESSING" ]
  • "shipped": [ "SHIPPED", "RETURNED" ]
  • "canceled": [ "CANCELLED" ]
  • "refunded": [ "REFUNDED" ]

Acciones posibles

  • aceptar (el pedido debe estar en estado de espera de aceptación )
  • enviar (el pedido debe estar en estado de espera de envío )
    La acción de envío requiere "tracking_number" y "carrier" para ser especificado. Para el "carrier", ingrese su código o su nombre (ejemplo: "5" o "Fedex"). 
  • cancelar (el pedido puede estar en espera de aceptación, espera de envío estado) 
  • reembolsar (el pedido puede estar en estado de enviado )
    La acción de reembolso requiere "refund_price" y "refund_shipping_price" para ser especificado.
Asegúrate de establecer el estado del pedido parcialmente cancelado a ser reembolsado a "Enviado" dentro de 3 semanas. De lo contrario, el pedido será cancelado automáticamente y el cliente será reembolsado.

Contacto


Para cualquier soporte técnico: onboarding-marketplace@vente-privee.com

Noticias del canal

Encuentra aquí los últimos cambios/comunicaciones del canal y lo que tienes que hacer en Lengow:  

07 de marzo de 2023 - Modificación de la API de pedidos
  • Para resumir

La API de pedidos de Lengow está evolucionando el 7 de marzo de 2023. Encuentra a continuación los cambios para tus pedidos de Veepee:

    • A nivel de línea de pedido, para el campo Paquete > Carrito > "Impuesto" : este campo mostrará la cantidad de impuestos del:item.
  • Lo que tienes que hacer en Lengow

No se requiere ninguna acción en Lengow, pero estos cambios pueden tener un impacto si recuperas pedidos usando nuestra API. 

23 de febrero de 2022 - Descripciones de productos, variaciones de ofertas / Desactivación de las etiquetas CSS <style>
  • Para resumir

Los estilos CSS añadidos a las etiquetas HTML para formatear las descripciones de productos, ofertas y variantes ya no son aceptados desde el 23 de febrero de 2022. Solo se aceptarán las etiquetas de formato HTML simples.

  • Lo que tienes que hacer en Lengow

Asegúrate de que los estilos CSS ya no se utilizan dentro de tu feed de Veepee. 
Si los estilos CSS provienen de tu catálogo de productos, utiliza la función de optimización a nivel de catálogo.

Si añadiste los estilos CSS solo para este canal, actualiza tus ajustes en la Coincidencia de atributos y/o Reglas.

  • Mensaje original

[...]

Hasta ahora, podías formatear tus descripciones de productos, tus ofertas y tus variantes con estilos CSS añadidos en las etiquetas HTML <style>.

Sin embargo, recientes auditorías de seguridad han indicado que estas etiquetas pueden ser utilizadas como una brecha para un ataque.

Por lo tanto, debido a las nuevas reglas de seguridad, estas etiquetas ya no serán utilizables a partir del 23 de febrero.

Ejemplo:

ANTES:

<div style=“color:red; »>
<p>Una descripción</p>
</div>

DESPUÉS:

<div>
<p>Una descripción</p>
</div>

Etiquetas CSS eliminadas
En otras palabras, las siguientes etiquetas previamente soportadas ya no funcionarán:

  • color
  • opacity
  • overflow-wrap
  • text-align
  • text-indent
  • font-family
  • font
  • font-size
  • font-weight
  • font-style
  • width
  • height

Etiquetas HTML aceptadas
Después de la desactivación, solo se aceptarán las etiquetas de formato HTML simples.
Todas las etiquetas CSS <style> serán eliminadas antes de la visualización del producto.
[...]

Septiembre 2021 - Cancelación parcial, IVA europeo & Imágenes técnicas y de clase energética
  • Para resumir
1/3 Tienes que establecer el estado de reembolso del pedido cancelado parcialmente a "Enviado" dentro de 3 semanas. De lo contrario, el pedido será cancelado automáticamente y el cliente será reembolsado.
2/3 Hay nuevos campos disponibles para cumplir con la nueva Directiva del IVA europeo.
3/3 Hay nuevos campos disponibles para enviar imágenes técnicas y de clase energética.
 
  • Lo que tienes que hacer en Lengow
Cancelación parcial: Reembolso automático después de 3 semanas
Revisa tus hábitos de gestión de pedidos en Lengow si gestionas pedidos desde Lengow o el plugin de Lengow, o revisa tu flujo de trabajo si estás utilizando la API de Lengow, si quieres evitar la cancelación automática por cancelación parcial.
Nueva Directiva del IVA europeo y Imágenes técnicas y de clase energética
Rellena los atributos enumerados a continuación en el paso de Coincidencia de atributos si estás interesado.
 
  • Mensaje original
[...]
Cancelación parcial: Reembolso automático después de 3 semanas
Para que un pedido cancelado parcialmente sea reembolsado, tienes que establecer su estado como Enviado. Desafortunadamente, observamos que en muchos casos el pedido no se establecía como enviado y por lo tanto el cliente no podía ser reembolsado. 
Es por eso que se ha implementado la siguiente regla: Después de una cancelación parcial, el vendedor h
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