Greenweez (Mirakl)

EAN Matching

When adding a new offer, the import process must identify the product associated with the offer.

There are several ways to match an offer with a product :

•  Using a product unique identifier: EAN, ISBN, and so on.

1. In the "product-id-type" field, enter "EAN" (or ISBN, or else).
2. In the "product-id" field, enter the unique identifier value.

• Using your internal product SKU.

You must have previously sent your product SKU to the channel via the product import process. There are two ways to match the product with the offer:

1. If your offer SKU is the same as your product SKU (which is different from the operator product SKU):
   Enter the SKU value in the "sku" field and leave the "product-id" and "product-id-type" fields empty.
2. If your offer SKU is not the same as your product SKU:
1. In the "sku" field, enter your offer SKU.
2. In the "product-id-type" field, enter "SHOP_SKU".
3. In the "product-id" field, enter your product SKU value.

Añade un Canal

Add a channel catalogue in your Lengow account.

Empareja tus Categorías

Match your categories using "Categories Matching".

Empareja tus Atributos

Asocia los campos de tu catálogo de productos con los campos solicitados por el canal, según la definición propuesta. Si es necesario, usa funciones y/o adapta los valores creando reglas. Para campos con valores válidos, empareja con los campos de tu catálogo de productos o utiliza el valor propuesto. 
Si falta algún valor, por favor contacta con tu responsable de cuenta del canal para que lo cree.

Algunos campos son obligatorios y deben ser rellenados para que tus productos puedan ser creados o actualizados. Otros campos son opcionales pero el canal recomienda rellenarlos para mejorar el posicionamiento de tus productos.

1. Prepara tus ofertas especiales/rebajas

Para crear tus ofertas especiales/rebajas, sigue los siguientes pasos:

• "price": precio tachado de tu producto (precio inicial). Si el precio del producto nunca ha sido rebajado, entonces este campo debe rellenarse con el precio de venta.
• "discount-price": precio promocional.
• "discount-start-date" (opcional) fecha en la que la promoción comienza. Si rellenas este campo y el campo "discount_price", la promoción comenzará en la fecha indicada. Formato: aaaa-mm-dd
• "discount-end-date" (opcional): fecha en la que la promoción termina. Si rellenas este campo y el campo "discount_price", la promoción terminará en la fecha indicada. Formato: aaaa-mm-dd

2. Método y costes de envío

Los gastos y el método de envío los define el canal. Contáctales para obtener la tabla de costes.

2.1. Métodos de Envío

Selecciona los métodos de envío en tu back office del canal.

2.2. Costes de Envío

Ten en cuenta que cada producto está vinculado a una categoría de logística. Los costes de envío se calcularán con respecto a:

• el métido de envío vinculado al producto
• la categoría de logística vinculada al producto

Para la categoría de logística, debes elegir entre varias opciones:

Mantener la categoría de logística asignada por defecto por el canal. En ese caso, no se requiere ninguna acción tuya en Lengow.

O

Cambiar la categoría de logistica asignada por defecto por el canal. En ese caso, rellena en campo "logistic_class" (contacta a tu responsable de cuenta del canal para obtener los valores autorizados). 

2.3. leadtime-to-ship

Corresponde al tiempo (en días) necesario para preparar un pedido. 

El tiempo de espera para el envío puede ser útil para productos creados bajo demanda que deben construirse, prepararse y empaquetarse antes de enviarse. En este caso, puede especificar un plazo de entrega de cinco días, por ejemplo, para que el cliente sepa que pasarán cinco días antes de que envíe el pedido. 

El plazo de entrega máximo predeterminado para el envío se establece en 45 días.

3. Valores de Variaciones

Este canal no maneja variaciones de productos y creará una ficha de producto diferente para cada variación de tu catálogo.

Por ejemplo, se crearán diferentes páginas de producto para un sombrero disponible en diferentes colores:

- Una ficha para el producto X en negro
- Una ficha para el producto X en gris
- Una ficha para el producto X en rojo
- Una ficha para el producto X en azul

Gestiona tus Exclusiones

Además de las instrucciones habituales para exclusiones, debes excluir para este canal:

•  "Productos padres " si tu catálogo contiene, ya que el canal no los acepta.

Revisa tu Catálogo

Check the data you are about to send to the channel at the "Preview" step.

Configura tus Opciones

Configura tus opciones antes de enviar tu catálogo al difusor.

Debes rellenar los identificadores:

More about Mirakl Authentication System

Envía tu catálogo al difusor

Existen dos feeds que serán enviados al canal gracias a la API:

• Feed Producto: permite la integración y creación de productos. Se envía al canal una vez al día.
• Feed Oferta: permite actualizar precios, stocks, etc. Se envía al canal cada hora.

Lee los Informes de Integración

Lee los Reportes de Integración de producto y oferta para verificar que tus productos se han configurado correctamente, tanto a nivel de creación de producto (feed de producto) como de actualizaciones (feed de ofertas). 

Los Informes de integración de producto y oferta están disponibles y pueden descargarse desde: 

• Lengow: pestaña "Canales" > selecciona "nombre del canal" > haz clic en  "Actividad"
• Desde tu back office Mirakl del canal

Edita una Ficha Producto

• Edita "product data"

• Edita "offer data"

Se actualiza automáticamente tan pronto como el feed es enviado.

Desactiva/Elimina una oferta

• Para cesar la publicación de una oferta en el canal, lee nuestras recomendaciones.
• Para eliminar una oferta del back office Mirakl del canal, fijar la cantidad del producto en 0 (cero) en la etapa " Empareja tus Atributos".

Gestiona tus Pedidos

Puedes gestionar tus pedidos desde la plataforma Lengow.

1. Recuperación de pedidos

Lengow recupera pedidos del canal cada 15 minutos en un día, y una vez al día en los últimos 5 días.

2. Procesar pedidos

Los pedidos pasan por diferentes estados en Lengow mientras los procesas. 

Here is the list of Lengow statuses corresponding to orders statuses using Mirakl System for Greenweez:  

• "new": [ "STAGING" ]
• "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]  
• "accepted": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
• "waiting_shipment": [ "SHIPPING" ] 
• "shipped": [ "SHIPPED" ]
• "refused": [ "REFUSED" ]  
• "closed": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
• "canceled": [ "CANCELED" ]
• "refunding": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
• "refunded": [ "REFUNDED" ]

Possible actions:

• accept or refuse the order. (order must be at waiting_acceptance status) 

They can be completed for a product line.

• ship the order. (order must be at waiting_shipment status)  

Ship action requires "tracking_number" to be specified.

If you're using a carrier unregistered by Mirakl, you can enter a "tracking_url". When the carrier is registered by Mirakl, this information is computed automatically.   

• refund (order must be at shipped status)  

Refund action requires "reason" to be specified from the valid values accepted by the channel.

Currency may be changed. You may choose to refund shipping costs, shipping taxes and/or taxes. 
Refund  could be done for a product line.

• refuse (order must be at waiting acceptance status)  

Refuse could be done for a product line.

3. Lengow/Mirakl orders Statuses

This marketplace uses common statuses of Mirakl orders.

Contacto

devenir_vendeur@greenweez.com