Galeries Lafayette (Mirakl)

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Contacta a Galeries Lafayette para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web.

Para distribuir tus productos en Galeries Lafayette, verifica que tu catálogo de productos contenga los datos normalmente requeridos por Lengow.

Coincidencia EAN

Galeries Lafayette permite la coincidencia EAN.

Para mapear tu oferta a un producto existente en el marketplace, completa los siguientes atributos:

  • "product-id" : introduce el EAN de 13 dígitos del producto.
  • "product-id-type" : introduce el valor "EAN" en mayúsculas.
  • "sku" : el identificador único de tu producto, que se utiliza para recuperar pedidos.

Asegúrate de también rellenar los atributos "ofertas" requeridos ("precio", "clase logística", etc.) para que estas ofertas sean válidas para el canal.

Contacta a Galeries Lafayette para obtener más información sobre los diferentes niveles de propiedad de contenido.

Añadir un catálogo de canal

Añade un catálogo de canal de Galeries Lafayette en tu cuenta de Lengow.

Recomendamos definir un Segmento dentro de tu catálogo de productos para solo configurar y enviar los productos que quieres publicar en este canal.

Mapear categorías

Mapea tus categorías con las de Galeries Lafayette a través de "Mapeo de categorías".

En julio de 2024, Galeries Lafayette introdujo una nueva taxonomía. Como las nuevas y las categorías anteriores coexistirán durante varios meses, asegúrate de seleccionar solo las categorías marcadas como "NUEVAS"
Más información en este artículo de noticias.

Completar el mapeo de atributos

Mapea los campos de tu catálogo con los atributos solicitados por Galeries Lafayette.

Nota: Algunos atributos pueden ser obligatorios a nivel de categoría (ej: la talla para todos los productos textiles), pero ser desactivados por Galeries Lafayette para una subcategoría y por lo tanto no solicitados (ej: no se requiere talla para los paraguas, aunque pertenezcan a productos textiles).

1. Configura tus ofertas especiales/ventas

1.1 Ofertas especiales

Para configurar promociones, rellena los siguientes campos:

  • precio: precio tachado de tu producto (precio original). Si tus productos no están rebajados, este campo debe estar rellenado con tu precio de venta habitual.
  • precio-descuento: precio rebajado de tu producto. Si tus productos no están en oferta este campo debe estar vacío.
  • fecha-inicio-descuento (opcional): la fecha en la que comienza tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "precio_descuento", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd.
  • fecha-fin-descuento (opcional): la fecha en la que termina tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "precio_descuento", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd.
  • código-manifestación : Este código varía dependiendo de la promoción. Si se necesita un código, será comunicado por correo electrónico por Galeries Lafayette con varias semanas de antelación.
Días franceses : 
Los ajustes para el evento "Días franceses" son similares a los ajustes de promociones habituales. Para conocer la fecha límite para enviar tus datos de ventas, por favor contacta a tu gestor de cuenta de canal.
Días franceses / 3J: 
Los ajustes para estos eventos son similares a los ajustes de promociones habituales. Para conocer la fecha límite para enviar tus datos de ventas, por favor contacta a tu gestor de cuenta de canal.

1.2 Ventas privadas

Estas son promociones reservadas para clientes con una cuenta GL.com. 
Por ejemplo: Avant-Premières Soldes, Avant-Première 3J o Ventas privadas de mitad de temporada.

Atención: ¡Los campos a completar son diferentes de una oferta al público general!

  • precio[canal=VP]: precio tachado.
  • precio-descuento[canal=VP]: precio promocional.
  • fecha-inicio-descuento[canal=VP]: fecha en la que comienzan las ventas privadas de Galeries Lafayette. Formato: aaaa-mm-dd. Ejemplo: 2023-11-15
  • fecha-fin-descuento[canal=VP]: fecha en la que terminan las ventas privadas de Galeries Lafayette. Formato: aaaa-mm-dd. Ejemplo: 2023-11-20
  • código-manifestación: Introduce "AVP_BF_2023" para la operación AVP Black Friday 2023 (este código varía para cada operación). Se comunicará por correo electrónico por Galeries Lafayette varias semanas antes.
g>Semana del Black Friday (ofertas dedicadas a todos los clientes de galerieslafayette.com)
Envía tu lista de EAN con anticipación a tu gerente de cuenta de GL. Estos son los ajustes esperados en Lengow:
  • "Precio": es decir, el precio regular que se tachará. 
  • "Fecha-de-inicio-del-descuento": 2023-11-21 
  • "Fecha-de-finalización-del-descuento": 2023-11-27
  • "Precio-de-descuento": es decir, el precio con descuento. 
  • código-manifestación: dos códigos diferentes en 2023:
    • del 21/11 al 23/11 incluido: BF_EXCLUWEB_23
    • del 24/11 al 27/11 incluido: S5725
Si ya estás participando en una operación lanzada por el canal, todo lo que tienes que hacer es cambiar tu fecha de finalización. 
Ejemplo para configurar las ofertas del Black Friday después de tu operación especial: 
  • Fecha-de-finalización-del-descuento: 2023-11-27

