Privalia ES (PinkConnect) - Privalia ES (PinkConnect)

 

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Contacta con Privalia para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web.

Para distribuir tus productos en Privalia, verifica que tu catálogo de productos contenga los datos requeridos habitualmente.

Nota: ¿no tienes estos valores en tu catálogo de productos? Contacta con el equipo de soporte de Lengow para encontrar una alternativa.

EAN Matching

Privalia ES es un "Brandplace", lo que significa que serás el único vendedor de tus productos.
Esto también significa que EAN Matching NO es posible en este marketplace, ya que tendrás que crear todas las páginas de productos que muestres allí.  

Añade un catálogo de canal

Agrega un nuevo catálogo de canal Privalia ES en tu cuenta de Lengow.

Empareja las categorías

Empareja tus categorías con las de Privalia a través de "Emparejamiento de categorías".

Completa el Emparejamiento de Atributos

Empareja los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en la definición de los campos. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas. Para campos con valores válidos, selecciona los valores sugeridos o empareja con los valores de tu catálogo de productos.
Si falta un valor en el menú desplegable, contacta con tu gestor de cuenta de Privalia y solicita la creación del valor correspondiente.

Algunos campos son obligatorios y deben completarse para que se creen o actualicen tus productos. Otros campos son opcionales, pero el canal te recomienda que los completes para mejorar la visibilidad de tus productos.

1. Configura tus ofertas especiales/ventas

Para configurar ofertas especiales/ventas, completa los siguientes campos:

  • manufacturer_recommended_price: precio tachado de tu producto (precio original). No debes modificarlo ni siquiera durante promociones o ventas.
  • retail_price_justification: Declaración que justifica el origen del precio tachado mostrado (texto libre)
  • price: precio con descuento de tu producto. Si tu producto no tiene descuento, el "precio" debe ser igual al "manufacturer_recommended_price".

Además, para las ventas únicamente, completa este campo:

  • sales_justification: texto libre, indica que el producto está en venta (tanto para productos secundarios como principales), su fecha de inicio y el período de disponibilidad. Este campo solo debe completarse durante el período legal de ventas.
    Por ejemplo: "Soldes à partir du xx/xx/2023 8h, jusqu'au xx/xx/2023".

El atributo "precio" se utiliza para ventas Y promociones. Cuando establezcas el precio de venta en Lengow, recuerda utilizar una fecha de activación para evitar sobrescribir el precio estándar de tu producto.

2. Método y coste de envío

La configuración de los métodos y costes de envío debe establecerse en tu back office de Privalia.

3. Valores de variación

Privalia acepta talla y/o color, para las variaciones de productos.

Para gestionar tus variaciones, completa los siguientes campos para las líneas secundarias:

  • modelo: identificador principal (un identificador común para todas las variaciones de un producto). Este campo debe permanecer vacío si tu producto no tiene variaciones.
  • variation_type: Indica aquí el tipo de variación. Puedes establecer variaciones en un máximo de dos atributos. Utiliza la "coma" como separador. Estos son los valores posibles si un producto tiene variaciones en solo un atributo: "color", "size".
  • is_variation: Informa de la presencia de variaciones o no. Establece "true" para los productos secundarios y "false" para los principales y los productos simples.
Los productos principales deben excluirse del feed enviado a Privalia, si tu catálogo de productos contiene alguno.
Se crea automáticamente una página distintiva por color. Por lo tanto, se recomienda utilizar solo la variación de Talla.

4. Legislación del IVA: ¡Cumple con ella!

Para cumplir con la legislación europea del IVA, completa estos tres atributos en el paso de Emparejamiento de Atributos:

  • shipped_from_country
  • shipped_from_region
  • shipped_from_eu_vat_zone

5. Otras especificidades

  • Imágenes : Pueden contener varias imágenes. Cada imagen debe separarse por una coma.

Ten en cuenta que las imágenes no pueden enviarse vacías o en error 404. Recuerda configurar varias Condiciones en Lengow para este atributo si tienes la intención de enviar varias imágenes.

El ejemplo de la izquierda es una regla para productos que tienen tres imágenes.

Asegúrate de establecer un pedido parcialmente cancelado en estado de reembolso "Enviado" dentro de las 3 semanas. De lo contrario, el pedido se cancelará automáticamente y se reembolsará al cliente.
6. Cumple con la ley anti-desperdicio (AGEC)

Privalia ES proporciona los atributos necesarios para hacerle cumplir con la ley Agec.

  • Los atributos se asignan a las categorías de productos de manera específica. Rellene los IDU de los canales para los que sus productos están preocupados:
Clave de título WEEE deee_unique_identifier_idu
Muebles (WEEE) dea_unique_identifier_idu
Baterías y acumuladores (PA) pa_unique_identifier_idu
Cartuchos de gas gas_unique_identifier_idu
Productos químicos (DDS) dds_unique_identifier_idu
Lámparas bulbs_unique_identifier_idu
Textiles y calzado (TLC) tlc_unique_identifier_idu
Deporte y ocio (ASL) asl_unique_identifier_idu
Bricolaje y jardín (ABJ) abj_unique_identifier_idu
Bricolaje y jardín térmico (ABJ TH) abjth_unique_identifier_idu
Juegos y juguetes (JJ) jj_unique_identifier_idu
Embalaje (EMB) emb_uniqueidentifier_idu
  • Términos y condiciones para la devolución de productos usados según el principio 1 por 1: cond_takeback_1for1
    Debes transmitir los términos y condiciones de devolución de productos usados para que sean conocidos por los miembros de Privalia ES antes de la venta, y esto para todos los productos de tu catálogo que caen bajo el principio de Responsabilidad Extendida del Productor.

