Le module est compatible à partir de la version Magento 1.9. et s'adresse aux marchands qui utilisent la nouvelle plateforme Lengow uniquement (version 3.). 


INFORMATION

Si vous êtes un utilisateur de l'ancienne plateforme Lengow (version 2), Lengow vous recommande vivement de migrer vers sa plateforme actuelle (version 3) pour pouvoir utiliser module sur Magento.

Contactez notre Support Client.     

 

1. Installation du module

1/ Installation du module dans Magento

 

  • Installez le module Lengow pour Magento via Magento Connect Manager : onglet Système > Magento Connect > Magento Connect Manager.
  • Insérez le fichier zip dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur Upload (image)

2/ Connectez le module à votre compte Lengow

 

 

3/ Après l'installation du module

 

  • Déconnectez-vous et re-connectez-vous à votre backoffice Magento pour recharger les droits utilisateur.
  • Il sera peut-être aussi nécessaire de vider les caches (onglet Système > Gestion du Cache).

 

 

Un nouvel onglet Lengow doit alors apparaître dans votre back office ainsi qu'un nouveau menu Lengow dans Système > Configuration

La procédure de mise à jour est identique à l'installation du module. Tous les détails sont dans cet article.

magento_connect.png

 

1.2 Mise à jour du module

Prérequis: Avoir téléchargé le fichier de la nouvelle version du module Lengow. (voir le bloc info)

ÉTAPE 1 : Désinstallez votre module Lengow
  • Accédez à l'interface Magento Connect (Système > Magento Connect > Magento Connect Manager)
  • Connectez-vous avec le compte administrateur (celui avec le plus de droits)
  • Dans la partie "Gérer les extensions existantes", recherchez "Lengow_Export" et désinstallez-le.
  • Cliquez ensuite sur «Commit Changes» et attendez.
Une fois la désinstallation terminée, retournez en haut de cette page
ÉTAPE 2 : Chargez la nouvelle version du module
  • Cliquez sur "Choisir un fichier" et sélectionnez le zip de la nouvelle version du module Lengow. 
  • Cliquez sur télécharger et attendez. Magento se chargera de réinitialiser le cache pour vous.

ÉTAPE 3: Vérifiez la mise à jour

  • Vérifiez que la version du module Lengow a correctement changé en allant sur n'importe quelle page du module et en regardant le pied de page.
Téléchargez la dernière version du module Lengow (fichier zip) en cliquant sur la pop-up présente en haut de n'importe quelle page de votre au module. 
  • Si vous voyez cette pop-up s'afficher, cela signifie que votre version est devenue obsolète.
  • Si vous ne parvenez pas à accéder à cette fenêtre contextuelle, demandez la dernière version du module à notre équipe Support.
Notez que cette procédure n'est pas destinée aux marchands qui souhaitent migrer de la plateforme Lengow v2 ou de la version hybride de Lengow vers la plateforme Lengow v3 où des étapes supplémentaires sont demandées. 
Contactez notre équipe Support si vous êtes dans cette situation.
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2. Configuration du module dans Lengow

Comment y accéder ? Onglet "Lengow" > "Paramètres" 

À la première utilisation du module Magento, quelques paramétrages sont à réaliser.

 

2.1 Paramètres principaux

Retrouvez ici :

 

  • Les informations liées aux versions du plugin et de Magento, la compatibilité et l'IP de votre serveur.
  • ID du compte / Token d'accès / Token secret : Données renseignées automatiquement, merci de ne pas les modifier.
  • Activer l'autorisation par IP / IP autorisées : Choisissez si vous souhaitez que l'export du catalogue produits soient  protégé par adresse IP (à la place d'une autorisation par token). Le cas échéant, indiquer les IPs qui auront accès à l'export du catalogue produits.
  • Tracker Lengow : Ces deux options permettent d'activer le tracker Lengow au sein du module.
    Par défaut, ce tracker est désactivé et nécessite d'être activé pour envoyer des données à Lengow.
    La deuxième option permet de sélectionner l'identifiant unique du produit renseigné dans Lengow.

