Carrefour.es (Mirakl)

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Contacta a Carrefour.es (marketplace_carrefourinfo@carrefour.com) para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web.

Para distribuir tus productos en Carrefour.es, verifica que tu catálogo de productos contenga los datos normalmente requeridos.

Nota: ¿No tienes estos valores en tu catálogo de productos? Contacta al equipo de soporte de Lengow para encontrar una alternativa.

Añadir un catálogo de canal

Añade un catálogo de canal de Carrefour ES en tu cuenta de Lengow.

Coincidir categorías

Empareja tus categorías con las de Carrefour ES a través de "Coincidencia de categorías".

Completar la coincidencia de atributos

Empareja los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en la definición del campo. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas. Para los campos con valores válidos, selecciona el valor sugerido o empareja con los valores de tu catálogo de productos.
Si falta un valor en el menú desplegable, por favor contacta a tu gestor de cuenta de Carrefour ES y pide la creación del valor correspondiente.

Algunos campos son obligatorios y deben ser completados para que tus productos sean creados o actualizados. Otros campos son opcionales pero Carrefour ES recomienda que los rellenes para mejorar la visibilidad de tus productos.

1. Configura tus ofertas especiales/ventas

Para configurar ofertas especiales/ventas, rellena los siguientes campos:

  • "price": precio tachado de tu producto (precio original). Si tu producto no está rebajado, este campo debe ser rellenado con tu precio de venta habitual.
  • "discount-price": precio rebajado de tu producto.
  • "discount-start-date" (opcional): la fecha en la que comienza tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "discount_price", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd
  • "discount-end-date" (opcional): la fecha en la que termina tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "discount_price", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd

2. Método de entrega y costos

Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.

2.1 Métodos de entrega

Selecciona los métodos de entrega en tu back office del canal.

2.2 Costos de envío

Ten en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costos de envío se calculan en base a:

  • el método de entrega vinculado al producto
  • la categoría logística vinculada al producto

Para la categoría logística, puedes elegir entre varias opciones:

Mantén la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, no necesitas tomar ninguna acción en Lengow.

O

Cambia la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, rellena el campo "logistic_class" (contacta a tu gestor de cuenta del canal para obtener la lista de valores autorizados).

Nota: Ve a tu back office de Mirakl si quieres configurar costos de envío gratuitos para todos tus productos.

3. Valores de variación

Este canal no gestiona las variaciones de productos y creará una página de producto separada para cada variación de producto de tu catálogo de productos.

Por ejemplo, habrá diferentes páginas de producto para un teléfono móvil disponible en diferentes colores en el canal:
- Una ficha de producto para el producto X en negro
- Una ficha de producto para el producto X en gris
- Una ficha de producto para el producto X en rojo
- Una ficha de producto para el producto X en azul

Los productos padres deben ser excluidos del feed enviado a Carrefour, si tu catálogo de productos contiene alguno.

4. Configuraciones específicas

4.1. Cumple con la ley anti-desperdicio (AGEC)

Carrefour proporciona un nuevo atributo para introducir el IDU de tus productos:

  • eco-contributions

Se combinará con la cantidad de la eco-tasa que también debe ser rellenada. Utiliza el siguiente formato:
"Identifiant1|MontantEcoParticipation1,Identifiant2|MontantEcoParticipation2".
Ej. "Identifiant1|3.00,Identifiant2|0.49"

Si el identificador no tiene valor, debes indicar 0.00. 
Ej: "Identifier1|3.00,Identifier2|0.0

4.2 Estado

En el atributo "estado", debes indicar el estado de tu produts.
El valor esperado es "11" para nuevos productos.

Gestiona tus Exclusiones

Sigue las instrucciones habituales para las exclusiones para este canal:

¿Hay variaciones de producto en tu catálogo? Comprueba si los productos principales deben ser excluidos o no en el paso dedicado a las variaciones.

Previsualiza tus datos

Comprueba los datos que estás a punto de enviar al canal en el paso de "Previsualización".

Configura tus Opciones

Configura las opciones antes de enviar tu catálogo de productos al canal.

Mirakl_storeid : Introduce aquí tu identificador de tienda Mirakl

Más sobre el Sistema de Autenticación Mirakl

Lanza el catálogo del canal

Antes de enviar tu catálogo optimizado al canal:

      • Comprueba que tu tienda online del canal ha sido creada y abierta.
      • Comprueba que no hay reglas creadas en tu back office del canal.
      • Nota: contacta con tu gestor de cuenta del canal si tienes alguna pregunta sobre este tema.

Se envían dos feeds distintos al canal a través de la API:

  • Feed de Producto: permite la integración y creación de productos. Se envía a Carrefour ES una vez al día. Si tus productos están libres de errores, se crearán en Carrefour ES y aparecerán en línea dentro de 48 horas, después de que se haya enviado el feed de oferta..
  • Feed de Oferta: permite la actualización de precios, stock, etc. Se envía a Carrefour ES cada hora. Cuando Carrefour ES recibe el feed de oferta, los datos se actualizan casi inmediatamente en el sitio web de Carrefour ES.

Leer Informes de Integración

Lee los productos y las ofertas Informes de Integración para comprobar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de producto (feed de producto) o actualizaciones (feed de oferta). Estos informes solo listan los artículos que fueron rechazados por Carrefour ES. Para cada producto en error, Carrefour ES especifica la razón del rechazo.

Los informes de integración de productos y ofertas están disponibles y se pueden descargar desde:

  • Lengow: pestaña "Canal" > selecciona "Carrefour ES" > "Actividad"
  • Tu back office de Mirakl de Carrefour ES:
    • Informe de feed de productos: "Mi Inventario" > "Importar Desde Archivo" > "Seguimiento de importaciones de productos"
    • Informe de feed de ofertas : "Mi Inventario" > "Importar Desde Archivo" > "Seguimiento de importaciones de ofertas"

Editar un archivo de producto

Contacta con tu gestor de cuenta de Carrefour ES para editar estos datos.

D

ta se actualiza automáticamente tan pronto como se envía la oferta.

Despublicar/Eliminar una oferta

Gestione sus pedidos de Carrefour ES

Puede gestionar sus pedidos en la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera nuevos pedidos o pedidos modificados en el sitio web del canal:

  • Cada 15 minutos
  • Una vez al día, para nuevos pedidos realizados o modificados en los últimos 5 días

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.

3. Estados de los pedidos Lengow/Mirakl

Este mercado utiliza estados comunes de los pedidos de Mirakl.

Contactar con Carrefour ES

Este artículo ha sido traducido automáticamente. En caso de duda, le agradecemos que consulte las versiones originales en francés o en inglés.

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