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BrandAlley

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Contacta con la marketplace para saber si eres apto para vender tus productos en su web.

Para distribuir tus productos en esta marketplace, confirma que tu catálogo de productos contiene la información mínima requerida.

Nota: ¿no tienes estos valores en tu catálogo? Contacta con el Soporte de Lengow para encontrar una alternativa.

Add a channel catalogue

Add a BrandAlley channel catalogue in your Lengow account.

Match Categories

Match your categories with BrandAlley's using "Categories Matching".

Empareja tus Atributos

Asocia los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, según la definición propuesta. Si es necesario, usa funciones y/o adapta los valores creando reglas. Para campos con valores válidos, empareja con los campos de tu catálogo de productos o utiliza el valor propuesto. 
Si falta algún valor, por favor contacta con tu responsable de cuenta del canal para que lo cree.

Algunos campos son obligatorios y deben ser rellenados para que tus productos puedan ser creados o actualizados. Otros campos son opcionales pero el canal recomienda rellenarlos para mejorar el posicionamiento de tus productos.

More info on Attributes matching in our dedicated guide.

1. Prepara tus ofertas especiales/rebajas

To set up special offers/sales, fill in the following fields:

  • "Prix_public" (public price) : Starting price of the product (crossed out price)
  • "Prix_catalogue" (catalogue price) : Reduced price of the product
For new collection products, excluding promotions, these two fields must contain the same value.

For special event promotions, complete the following fields:
(To use this process, BrandAlley must be notified in advance.)  
  • "Prix_public" (public price) : Starting price of the product (crossed out price)
  • "Prix_catalogue" (catalogue price) : Reduced price of the product
  • "id_operation_commerciale" (Operation code) : this field must contain a unique reference number for the business operation. The operation code is required and must be communicated and confirmed by BrandAlley before launching the business operation. Without doing this, the price indicated in the " Prix_catalogue " field will not be applied. This reference number must be different for each new business operation.   

Sales

BrandAlley wants to receive an Excel file containing the list of on sale products with their price before 19th December 2022.

  • Pre-sales offers (AVP): from 26th December 2022 to 10th January 2023
  • Winter Sales: from 11th January 2023 to 7th February 2023

For both AVP and the sales period, make sure to send the feed containing the sales prices on the first day of the operation. You can create a rule in Lengow for this purpose.

The configuration of the price feed remains the same as the usual one, you have to send the sale price in the "prix_catalogue" field. There is no "id_operation_commerciale" needed.

On the last day of the sales period, send a feed with the non-discounted prices.

Black Friday: The settings are similar to the usual promotion settings. Do not enter any id_operation_commerciale for this event.

2. Método y costes de envío

Delivery methods and costs are set up in your BrandAlley back office. 

Fill in the "poids" field (weight). This will be used by BrandAlley to calculate the shipping costs. 
Fill in the "delai_expedition" field (shipping time) with a numerical value, only if the item is not available immediately.

3. Valores de Variaciones

BrandAlley only accepts variations in size.

However, for a product that varies by colour, it is possible to fill in a common parent ID, which BrandaAlley will be using along with the colour field. In this case, a product sheet by colour will still be created by BrandAlley.

Here are attributes to fill in:

  • "reference_modele" (Model reference): the parent IDs of your product variations (a common ID for variations of the same product). For your products that do not have variations in size and/or colour, complete this field with your “product ID.”
  • "couleur" (Colour): your product’s colour (if relevant)
  • "code_couleur" (Colour code): specify your product’s colour (if applicable)
  • "Taille" (Size): your product’s size. 
    The idea of variations (size and/or colour) should not appear in the titles of your varied products. More info on products relationships in our dedicated guide.  
    Parent products must be excluded from the feed sent to BrandAlley, if your products catalogue contains any.

    Gestiona tus Exclusiones

    Follow the usual instructions for exclusions for this channel:

    Are there product variations in your catalogue? Check whether the parent products should be excluded or not in the step dedicated to variations.

    Revisa tu Catálogo

    Check the data you are about to send to the channel at the "Preview" step.

Configura tus Opciones

Configura tus opciones antes de enviar tu catálogo al difusor.

Debes rellenar los identificadores:

    • Login on Brandalley: Your connection id to BrandAlley
    • Password on Brandalley: Your connexion password to BrandAlley
    • FTP directory name   
Si cambias alguno de estos códigos en BrandAlley, por favor, cámbialo también en Lengow. De lo contrario, es posible que tu catálogo ya no se envíe a BrandAlley.  

Envía tu catálogo al difusor

  • Existen dos feeds que serán enviados al canal gracias a la API:
    • Feed Producto: permite la integración y creación de productos. Se envía al canal una vez al día.
    • Feed Oferta: permite actualizar precios, stocks, etc. Se envía al canal cada hora.

Lee los Informes de Integración

Lee lo Report de Integración de producto para verificar que tus productos se han configurado correctamente.

Este report indica si el producto está en línea o fuera de línea y el error asociado, si lo hay. 

 Ten en cuenta que el proceso de carga de BrandAlley es manual y, por lo tanto, un producto que está fuera de línea no tiene necesariamente un error asociado.

Edita una Ficha Producto

Once a product has been published, only the product’s price and stock can be edited from Lengow. If you make any editorial changes (changing the title, image, description, etc.) from your e-commerce back office (source feed) or from Lengow, the change will not be made automatically in BrandAlley.

If you wish to change your editorial content, contact BrandAlley so it can make the modification manually.

Do not change a product’s price or stock from the BrandAlley back office. Lengow will overwrite your change with each offer feed update.

Desactiva/Elimina una oferta

Estado de pedidos

Puedes gestionar tus pedidos desde la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera pedidos del canal una vez por hora.

2. Procesar pedidos

Los pedidos pasan por diferentes estados en Lengow mientras los procesas. 

3. Estado de pedidos

Here are the statuses you may encounter on your BrandAlley orders:

  • Lengow status "waiting_shipment" corresponds to the following channel statuses:   

waiting_shipment 

These actions are possible at this status through Lengow :

> ship
You have to complete the tracking number ("tracking_number").
You may specify the shipping date ("shipping_date"), the product line ("line") and the quantity ("quantity").

"quantity" must remain empty if you ship the complete order, otherwise the order would be rejected.

> cancel 
You may specify the product line ("line").
Info: The cancelled product(s) will be flagged NO "Marketplace stock error" by BrandAlley. This flag will prevent the product from being sold to other customers. To remove this flag, send a positive quantity via your Lengow Feed. 

  • Lengow status "shipped" corresponds to the following channel statuses:

shipped

No possible action at this status through Lengow.  

  • Lengow status "canceled" corresponds to the following channel statuses:

canceled

No possible action at this status through Lengow.  

Willing to cancel an order after the first acceptance step? 
Contact your BrandAlley account manager.

Contact BrandAlley

  • marketplace@brandalley.com
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