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2.2 Paramètres d'export de produits

Vous pouvez :

  • Exporter seulement les produits sélectionnés: si cette option est activée, seuls les produits sélectionnés seront exportés dans votre catalogue produits.
  • Sélectionner les types de produits à exporter(configurable, simple, packagé, groupé et/ou virtuel).
  • Sélectionner le statut des produits à exporter : avec cette option vous pouvez limiter l'export à vos produits activés (Enabled), désactivés (Disabled<) ou les deux (Enabled, Disabled).
  • Sélectionner les attributs à exporter : cette option permet de choisir les champs de vos produits que vous souhaitez exporter. Pour cela, sélectionnez vos champs parmi la liste qui est affichée. Si vous souhaitez sélectionner plusieurs champs, maintenez la touche "Ctrl" ou "Command" pour en sélectionner plusieurs.
  • Sélectionner le pays d'expédition à appliquer pour les frais d'expédition
  • Choisir votre mode d'expédition à appliquer par défaut pour calculer les frais d'expédition
  • Saisir vos frais d'expédition à appliquer par défaut
  • Fusionner les images avec les produits parents : si vous activez cette option, les images des produits parents sont fusionnées avec celles du produit enfant. Les images sont limitées à 5 par produit.
  • Sauvegarder les flux dans un fichier : cette option est utile dans le cas où votre catalogue contient un grand nombre de produits (+ 3000) ou que votre catalogue prend beaucoup de temps à se générer. Grâce à cette option votre catalogue est enregistré dans un fichier situé dans le dossier /media/lengow de votre Magento. Attention : si vous passez par un fichier, il est important d'activer la tâche planifiée pour maintenir votre fichier à jour.
  • Autoriser le process Cron de Magento. Permet de lancer le processus d'export toutes les 4 heures. Cette option est utile dans le cas où l'option "Sauvegarder le flux dans un fichier" est activée. Cela permet de garder votre fichier à jour. Cette option fait appel au système CRON de Magento.
Comment y accéder ? 
Onglet "Lengow" > "Paramètres" > "Paramètres d'export" dans le menu de gauche, sous "Lengow"  
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2.3 Paramètres d'import de commandes

Vous pouvez :

 

  • Synchroniser toutes les commande mises à jour depuis : la période (en jour) maximale sur laquelle le module vient synchroniser les commandes.
    Dans le cas d'une synchronisation cron, l'intervalle de temps est géré de manière automatique par le module et se base sur la date de la dernière synchronisation réussie.
    Par exemple, si la dernière synchronisation était il y a une heure, le module récupérera uniquement les dernières heures.
    A l'inverse, si la dernière synchronisation date de 3 jours, le module synchronisera sur les 3 derniers jours sans jamais dépasser le nombre maximum de jours que vous avez renseignés (Il est conseillé de laisser ce paramètre sur 3 jours).
  • Sélectionner votre groupe client : Permet d'assigner les clients créés au moment de l'import à un groupe de clients.
  • Choisir votre mode d'expédition : Pour les commandes expédiées par les places de marché.
  • Activer les notifications en cas de problème lors de l'import des commandes
  • Importer les commandes expédiées par les places de marché et décrémenter les stocks concernés
  • Importer les commandes B2B sans taxe : Cette option permet de supprimer les taxes des commandes de type B2B. Par défaut, cette option est désactivée.  
  • Activer le Debug Mode : Utilisez le Debug Mode pour tester et simuler des commandes fictives. Pour rappel, vous devez activer ce paramètre UNIQUEMENT et OBLIGATOIREMENT sur votre serveur de préproduction.
  • Autoriser le process Cron de Magento. Permet de lancer le processus de synchronisation toutes les 30 minutes. Cela permet de garder vos commandes marketplace et actions d'envoi et d'annulation à jour. Cette option fait appel au système CRON de Magento. Attention cependant d'activer cette option uniquement si vous bloquez la synchronisation automatique de Lengow, sinon les deux processus tourneront en même temps et pourront provoquer des doublons de commandes.
Comment y accéder ?
Onglet "Lengow" > "Paramètres"  > "Paramètres d'import" dans le menu de gauche, sous "Lengow"  
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Comment gérer vos produits

Comment y accéder ? Onglet "Lengow" > "Produits"  

Dans cette section, sélectionnez les produits à exporter dans la plateforme Lengow. Pour chacune de vos boutiques Magento, choisissez si vous souhaitez envoyer l'ensemble ou une sélection des produits.

