Contacta a Distriartisan (Coralie Carnoy / coralie.carnoy@distriartisan.com) para saber si eres elegible para vender tus productos en su sitio web.
Para distribuir tus productos en Distriartisan, verifica que tu catálogo de productos contenga los datos normalmente requeridos por Lengow.
Añadir un catálogo de canal
Añade un catálogo de canal Distriartisan en tu cuenta de Lengow.
Recomendamos definir un Segmento dentro de tu catálogo de productos para configurar y enviar solo los productos que deseas publicar en este canal.
Mapear categorías
Mapea tus categorías con las de Distriartisan a través de "Mapeo de categorías".
Completar el mapeo de atributos
Mapea los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en la definición de campo. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas.
La lista detallada de todos los atributos requeridos y recomendados está disponible en tu back-office de Mirakl.
Lee nuestro artículo dedicado.
Algunas características especiales para Distriartisan:
1. Configura tus ofertas especiales / ventas / ventas privadas / operación de liquidación
Para configurar ofertas especiales / ventas / ventas privadas o operaciones de liquidación, completa los siguientes campos:
- price: precio tachado de tu producto (precio original). Si tu producto no está rebajado, este campo debe estar lleno con tu precio de venta habitual.
- discount-price: precio rebajado de tu producto.
- type-promotion: tipo de promoción.
- discount-start-date (opcional): la fecha en que comienza tu promoción/venta. Si llenas este campo y el campo "discount_price", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd.
- discount-end-date (opcional): la fecha en que termina tu promoción/venta. Si llenas este campo y el campo "discount_price", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd.
Ventas: Para asegurarte de que tus ofertas serán visibles en la página de inicio y tendrán una iluminación especial durante este evento, Distriartisan solicita recibir tus ofertas de venta antes de que comiencen las ventas. ¡Para conocer la fecha, por favor contacta a tu gerente de cuenta de Distriartisan!
2. Método de entrega y costos
Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.
2.1 Métodos de entrega
Selecciona los métodos de entrega en tu back office del canal.
2.2 Costos de envío
Ten en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costos de envío se calculan en base a:
- el método de entrega vinculado al producto
- la categoría logística vinculada al producto
Para la categoría logística, puedes elegir entre varias opciones:
Mantén la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, no necesitas tomar ninguna acción en Lengow.
O
Cambia la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, llena el campo "logistic_class" (contacta a tu gerente de cuenta del canal para obtener la lista de valores autorizados).
3. Valores de variación
Distriartisan acepta variaciones de producto de color, tamaño y/o talla de zapato.
Para gestionar tus variaciones, llena los siguientes campos:
- variant_group_code: identificador principal (un identificador común para todas las variaciones de un producto). Este campo debe estar vacío si tu producto no tiene variaciones.
- mp-couleur-basique: color del producto. Estos datos son obligatorios si el producto está disponible en diferentes colores.
- mp-taille: tamaño del producto. Estos datos son obligatorios si el producto está disponible en diferentes tamaños.
- mp-pointure: talla de zapato. Estos datos son obligatorios si el producto está disponible en diferentes zapatos tamaños.
Gestiona tus exclusiones
Sigue las instrucciones habituales para exclusiones para este canal:
¿Existen variaciones de producto en tu catálogo? Comprueba si los productos principales deben ser excluidos o no en el paso dedicado a las variaciones.
Previsualiza tus datos
Verifica los datos que estás a punto de enviar al canal en el paso de "Previsualización".
Configura tus opciones
Configura opciones antes de enviar tu catálogo de productos al canal.
Mirakl_storeid : Introduce aquí tu identificador de tienda Mirakl
Más sobre el sistema de autenticación de Mirakl
Lanza el catálogo del canal
Antes de enviar tu catálogo optimizado al canal:
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- Verifica que tu tienda en línea del canal ha sido creada y abierta.
- Verifica que no hay reglas creadas en tu back office del canal.
-
Leer los informes de los canales
Lee los informes de productos y ofertas Informes de canales para verificar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de productos (feed de productos) o actualizaciones (feed de ofertas). Estos informes solo enumeran los artículos que fueron rechazados por Distriartisan. Para cada producto en error, Distriartisan especifica el motivo del rechazo.
Los informes de productos y ofertas de los canales están disponibles y se pueden descargar desde:
- Lengow: pestaña "Canal" > selecciona "Distriartisan" > haz clic en "Actividad"
- Tu back office de Distriartisan Mirakl:
- Informe de feed de productos: "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de productos"
- Informe de feed de ofertas : "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de ofertas"
Editar un archivo de producto
- Editar "datos del producto"
Contacta con tu gestor de cuenta de Distriartisan para editar estos datos.
- Editar "datos de la oferta"
Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de ofertas.
Despublicar/Eliminar una oferta
- Para dejar de publicitar una oferta en Distriartisan, lee nuestras recomendaciones.
- Para eliminar una oferta de tu back office de Distriartisan Mirakl, establece la cantidad del producto en 0 (cero) en el área de "Mapeo de atributos".
Gestiona tus pedidos de Distriartisan
Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.
1. Recuperación de pedidos
Lengow recupera los pedidos nuevos o modificados en el sitio web del canal:
- Cada 15 minutos
- Una vez al día, para los pedidos nuevos realizados o modificados en los últimos 5 días ng>
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan:
Aquí está la lista de estados correspondientes a los estados de los pedidos en Lengow:
-
Esperando aceptación. Esto es lo que puedes hacer en esta etapa:
- Aceptar el pedido.
- Rechazar el pedido.
- Aceptado: el pedido es aceptado. No es posible ninguna acción en esta etapa.
- Esperando envío. El pedido está esperando el envío. Esto es lo que puedes hacer en esta etapa:
- Confirmar el envío del pedido. Especifica el número de seguimiento y nombre del transportista para enviar el pedido.
-
-
Enviado : el pedido ha sido enviado y el envío está en progreso. Esto es lo que puedes hacer en esta etapa:
- Reembolsar el pedido. Tienes que especificar la razón del reembolso.
- Cancelado: el pedido ha sido cancelado. En esta etapa, no puedes realizar ninguna acción.
-
Enviado : el pedido ha sido enviado y el envío está en progreso. Esto es lo que puedes hacer en esta etapa:
Pedidos de cumplimiento
Si la función "Cumplimiento" está disponible en el mercado, la información se recuperará automáticamente según lo especificado en la guía "Lengow & Cumplimiento", "Importación de pedidos" paso.