Distriartisan (Mirakl)

Añadir un catálogo de canal

Añade un catálogo de canal Distriartisan en tu cuenta de Lengow.

Emparejar Categorías

Empareja tus categorías con las de Distriartisan a través de "Emparejamiento de Categorías".

Completar el Emparejamiento de Atributos

Empareja los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, basándote en la definición del campo. Si es necesario, introduce valores fijos, utiliza funciones y/o adapta los valores creando reglas. Para los campos con valores válidos, selecciona el valor sugerido o empareja con los valores de tu catálogo de productos.
Si falta un valor en el menú desplegable, por favor contacta a tu gestor de cuenta de Distriartisan y pide la creación del valor correspondiente.

Algunos campos son obligatorios y deben ser completados para que tus productos sean creados o actualizados. Otros campos son opcionales pero Distriartisan recomienda que los rellenes para mejorar la visibilidad de tus productos.

Algunas características especiales para Distriartisan:

1. Configura tus ofertas especiales / ventas / ventas privadas / operación de desstockaje

Para configurar ofertas especiales / ventas / ventas privadas o operación de desstockaje, rellena los siguientes campos:

• precio: precio tachado de tu producto (precio original). Si tu producto no está rebajado, este campo debe ser rellenado con tu precio de venta habitual.
• precio-descuento: precio rebajado de tu producto.
• tipo-promoción: tipo de promoción.
• fecha-inicio-descuento (opcional): la fecha en la que comienza tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "precio_descuento", la promoción solo comenzará en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd.
• fecha-fin-descuento (opcional): la fecha en la que termina tu promoción/venta. Si rellenas este campo y el campo "precio_descuento", la promoción se detendrá en la fecha proporcionada. Formato: aaaa-mm-dd.

2. Método de entrega y costos

Los costos de envío y los métodos de entrega son definidos por el canal. Contáctalo para obtener la tabla de costos.

2.1 Métodos de entrega

Selecciona los métodos de entrega en tu back office de canal.

2.2 Costos de envío

Por favor, ten en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría logística. Los costos de envío se calculan en base a:

• el método de entrega vinculado al producto
• la categoría logística vinculada al producto

Para la categoría logística, puedes elegir entre varias opciones:

Mantén la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, no necesitas tomar ninguna acción en Lengow.

O

Cambia la categoría logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, rellena el campo "clase_logistica" (contacta a tu gestor de cuenta de canal para obtener la lista de valores autorizados).

3. Valores de variación

Distriartisan acepta variaciones de producto de color, tamaño y/o talla de zapato.

Para gestionar tus variaciones, rellena los siguientes campos:

• código_grupo_variante: identificador padre (un identificador común para todas las variaciones de un producto). Este campo debe estar vacío si tu producto no tiene variaciones.
• mp-color-basico: color del producto. Este dato es obligatorio si el producto está disponible en diferentes colores.
• mp-talla: tamaño del producto. Este dato es obligatorio si el producto está disponible en diferentes tamaños.
• mp-talla_zapato: talla de zapato. Este dato es obligatorio si el producto está disponible en diferentes zapatos tallas.

Gestiona tus Exclusiones

Sigue las instrucciones habituales para exclusiones para este canal:

Previsualiza tus datos

Verifica los datos que estás a punto de enviar al canal en el paso de "Previsualización".

Configura tus opciones

Configura las opciones antes de enviar tu catálogo de productos al canal.

Mirakl_storeid : Introduce aquí tu identificador de tienda Mirakl

Más sobre el sistema de autenticación de Mirakl

Lanza el catálogo del canal

Antes de enviar tu catálogo optimizado al canal:

• • • Verifica que tu tienda en línea del canal ha sido creada y abierta.
    • Verifica que no hay reglas creadas en tu back office del canal.

Leer los informes de integración

Lee los informes de integración de productos y ofertas para verificar que tus productos están correctamente configurados, ya sea a nivel de creación de productos (feed de productos) o actualizaciones (feed de ofertas). Estos informes solo enumeran los artículos que fueron rechazados por Distriartisan. Para cada producto en error, Distriartisan especifica la razón del rechazo.

Los informes de integración de productos y ofertas están disponibles y se pueden descargar desde:

• Lengow: pestaña "Canal" > selecciona "Distriartisan" > haz clic en "Actividad"
• Tu back office de Distriartisan Mirakl:
  • Informe de feed de productos: "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de productos"
  • Informe de feed de ofertas : "Mi inventario" > "Importar desde archivo" > "Seguimiento de las importaciones de ofertas"

Editar un archivo de producto

• Editar "datos del producto"

Contacta con tu gestor de cuenta de Distriartisan para editar estos datos.

• Editar "datos de la oferta"

Los datos se actualizan automáticamente tan pronto como se envía el feed de la oferta.

Despublicar/Eliminar una oferta

• Para dejar de publicitar una oferta en Distriartisan, lee nuestras recomendaciones.
• Para eliminar una oferta de tu back office de Distriartisan Mirakl, establece la cantidad del producto en 0 (cero) en el área de "Coincidencia de atributos".

Gestiona tus pedidos de Distriartisan

Puedes gestionar tus pedidos en la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera los pedidos nuevos o modificados en el sitio web del canal:

• Cada 15 minutos
• Una vez al día, para los pedidos nuevos realizados o modificados en los últimos 5 días 

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos pasan por varios estados en Lengow mientras se procesan:

Aquí está la lista de estados correspondientes a los estados de los pedidos en Lengow:

• Esperando aceptación. Esto es lo que puedes hacer en esta etapa:
  • Aceptar el pedido.
  • Rechazar el pedido.
• Aceptado: el pedido ha sido aceptado. No es posible ninguna acción en esta etapa.

• Esperando envío. El pedido está esperando el envío. Esto es lo que puedes hacer en esta etapa:
• Confirmar el envío del pedido. Especificar el número de seguimiento y el nombre del transportista para enviar el pedido.

• • Enviado: el pedido ha sido enviado y el envío está en progreso. Esto es lo que puedes hacer en esta etapa:
    • Reembolsar el pedido. Tienes que especificar la razón del reembolso.
  • Cancelado: el pedido ha sido cancelado. En esta etapa, no puedes realizar ninguna acción.

Contacto

• support.marketplace@distriartisan.com