ManoMano_V_C_Bleu_RVB.jpg

Contacta con el mercado para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web. 

Para distribuir tus productos en este mercado, comprueba que tu catálogo de productos contiene los datos normalmente requeridos.

Nota: ¿no tienes estos valores en tu catalogo de productosContacta el Equipo de soporte de Lengow para encontrar una alternativa. 

 

Agrega un canal

Add a ManoMano channel catalogue in your Lengow account.

Match Categories

Note: ManoMano realizes the classification of products directly on its side. Therefore, it is not necessary to do the category mapping on Lengow.

Empareja tus atributos

 

Empareja los campos del catálogo de productos con los campos solicitados por el canal.  Basado en las definiciones de los campos. Si es necesario, introduzca valores duros, utilice funciones y/o adapte los valores creando reglas. Sobre las definiciones de los campos. 

Para los campos con valores válidos,Para los campos con valores válidos, selecciona el valor sugerido o emparejalo con el valor de un producto valido en tu catálogo de productos.

Si falta un valor en el menú desplegable, por favor, contacta con el administrador de cuentas de tu canal y pide la creación del valor en cuestión. 

 Algunos campos son obligatorios y deben ser completados para que sus productos sean creados o actualizados. Otros campos son opcionales, pero el canal recomienda que los rellene para mejorar la visibilidad de sus productos.

 

1. Prepara tus ofertas/ventas especiales

Para establecer ofertas especiales / ventas, rellena los siguientes campos:

  • retail_price_vat_inc: precio de tachado de su producto (original price). Si su producto no tiene descuento, este atributo debe estar vacío.
  • product_price_vat_inc: precio de descuento de su producto. Si tu producto no tiene descuento, este atributo debe ser completado con su precio de venta.
  • "sales": rellena el valor "1" si el producto está a la venta. Este campo está habilitado sólo durante el período de venta. 
  • "quantity":las existencias no deben estar vacías

Sales : ManoMano actualizará la información de las ventas, el día antes de que comience el período de ventas.

Lee la documentation en tu  ManoMano seller account!

2. Método de envío y costes

Hay dos formas de gestionar los métodos de entrega y los gastos de envío de ManoMano: por producto o con una tabla de gastos de envío (basada en el peso del producto o en el número de productos).

1. Métodos de entrega y gastos de envío por producto

Para establecer los métodos de entrega y los gastos de envío por producto, rellena los siguientes campos:

  • carrier: carrier nombre:  Contacta con ManoMano para obtener la lista de los transportistas autorizados.
  • shipping_time: tiempo de envío.
  • shipping_price_vat_inc : importe del precio del envío (incluidos los impuestos).
 
2. Métodos de entrega y gastos de envío con una tabla de gastos de envío

Con el fin de optimizar tus ventas, ManoMano aconseja elegir esta segunda opción y ofrecer varias opciones de entrega:

  • Entrega estándar
  • Recogida y entrega a domicilio
  • Entrega urgente

Para establecer los métodos de entrega y los gastos de envío con una tabla de gastos de envío, rellena los siguientes campos:

  • use_grid: introduce el valor "1" para activar el uso de su grilla de gastos de envío.
  • carrier_grid (carrier_grid_1 to carrier_grid_5): carrier name. Contact ManoMano to obtain the list of the authorized carriers. It is mandatory to have at least one carrier in common for all you products.
  • shipping_time_carrier_grid  (shipping_time_carrier_grid_1 to shipping_time_carrier_grid_5): tiempo de envío para el portador especificado en el atributo correspondiente de "carrier_grid". Puede especificar un plazo de entrega fijo (ejemplo: "2" para dos días) o un intervalo (ejemplo: "3 # 5" para 3 a 5 días).
  • DisplayWeight: introduce aquí el peso del producto en kilogramos si quieres calcular los gastos de envío en base al peso. 
  •  Contacta con ManoMano si necesitas más información sobre la tabla de gastos de envío que debes rellenar y enviar a ManoMano.