  • La cantidad de eco-participación WEEE y WEEE : eco_part_WEEE y eco_part_WEEE
    Nota: La cantidad de eco-impuesto debe incluir el monto del IVA para que se muestre debajo del precio en la ficha del producto. El atributo existente "eco_part" ya no debe ser utilizado.

Gestiona tus exclusiones

Sigue las instrucciones habituales para las exclusiones de este canal:

¿Hay variaciones de productos en tu catálogo? Comprueba si los productos principales deben ser excluidos o no en el paso dedicado a las variaciones.

Previsualiza tus datos

Comprueba los datos que estás a punto de enviar al canal en el paso "Vista previa".

Configura tus opciones

Configura las opciones antes de enviar tu catálogo de productos a Privalia.

En cuanto a los identificadores que tienes que rellenar:

  • Token PinkConnect:
    Introduce aquí tu clave API de Privalia. Para recogerla, ve a tu área de ventas de Privalia.
    Aquí tienes un ejemplo de una clave API: bla_bla490:60d040b6f5b7c6a4eb3e9b2083195d745aef706a

Pink Connect

Privalia utiliza la tecnología Pink Connect , al igual que VeePee. 

Si estás publicando en Privalia ES y en otros marketplaces que utilizan Pink Connect (Privalia IT, VeePee) en un único backoffice, debes utilizar el mismo token en Lengow para conectar todos estos canales. 
Si tienes un backoffice de Pink Connect diferente para cada canal, entonces se necesitarán tokens diferentes.

Lanza el catálogo del canal

A continuación, tu feed se envía automáticamente a Privalia mediante API.

El flujo enviado contiene tus:

    • Datos de productos (dos veces al día): permite la integración y creación de productos.
    • Datos de ofertas (cada hora): permite la actualización de precios, stock, etc.

Lee los informes de integración

Lee los informes de difusión de productos y ofertas aquí para comprobar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de productos (feed de productos) o de actualizaciones (feed de ofertas). Estos informes solo enumeran los elementos que fueron rechazados por Privalia. 

Para cada producto con error, Privalia especifica la razón del rechazo.

Los informes de integración de productos y ofertas están disponibles y se pueden descargar desde Lengow: "Pestaña Canal > selecciona "Privalia" > haz clic en "Actividad"

Edita un archivo de producto

Los datos se actualizan automáticamente en cuanto se envía el feed de ofertas.

Retira/Borra una oferta

Caso de productos con errores que no puedes corregir

Privalia no permite retirar productos si un atributo falta o es incorrecto. En este caso, debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Privalia.

Contacto

Noticias del canal

Encuentra aquí los últimos cambios/comunicaciones del canal y lo que debes hacer en Lengow:  

 23 de febrero de 2022 - Descripciones de productos, ofertas y variaciones / Desactivación de etiquetas CSS <style>
  • En resumen

Desde el 23 de febrero de 2022, ya no se aceptarán los estilos CSS agregados a las etiquetas HTML para dar formato a las descripciones de productos, ofertas y variantes. Solo se aceptarán etiquetas de formato HTML simples.

  • Lo que debes hacer en Lengow

Asegúrate de que los estilos CSS ya no se utilicen en tu feed de Privalia. 
Si los estilos CSS son de tu catálogo de productos, utiliza la función de optimización a nivel de catálogo.

Si agregaste los estilos CSS solo para este canal, actualiza tu configuración en la correspondencia de atributos y/o reglas.

  • Mensaje original

[...]

Hasta ahora, podías dar formato a tus descripciones de productos, ofertas y variantes utilizando estilos CSS agregados en etiquetas HTML <style>.

Sin embargo, las recientes auditorías de seguridad han indicado que estas etiquetas pueden ser utilizadas como una brecha para un ataque.

Por lo tanto, como resultado de las nuevas reglas de seguridad, estas etiquetas ya no serán utilizables a partir del 23 de febrero.

Ejemplo:

ANTES:

<div style=“color:red; »>
<p>Una descripción</p>
</div>

DESPUÉS:

<div>
<p>ADescription</p>
</div>

CSS Tag deleted
En otras palabras, las siguientes etiquetas previamente admitidas ya no funcionarán:

  • color
  • opacity
  • overflow-wrap
  • text-align
  • text-indent
  • font-family
  • font
  • font-size
  • font-weight
  • font-style
  • width
  • height

HTML tag accepted
Después del cierre, solo se aceptarán etiquetas de formato HTML simples.
Se eliminarán todas las etiquetas de estilo CSS <style> antes de que se muestre el producto.
[...]

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