Pour télécharger le catalogue produits contenant votre sélection de produits, cliquez sur l'icône "Télécharger"

Remarque : vous retrouverez ici l'ensemble des produits de votre Magento. Si vous supprimez ou ajoutez un produit dans votre Magento, cela affectera le nombre de produits exportés.

 

 

Gérer vos commandes

Comment y accéder ? Magento > "Lengow" > "Commandes" 

Dans la vidéo ci-contre, vous pouvez visualiser où trouver votre commande et effectuer votre action d'expédition.

Dans cette section, retrouvez :

 

  • Le nombre de commandes en erreur et en attente d'expédition si vous en avez
  • La dernière date de synchronisation avec la plateforme Lengow. Vous pouvez effectuer une synchronisation manuelle en cliquant sur le bouton "Synchroniser les commandes"
  • La possibilité de modifier l'adresse e-mail réceptionnant les rapports d'erreurs.
  • Vos commandes importées, filtrables sur plusieurs données (statut Lengow, place de marché, ID commande, ...)
  • La possibilité de réimporter ou renvoyer les commandes. Cliquez sur le menu déroulant "Actions" et sélectionnez l'option désirée.

Gérer vos produits 2/2 

Retrouvez l'ensemble des commandes provenant des places de marchés, pour savoir :

  • Si la commande a bien été importé dans votre Magento.
  • Le statut actuel de vos commandes (en cours et terminées)

Si une commande ne s'est pas importée correctement dans votre Magento, la notion "Pas importée" apparaît. Survolez cette notion pour connaître l'erreur qui empêche l'import de la commande. 

Résolvez le problème et cliquez sur la notion "Pas importée" pour relancer l'import de cette commande.

 

Si vous avez des difficultés à résoudre le problème, contactez notre Support Client.

 

 

Magento 1 - pour la nouvelle plateforme Lengow

 Le module est compatible à partir de la version Magento 1.9. et s'adresse aux marchands qui utilisent la nouvelle plateforme Lengow uniquement (version 3.). 


INFORMATION

Si vous êtes un utilisateur de l'ancienne plateforme Lengow (version 2), Lengow vous recommande vivement de migrer vers sa plateforme actuelle (version 3) pour pouvoir utiliser module sur Magento.

Contactez notre Support Client.     

 

1. Installation du module

1/ Installation du module dans Magento

 

  • Installez le module Lengow pour Magento via Magento Connect Manager : onglet Système > Magento Connect > Magento Connect Manager.
  • Insérez le fichier zip dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur Upload (image)

2/ Connectez le module à votre compte Lengow

 

 

3/ Après l'installation du module

 

  • Déconnectez-vous et re-connectez-vous à votre backoffice Magento pour recharger les droits utilisateur.
  • Il sera peut-être aussi nécessaire de vider les caches (onglet Système > Gestion du Cache).

 

 

Un nouvel onglet Lengow doit alors apparaître dans votre back office ainsi qu'un nouveau menu Lengow dans Système > Configuration

La procédure de mise à jour est identique à l'installation du module. Tous les détails sont dans cet article.

magento_connect.png

 

1.2 Mise à jour du module

Prérequis: Avoir téléchargé le fichier de la nouvelle version du module Lengow. (voir le bloc info)

ÉTAPE 1 : Désinstallez votre module Lengow
  • Accédez à l'interface Magento Connect (Système > Magento Connect > Magento Connect Manager)
  • Connectez-vous avec le compte administrateur (celui avec le plus de droits)
  • Dans la partie "Gérer les extensions existantes", recherchez "Lengow_Export" et désinstallez-le.
  • Cliquez ensuite sur «Commit Changes» et attendez.
Une fois la désinstallation terminée, retournez en haut de cette page
ÉTAPE 2 : Chargez la nouvelle version du module
  • Cliquez sur "Choisir un fichier" et sélectionnez le zip de la nouvelle version du module Lengow. 
  • Cliquez sur télécharger et attendez. Magento se chargera de réinitialiser le cache pour vous.