3. Valores de Variaciones

ManoMano acepta variaciones de color y/o tamaño de los zapatos y de los productos.

 Para gestionar tus variaciones, rellena los siguientes campos:

 ParentSKU: identificador de los padres (un identificador común para todas las variaciones de un producto). Este campo debe estar vacío si su producto no tiene variaciones. título: título del producto que contiene una información sobre la variación. Ejemplo: Botas de seguridad - talla 10. parent_title: título genérico para la agrupación de productos, sin información sobre la variación. Ejemplo: Botas de seguridad - varios modelos disponibles. Si no rellena el atributo "parent_title", ManoMano tendrá que comprobar y validar el grupo de productos. ManoMano también definirá el título genérico.

To manage your variations, fill in the following fields:

  • ParentSKU identificador de los padres (un identificador común para todas las variaciones de un producto). Este campo debe estar vacío si tu producto no tiene variaciones.
  • title: título del producto que contiene una información sobre la variación. Ejemplo: Botas de seguridad - talla 10.
  • parent_title: título genérico para la agrupación de productos, sin información sobre la variación. Ejemplo: Botas de seguridad - varios modelos disponibles. Si no rellena el atributo "parent_title", ManoMano tendrá que comprobar y validar el grupo de productos. ManoMano también definirá el título genérico.

 Si tus productos están disponibles en varios colores, deberás rellenar también los siguientes atributos:

  • Color:color del producto. Estos datos son obligatorios si el producto está disponible en diferentes colores.
  • feature_1:Este atributo debe contener la url de la imagen con el color correcto, o el código RAL, o el código RGB.

 Gestiona tus Exclusiones

Además de las instrucciones habituales para las exclusiones,  que debe excluir para este canal:

  • "Productos padres" si tu catálogo de productos contiene alguno, ya que este canal no quiere recibir los archivos de los padres.

Previsualiza tus datos

Check the data you are about to send to the channel at the "Preview" step.

Configura tus Opciones

Configura tus optiones antes de enviar tu catálogo de productos a  ManoMano.

En cuanto a los identificadores que tienes que rellenar:

  • Login : introduce aquí tu nombre de usuario de ManoMano.
  • Password : introduce aquí tu contraseña de ManoMano.

Envía tu catálogo al difusor

    • Antes de enviar tu catálogo optimizado al canal ManoMano, comprueba que tu tienda online de ManoMano ha sido creada y abierta.

    Si deseas vender en varios sitios web de ManoMano, debes pedirle a ManoMano que abra una cuenta de vendedor para cada país. Contacte con ManoMano si tiene alguna pregunta al respecto.

    • Envía el URL de tu  catálogo optimizado  a ManoManoque se encargará de recuperar los datos de tu catálogo de productos. Si sus productos no están equivocados, serán creados en ManoMano.

    ManoMano recupera y actualiza tu catálogo de productos en diferentes intervalos dependiendo del tipo de información:

    - Precio, existencias y retraso en la entrega: cada hora o cada 3 horas
    - Títulos y descripciones:: una vez al dia 
    - Fotos y fichas técnicas: cada 7 o 10 dias

    Nota: La frecuencia de las actualizaciones tiene que ser definida con ManoMano. Contacta con ManoMano si quieres cambiar esto.

 Lee los informes de integración

Los informes de integración de ManoMano no están disponibles en Lengow.

Para comprobar si los productos son erróneos, ponte en contacto con tu gestor de cuentas de ManoMano.

Edita tu ficha de producto

Desactivar / Eliminar

    • Para dejar de anunciar una oferta en ManoMano, lee nuestras recomendaciones.
      Nota : Si una oferta sigue apareciendo en línea en ManoMano cuando ya no debería estar disponible, comprueba que el cambio manual está desactivado para esta oferta en el lado de ManoMano.
    • No es posible eliminar una oferta de tu cuenta de ManoManoseller.

    Contacta con ManoMano si necesitas más información sobre esto.