1.3 Ventas francesas

Para configurar tus Ventas francesas, sigue el enlace!

2. Método de entrega y costos

2.1 Métodos de entrega

Selecciona los métodos de entrega en tu back office de Galeries Lafayette. Haz clic en la pestaña "Boutique" > "Configuración" > "Entrega".

2.2 Costos de envío

Para los costos de envío, ten en cuenta que cada familia de productos está asociada con una categoría logística predeterminada. Las tarifas se calculan en función de la categoría logística asociada con el producto y el método de entrega elegido por el comprador.

Encontrarás la tabla de la lista de precios en tu Mirakl> pestaña "Informaciones".

Para obtener más información, contacta a tu Ejecutivo de Cuenta de Galeries Lafayette.

Para la categoría logística, puedes elegir:

  • Indicar envío gratuito para todos tus productos. Esto se configura en tu back office de Mirakl: "Tienda"> "Configuración"> "Entrega"> marca la casilla "Envío gratuito".
  • Mantén la categoría logística asignada por defecto por Galeries Lafayette. En este caso, no se requiere ninguna acción de tu parte.
  • Determinar un umbral gratuito para cada categoría logística, rellenando la casilla prevista para este fin en Mirakl "Tienda"> "Configuración"> "Entrega".
  • Cambiar la categoría logística predeterminada asignada por Galeries Lafayette (campos logistic_class)

 3. Valores de variación

Galeries Lafayette acepta variaciones de tamaño y / o color. Para declinar tus productos, completa los siguientes campos:

Para gestionar tus variaciones, rellena los siguientes campos:

  • sellerProductId: identificador principal para tus variaciones (un identificador común a todas las variaciones de un producto).
       Este atributo debe ser rellenado (para tus productos simples/únicos, introduce el mismo identificador que para el atributo SellerArticleID).
  • Rellena el/los atributo(s) correspondiente(s) a tus variaciones de producto (por ejemplo "color", "talla")
Los productos parentales deben ser excluidos del feed enviado a Galeries Lafayette, si tu catálogo de productos contiene alguno.  

4. Otros ajustes específicos

Se esperan ajustes específicos para los siguientes atributos:

  • Imagen: de 3 a 6 imágenes por productos (imagen principal del paquete). Resolución mínima de imagen de 1100*1200 píxeles (o relación 0.916) sobre fondo transparente, blanco o gris.
  • TituloDelArticulo: para una mejor referencia, especifica el tipo de producto (ejemplo: Fahel falda). Sin embargo, no incluyas la marca o cualquier variación (color, tamaño, etc.) en el título.

5. Legislación del IVA

Si estás vendiendo y enviando desde y hacia Europa, no se requiere ninguna acción de tu parte.

Si este no es tu caso, Galeries Lafayette requiere que completes el país desde donde envías los pedidos en tu backoffice de Galeries Lafayette Mirakl en la parte de "Envíos y condiciones de devolución" (Shipping and return)

6. Cumple con la ley anti-residuos (AGEC)

Galeries Lafayette proporciona un atributo para ingresar el IDU de tus productos:

  • eco-contribución

Rellena:

"eco-contribución- amount[FR-XXX]", ingresa el monto en euros de la eco-contribución.
Por ejemplo: 0.03
"producer-id[FR-XXX]", que es el identificador que ingresaste en "Economie Circulaire" en tu tienda Mirakl.

Más información sobre la ley anti-residuos en el artículo dedicado.

Gestiona tus Exclusiones

Sigue las instrucciones habituales para las exclusiones para este canal:

¿Hay variaciones de productos en tu catálogo? Comprueba si los productos principales deben ser excluidos o no en el paso anterior dedicado a las variaciones.

Previsualiza tus datos

Comprueba los datos que estás a punto de enviar al canal en el paso de "Previsualización".

Configura tus Opciones

Configura las opciones antes de enviar tu catálogo de productos al canal.