ÉTAPE 3: Vérifiez la mise à jour

  • Vérifiez que la version du module Lengow a correctement changé en allant sur n'importe quelle page du module et en regardant le pied de page.
Téléchargez la dernière version du module Lengow (fichier zip) en cliquant sur la pop-up présente en haut de n'importe quelle page de votre au module. 
  • Si vous voyez cette pop-up s'afficher, cela signifie que votre version est devenue obsolète.
  • Si vous ne parvenez pas à accéder à cette fenêtre contextuelle, demandez la dernière version du module à notre équipe Support.
Notez que cette procédure n'est pas destinée aux marchands qui souhaitent migrer de la plateforme Lengow v2 ou de la version hybride de Lengow vers la plateforme Lengow v3 où des étapes supplémentaires sont demandées. 
Contactez notre équipe Support si vous êtes dans cette situation.
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2. Configuration du module dans Lengow

Comment y accéder ? Onglet "Lengow" > "Paramètres" 

À la première utilisation du module Magento, quelques paramétrages sont à réaliser.

 

2.1 Paramètres principaux

Retrouvez ici :

 

  • Les informations liées aux versions du plugin et de Magento, la compatibilité et l'IP de votre serveur.
  • ID du compte / Token d'accès / Token secret : Données renseignées automatiquement, merci de ne pas les modifier.
  • Activer l'autorisation par IP / IP autorisées : Choisissez si vous souhaitez que l'export du catalogue produits soient  protégé par adresse IP (à la place d'une autorisation par token). Le cas échéant, indiquer les IPs qui auront accès à l'export du catalogue produits.
  • Tracker Lengow : Ces deux options permettent d'activer le tracker Lengow au sein du module.
    Par défaut, ce tracker est désactivé et nécessite d'être activé pour envoyer des données à Lengow.
    La deuxième option permet de sélectionner l'identifiant unique du produit renseigné dans Lengow.

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2.2 Paramètres d'export de produits

Vous pouvez :

  • Exporter seulement les produits sélectionnés: si cette option est activée, seuls les produits sélectionnés seront exportés dans votre catalogue produits.
  • Sélectionner les types de produits à exporter(configurable, simple, packagé, groupé et/ou virtuel).
  • Sélectionner le statut des produits à exporter : avec cette option vous pouvez limiter l'export à vos produits activés (Enabled), désactivés (Disabled<) ou les deux (Enabled, Disabled).
  • Sélectionner les attributs à exporter : cette option permet de choisir les champs de vos produits que vous souhaitez exporter. Pour cela, sélectionnez vos champs parmi la liste qui est affichée. Si vous souhaitez sélectionner plusieurs champs, maintenez la touche "Ctrl" ou "Command" pour en sélectionner plusieurs.
  • Sélectionner le pays d'expédition à appliquer pour les frais d'expédition
  • Choisir votre mode d'expédition à appliquer par défaut pour calculer les frais d'expédition
  • Saisir vos frais d'expédition à appliquer par défaut
  • Fusionner les images avec les produits parents : si vous activez cette option, les images des produits parents sont fusionnées avec celles du produit enfant. Les images sont limitées à 5 par produit.
  • Sauvegarder les flux dans un fichier : cette option est utile dans le cas où votre catalogue contient un grand nombre de produits (+ 3000) ou que votre catalogue prend beaucoup de temps à se générer. Grâce à cette option votre catalogue est enregistré dans un fichier situé dans le dossier /media/lengow de votre Magento. Attention : si vous passez par un fichier, il est important d'activer la tâche planifiée pour maintenir votre fichier à jour.
  • Autoriser le process Cron de Magento. Permet de lancer le processus d'export toutes les 4 heures. Cette option est utile dans le cas où l'option "Sauvegarder le flux dans un fichier" est activée. Cela permet de garder votre fichier à jour. Cette option fait appel au système CRON de Magento.
Comment y accéder ? 
Onglet "Lengow" > "Paramètres" > "Paramètres d'export" dans le menu de gauche, sous "Lengow"  
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2.3 Paramètres d'import de commandes