Maneja tus pedidos

Puede gestionar tus pedidos en la plataforma de Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera pedidos nuevos o modificados en el sitio web del canal: 

  • Cada 15 minutos 
  • Una vez al día, para nuevos pedidos realizados o modificados en los últimos 5 días.
2. Procesamiento de la orden

Las pedidos pasan por varios estados en Lengow  mientras se procesan.

3. Estado de las órdenes

    • Esperando la aceptación (1 - waiting_acceptance) : la orden está a la espera de ser aceptada. Esto es lo que puede hacer en esta etapa:
      • Acepta la orden
      • Rechaza la orden.
    • En espera de envío (3 - waiting_shipment) : el pedido está a la espera de ser enviado. Esto es lo que puedes hacer en esta etapa:
         Confirma el envío de la orden. Debe proporcionar el número de seguimiento para confirmar el envío.
    • Enviada (4 - shipped) : la orden ha sido enviada. Las órdenes de cumplimiento son recibidas en este estado por Lengow. Esto es lo que puede hacer en esta etapa:  
      • Reembolsar la orden : introduzca el importe a reembolsar y la línea afectada.
    • Reembolso (6 - refunding) : el reembolso está siendo procesado por ManoMano. No hay acción posible en esta etapa.

     

    • Cancelado (2 - refused) : el pedido está cancelado. No hay acción posible en esta etapa.
    • Reembolsado (5 - refunded) :la orden es reembolsada. No hay acción posible en esta etapa.
    Los pedidos que se benefician del programa Fulfilment by ManoMano se muestran en Lengow como enviados.

    Si sube sus pedidos de Fulfilment a través de ManoMano a su back-office de comercio electrónico
    • a través de la API de Lengow: la información sube al nodo "is_delivered_by_marketplace". 
    • mediante un módulo Lengow en los parámetros de importación

Invoice management

Answers to invoice requests stand among subjects taken into account for your ManoMano satisfaction rate as a merchant.

ManoMano allows you with three options to download invoice:

1. Reply to the email
2. Schedule an automatic email with the invoice for each order at the time of shipment
3. Use ManoMano's billing mandate service
Lengow will be useful for the second option, since Lengow Orders API will provide you the customer email address among all other invoicing information.

ManoMano

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Contacta con el mercado para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web. 

Para distribuir tus productos en este mercado, comprueba que tu catálogo de productos contiene los datos normalmente requeridos.

Nota: ¿no tienes estos valores en tu catalogo de productosContacta el Equipo de soporte de Lengow para encontrar una alternativa. 

 

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Note: ManoMano realizes the classification of products directly on its side. Therefore, it is not necessary to do the category mapping on Lengow.

Empareja tus atributos

 

Empareja los campos del catálogo de productos con los campos solicitados por el canal.  Basado en las definiciones de los campos. Si es necesario, introduzca valores duros, utilice funciones y/o adapte los valores creando reglas. Sobre las definiciones de los campos. 

Para los campos con valores válidos,Para los campos con valores válidos, selecciona el valor sugerido o emparejalo con el valor de un producto valido en tu catálogo de productos.

Si falta un valor en el menú desplegable, por favor, contacta con el administrador de cuentas de tu canal y pide la creación del valor en cuestión. 

 Algunos campos son obligatorios y deben ser completados para que sus productos sean creados o actualizados. Otros campos son opcionales, pero el canal recomienda que los rellene para mejorar la visibilidad de sus productos.

 

1. Prepara tus ofertas/ventas especiales

Para establecer ofertas especiales / ventas, rellena los siguientes campos:

  • retail_price_vat_inc: precio de tachado de su producto (original price). Si su producto no tiene descuento, este atributo debe estar vacío.
  • product_price_vat_inc: precio de descuento de su producto. Si tu producto no tiene descuento, este atributo debe ser completado con su precio de venta.
  • "sales": rellena el valor "1" si el producto está a la venta. Este campo está habilitado sólo durante el período de venta. 
  • "quantity":las existencias no deben estar vacías

Sales : ManoMano actualizará la información de las ventas, el día antes de que comience el período de ventas.

