Lengow a lancé un nouvel outil utilisant l'IA appelé "Lengow Assistant" dans le Help Center, ainsi que sur la plateforme Lengow.
Ce chatbot est conçu pour aider les utilisateurs à trouver rapidement et efficacement des réponses. Il utilise une technologie IA avancée pour parcourir le Help Center de Lengow, extrayant les informations les plus pertinentes pour répondre à vos questions.
Lengow Assistant propose une assistance en plus de 20 langues. Il est disponible 24h/24 et 7 jours/7, vous assurant un accès au support quand vous en avez besoin.
Que vous cherchiez des conseils spécifiques ou que vous ayez simplement besoin d'aide pour naviguer sur la plateforme, Lengow Assistant est là pour vous aider !
Note : L'IA n'est pas infaillible ! Nous vous recommandons de vérifier les informations importantes dans l'article concerné du Help Center.
Conseils pour communiquer efficacement avec Lengow Assistant
- Soyez clair : Utilisez des phrases simples et directes.
- Spécifiez le canal lorsque vous posez une question sur une marketplace.
- Donnez des détails : Fournissez des informations pertinentes, comme un message d'erreur que vous recevez.
Où trouver Lengow Assistant
- Dans le Help Center Lengow, cliquez sur "Une question ?" en bas à droite de l'écran :
- Sur la plateforme Lengow, vous trouverez le même bouton "Une question ?" en bas à droite de l'écran.
L'assistant est disponible sur toutes les pages, rendant les informations facilement accessibles lors du paramétrage d'un canal !
Comment changer la langue
Avec plus de 20 langues disponibles, Lengow Assistant vous aide dans votre propre langue.
Pour modifier la langue, cliquez sur l'icône "Menu multilingue" ("文A") en haut de la fenêtre Lengow Assistant et sélectionnez la langue de votre choix :
Comment réinitialiser la conversation
Pour commencer une nouvelle conversation avec Lengow Assistant, cliquez sur l'icône "Recharger" ("↻") :
Comment accéder aux sources d'une réponse
Lengow Assistant fournit ses sources à la fin de sa réponse.
Cliquez sur un lien pour accéder à l'article du Help Center.
Comment évaluer une réponse
Aidez-nous à améliorer les réponses du chatbot en indiquant si vous considérez que vous avez reçu une "Bonne réponse" 👍 ou une "Mauvaise réponse" 👎 :