Vous pouvez :

 

  • Synchroniser toutes les commande mises à jour depuis : la période (en jour) maximale sur laquelle le module vient synchroniser les commandes.
    Dans le cas d'une synchronisation cron, l'intervalle de temps est géré de manière automatique par le module et se base sur la date de la dernière synchronisation réussie.
    Par exemple, si la dernière synchronisation était il y a une heure, le module récupérera uniquement les dernières heures.
    A l'inverse, si la dernière synchronisation date de 3 jours, le module synchronisera sur les 3 derniers jours sans jamais dépasser le nombre maximum de jours que vous avez renseignés (Il est conseillé de laisser ce paramètre sur 3 jours).
  • Sélectionner votre groupe client : Permet d'assigner les clients créés au moment de l'import à un groupe de clients.
  • Choisir votre mode d'expédition : Pour les commandes expédiées par les places de marché.
  • Activer les notifications en cas de problème lors de l'import des commandes
  • Importer les commandes expédiées par les places de marché et décrémenter les stocks concernés
  • Importer les commandes B2B sans taxe : Cette option permet de supprimer les taxes des commandes de type B2B. Par défaut, cette option est désactivée.  
  • Activer le Debug Mode : Utilisez le Debug Mode pour tester et simuler des commandes fictives. Pour rappel, vous devez activer ce paramètre UNIQUEMENT et OBLIGATOIREMENT sur votre serveur de préproduction.
  • Autoriser le process Cron de Magento. Permet de lancer le processus de synchronisation toutes les 30 minutes. Cela permet de garder vos commandes marketplace et actions d'envoi et d'annulation à jour. Cette option fait appel au système CRON de Magento. Attention cependant d'activer cette option uniquement si vous bloquez la synchronisation automatique de Lengow, sinon les deux processus tourneront en même temps et pourront provoquer des doublons de commandes.
Comment y accéder ?
Onglet "Lengow" > "Paramètres"  > "Paramètres d'import" dans le menu de gauche, sous "Lengow"  
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Comment gérer vos produits

Comment y accéder ? Onglet "Lengow" > "Produits"  

Dans cette section, sélectionnez les produits à exporter dans la plateforme Lengow. Pour chacune de vos boutiques Magento, choisissez si vous souhaitez envoyer l'ensemble ou une sélection des produits.

Pour télécharger le catalogue produits contenant votre sélection de produits, cliquez sur l'icône "Télécharger"

Remarque : vous retrouverez ici l'ensemble des produits de votre Magento. Si vous supprimez ou ajoutez un produit dans votre Magento, cela affectera le nombre de produits exportés.

 

 

Gérer vos commandes

Comment y accéder ? Magento > "Lengow" > "Commandes" 

Dans la vidéo ci-contre, vous pouvez visualiser où trouver votre commande et effectuer votre action d'expédition.

Dans cette section, retrouvez :

 

  • Le nombre de commandes en erreur et en attente d'expédition si vous en avez
  • La dernière date de synchronisation avec la plateforme Lengow. Vous pouvez effectuer une synchronisation manuelle en cliquant sur le bouton "Synchroniser les commandes"
  • La possibilité de modifier l'adresse e-mail réceptionnant les rapports d'erreurs.
  • Vos commandes importées, filtrables sur plusieurs données (statut Lengow, place de marché, ID commande, ...)
  • La possibilité de réimporter ou renvoyer les commandes. Cliquez sur le menu déroulant "Actions" et sélectionnez l'option désirée.

Gérer vos produits 2/2 

Retrouvez l'ensemble des commandes provenant des places de marchés, pour savoir :

  • Si la commande a bien été importé dans votre Magento.
  • Le statut actuel de vos commandes (en cours et terminées)

Si une commande ne s'est pas importée correctement dans votre Magento, la notion "Pas importée" apparaît. Survolez cette notion pour connaître l'erreur qui empêche l'import de la commande. 

Résolvez le problème et cliquez sur la notion "Pas importée" pour relancer l'import de cette commande.

 

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