Lee la documentation en tu  ManoMano seller account!

2. Método de envío y costes

Hay dos formas de gestionar los métodos de entrega y los gastos de envío de ManoMano: por producto o con una tabla de gastos de envío (basada en el peso del producto o en el número de productos).

1. Métodos de entrega y gastos de envío por producto

Para establecer los métodos de entrega y los gastos de envío por producto, rellena los siguientes campos:

  • carrier: carrier nombre:  Contacta con ManoMano para obtener la lista de los transportistas autorizados.
  • shipping_time: tiempo de envío.
  • shipping_price_vat_inc : importe del precio del envío (incluidos los impuestos).
 
2. Métodos de entrega y gastos de envío con una tabla de gastos de envío

Con el fin de optimizar tus ventas, ManoMano aconseja elegir esta segunda opción y ofrecer varias opciones de entrega:

  • Entrega estándar
  • Recogida y entrega a domicilio
  • Entrega urgente

Para establecer los métodos de entrega y los gastos de envío con una tabla de gastos de envío, rellena los siguientes campos:

  • use_grid: introduce el valor "1" para activar el uso de su grilla de gastos de envío.
  • carrier_grid (carrier_grid_1 to carrier_grid_5): carrier name. Contact ManoMano to obtain the list of the authorized carriers. It is mandatory to have at least one carrier in common for all you products.
  • shipping_time_carrier_grid  (shipping_time_carrier_grid_1 to shipping_time_carrier_grid_5): tiempo de envío para el portador especificado en el atributo correspondiente de "carrier_grid". Puede especificar un plazo de entrega fijo (ejemplo: "2" para dos días) o un intervalo (ejemplo: "3 # 5" para 3 a 5 días).
  • DisplayWeight: introduce aquí el peso del producto en kilogramos si quieres calcular los gastos de envío en base al peso. 
  •  Contacta con ManoMano si necesitas más información sobre la tabla de gastos de envío que debes rellenar y enviar a ManoMano.

3. Valores de Variaciones

ManoMano acepta variaciones de color y/o tamaño de los zapatos y de los productos.

 Para gestionar tus variaciones, rellena los siguientes campos:

 ParentSKU: identificador de los padres (un identificador común para todas las variaciones de un producto). Este campo debe estar vacío si su producto no tiene variaciones. título: título del producto que contiene una información sobre la variación. Ejemplo: Botas de seguridad - talla 10. parent_title: título genérico para la agrupación de productos, sin información sobre la variación. Ejemplo: Botas de seguridad - varios modelos disponibles. Si no rellena el atributo "parent_title", ManoMano tendrá que comprobar y validar el grupo de productos. ManoMano también definirá el título genérico.

To manage your variations, fill in the following fields:

  • ParentSKU identificador de los padres (un identificador común para todas las variaciones de un producto). Este campo debe estar vacío si tu producto no tiene variaciones.
  • title: título del producto que contiene una información sobre la variación. Ejemplo: Botas de seguridad - talla 10.
  • parent_title: título genérico para la agrupación de productos, sin información sobre la variación. Ejemplo: Botas de seguridad - varios modelos disponibles. Si no rellena el atributo "parent_title", ManoMano tendrá que comprobar y validar el grupo de productos. ManoMano también definirá el título genérico.

 Si tus productos están disponibles en varios colores, deberás rellenar también los siguientes atributos:

  • Color:color del producto. Estos datos son obligatorios si el producto está disponible en diferentes colores.
  • feature_1:Este atributo debe contener la url de la imagen con el color correcto, o el código RAL, o el código RGB.

 Gestiona tus Exclusiones

Además de las instrucciones habituales para las exclusiones,  que debe excluir para este canal:

  • "Productos padres" si tu catálogo de productos contiene alguno, ya que este canal no quiere recibir los archivos de los padres.

Previsualiza tus datos

Check the data you are about to send to the channel at the "Preview" step.