Mirakl_storeid : Ingresa aquí tu identificador de tienda Mirakl

Más sobre el Sistema de Autenticación Mirakl

Lanza el catálogo del canal

Antes de enviar tu catálogo optimizado al canal:

      • Comprueba que tu tienda en línea del canal ha sido creada y abierta.
      • Comprueba que no hay reglas creadas en tu back office del canal.

Envía tu catálogo optimizado al canal

Se envían dos feeds distintos al canal a través de la API:

  • Feed de Producto: permite la integración y creación de productos. Se envía al canal una vez al día. Si tus productos están libres de errores, se crearán en el canal y aparecerán en línea dentro de las 48 horas, después de que se haya enviado el feed de oferta.
  • Feed de Oferta: permite la actualización de precios, stock, etc. Se envía al canal cada hora. Cuando el canal recibe el feed de oferta, los datos se actualizan casi inmediatamente en el sitio web del canal.

Lee los informes de los Canales

Lee los informes de productos y ofertas de los Canales para comprobar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de productos (feed de productos) o actualizaciones (feed de ofertas). Estos informes solo enumeran los artículos que fueron rechazados por el canal. Para cada producto en error, el canal especifica el motivo del rechazo.

Los informes de productos y ofertas de los Canales están disponibles y se pueden descargar desde:

  • Lengow: pestaña "Canal" > selecciona "nombre del canal" > haz clic en "Actividad"
  • Tu back office de Channel Mirakl:
    • Informe de feed de productos: "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de productos"
    • Informe de feed de ofertas : "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de ofertas"

Edita un archivo de producto

Contacta a tu administrador de cuenta de Galeries Lafayette para editar estos datos.

Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de oferta.

Eliminar una oferta

Para eliminar una oferta, establece la cantidad del producto en 0 (cero) en el área de "Mapeo de atributos".

Si el producto es:

  • Simple: no habrá una vista previa de la página del producto en tu tienda, pero el enlace a la página del producto seguirá activo.
  • Con variaciones: la página del producto aún existe con los otros tamaños/colores disponibles.

Gestiona tus pedidos de Galeries Lafayette

Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera nuevos pedidos o pedidos modificados en el sitio web del canal:

  • Cada 15 minutos
  • Una vez al día, para nuevos pedidos realizados o modificados en los últimos 5 días

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.

3. Estados de los pedidos de Galeries Lafayette

Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan.
Aquí está la lista de estados de Lengow correspondientes a los estados de los pedidos de Galeries Lafayette:
  • "nuevo": [ "STAGING" ]
  • "esperando_aceptación": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]
  • "aceptado": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
  • "esperando_envío": [ "SHIPPING" ]
  • "enviado": [ "SHIPPED" ]
  • "rechazado": [ "REFUSED" ]
  • "cerrado": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
  • "cancelado": [ "CANCELED" ]
  • "reembolsando": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
  • "reembolsado": [ "REFUNDED" ]
Acciones posibles:
  • aceptar o rechazar el pedido (el pedido debe estar en el estado de esperando_aceptación ).
  • enviar el pedido (el pedido debe estar en el estado de esperando_envío ).

Es obligatorio elegir un "transportista" en la lista proporcionada. Si tu transportista no aparece en la lista, introduce un valor libre en "nombre_del_transportista".

La acción de envío requiere que se especifique el "número_de_seguimiento". Si estás utilizando un transportista no registrado por Mirakl, puedes introducir una "url_de_seguimiento". Cuando el transportista está registrado por Mirakl, esta información se calcula automáticamente.
  • reembolsar (el pedido debe estar en el estado de enviado o cerrado ).
La acción de reembolso requiere que se especifique la "razón_del_reembolso" a partir de los valores válidos aceptados por el canal.

Específico para los pedidos de Galeries Lafayette

  • Tipo de punto de recogida
Galeries Lafayette especifica el tipo de punto de recogida para los paquetes en un campo dedicado.
En la API de Lengow, encontrarás esta información en el nodo "relay.type". Esta información también se proporciona si estás utilizando uno de nuestros plugins, o en la solución Lengow al exportar la lista de pedidos.
Aquí están los valores posibles:
Para Colissimo: A2P (Punto de recogida), BPR (Oficina de correos), ACP (Agencia ColiPoste), CDI, BDP, CMT.
Para Chronopost: A, B, P.

Este artículo ha sido traducido automáticamente. En caso de duda, le agradecemos que consulte las versiones originales en francés o en inglés.

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