Configura tus Opciones

Configura tus optiones antes de enviar tu catálogo de productos a  ManoMano.

En cuanto a los identificadores que tienes que rellenar:

  • Login : introduce aquí tu nombre de usuario de ManoMano.
  • Password : introduce aquí tu contraseña de ManoMano.

Envía tu catálogo al difusor

    • Antes de enviar tu catálogo optimizado al canal ManoMano, comprueba que tu tienda online de ManoMano ha sido creada y abierta.

    Si deseas vender en varios sitios web de ManoMano, debes pedirle a ManoMano que abra una cuenta de vendedor para cada país. Contacte con ManoMano si tiene alguna pregunta al respecto.

    • Envía el URL de tu  catálogo optimizado  a ManoManoque se encargará de recuperar los datos de tu catálogo de productos. Si sus productos no están equivocados, serán creados en ManoMano.

    ManoMano recupera y actualiza tu catálogo de productos en diferentes intervalos dependiendo del tipo de información:

    - Precio, existencias y retraso en la entrega: cada hora o cada 3 horas
    - Títulos y descripciones:: una vez al dia 
    - Fotos y fichas técnicas: cada 7 o 10 dias

    Nota: La frecuencia de las actualizaciones tiene que ser definida con ManoMano. Contacta con ManoMano si quieres cambiar esto.

 Lee los informes de integración

Los informes de integración de ManoMano no están disponibles en Lengow.

Para comprobar si los productos son erróneos, ponte en contacto con tu gestor de cuentas de ManoMano.

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Desactivar / Eliminar

    • Para dejar de anunciar una oferta en ManoMano, lee nuestras recomendaciones.
      Nota : Si una oferta sigue apareciendo en línea en ManoMano cuando ya no debería estar disponible, comprueba que el cambio manual está desactivado para esta oferta en el lado de ManoMano.
    • No es posible eliminar una oferta de tu cuenta de ManoManoseller.

    Contacta con ManoMano si necesitas más información sobre esto.

Maneja tus pedidos

Puede gestionar tus pedidos en la plataforma de Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera pedidos nuevos o modificados en el sitio web del canal: 

  • Cada 15 minutos 
  • Una vez al día, para nuevos pedidos realizados o modificados en los últimos 5 días.
2. Procesamiento de la orden

Las pedidos pasan por varios estados en Lengow  mientras se procesan.

3. Estado de las órdenes

    • Esperando la aceptación (1 - waiting_acceptance) : la orden está a la espera de ser aceptada. Esto es lo que puede hacer en esta etapa:
      • Acepta la orden
      • Rechaza la orden.
    • En espera de envío (3 - waiting_shipment) : el pedido está a la espera de ser enviado. Esto es lo que puedes hacer en esta etapa:
         Confirma el envío de la orden. Debe proporcionar el número de seguimiento para confirmar el envío.
    • Enviada (4 - shipped) : la orden ha sido enviada. Las órdenes de cumplimiento son recibidas en este estado por Lengow. Esto es lo que puede hacer en esta etapa:  
      • Reembolsar la orden : introduzca el importe a reembolsar y la línea afectada.
    • Reembolso (6 - refunding) : el reembolso está siendo procesado por ManoMano. No hay acción posible en esta etapa.

     

    • Cancelado (2 - refused) : el pedido está cancelado. No hay acción posible en esta etapa.
    • Reembolsado (5 - refunded) :la orden es reembolsada. No hay acción posible en esta etapa.
    Los pedidos que se benefician del programa Fulfilment by ManoMano se muestran en Lengow como enviados.

    Si sube sus pedidos de Fulfilment a través de ManoMano a su back-office de comercio electrónico
    • a través de la API de Lengow: la información sube al nodo "is_delivered_by_marketplace". 
    • mediante un módulo Lengow en los parámetros de importación

Invoice management

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1. Reply to the email
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3. Use ManoMano's billing mandate service
Lengow will be useful for the second option, since Lengow Orders API will provide you the customer email address among all other invoicing information.
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