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BrandAlley

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Contactez la marketplace Brandalley (marketplace@brandalley.com) pour savoir si vous êtes éligible et autorisé(e) à publier vos produits sur leur site.

Pour diffuser vos produits sur BrandAlley, vérifiez que votre catalogue produits contient les données habituellement requises.

Note : vous ne disposez pas de ces données dans votre catalogue produits ? Contactez le Support Lengow pour trouver ensemble une alternative.

Ajoutez un catalogue diffuseur

Ajoutez le catalogue diffuseur BrandAlley dans votre compte Lengow.

Effectuez le Matching Catégories

Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du diffuseur avec le "Matching Catégories".

Réalisez le Matching Attributs

Associez les attributs de votre catalogue produits aux attributs attendus par le diffuseur, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles.

Certains attributs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos offres. D'autres sont optionnels. Ils ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. BrandAlley vous recommande de les renseigner pour améliorer la visibilité de vos offres.

Plus d'infos sur l'étape du matching des attributs dans notre guide dédié.

1. Paramétrez vos promotions / soldes

Pour mettre en place des promotions voici les attributs à compléter :
  • "Prix_public" : Prix de départ du produit (prix barré)
  • "Prix_catalogue" : Prix réduit du produit
Pour les produits nouvelle collection, hors promotion, ces deux champs doivent contenir la même valeur.

Pour les promotions visant une opération spéciale, renseignez ces champs : 
(Pour utiliser ce processus, BrandAlley doit être prévenu en amont)  
  • "Prix_public" : Prix de départ du produit (prix barré)
  • "Prix_catalogue" : Prix réduit du produit
  • "id_operation_commerciale" : Référence unique de l'opération commerciale. Le code opération est obligatoire et doit être communiqué et validé par BrandAlley avant de lancer l'opération commerciale, sans cela, le prix indiqué dans le champ "Prix_catalogue" ne sera pas pris en compte. Cette référence doit être différente à chaque nouvelle opération commerciale.

Soldes

BrandAlley demande à recevoir un fichier Excel contenant la liste de vos produits soldés avec leur prix avant le 19 décembre 2022.

  • Avant-premières (AVP) : du 26 décembre 2022 au 10 janvier 2023
  • Soldes d'hiver : du 11 janvier 2023 au 7 février 2023

Pour les avant-premières comme pour les soldes, assurez-vous d'envoyer le flux contenant les prix soldés le premier jour de l'opération. Vous pouvez créer une règle dans Lengow à cet effet.

La configuration du flux prix reste la même qu'en temps normal, il faut envoyer le prix soldé dans le champ "prix_catalogue". N'indiquez pas de "id_operation_commerciale".

Au dernier jour des soldes, renvoyez un flux avec les prix non remisés.

Black Friday : Le paramétrage est similaire à celui des promotions. N'indiquez pas d'id_operation_commerciale pour cet évènement.

2. Modes et frais de livraison

Les modes et frais de livraison sont à paramétrer dans votre back-office BrandAlley.

Renseignez le champ "poids". Il servira au calcul des frais de port par BrandAlley.

Complétez le champ "delai_expedition" avec une valeur numérique, uniquement si l'article n'est pas disponible immédiatement. 

3. Les valeurs de déclinaisons

BrandAlley accepte uniquement les déclinaisons sur les tailles.

Néanmoins, pour les produits déclinés sur les couleurs, il est possible de renseigner un identifiant parent commun , que BrandAlley utilisera conjointement au champ "couleur". Dans ce cas-là, une fiche produit par couleur sera tout de même créée par BrandAlley.

Voici les attributs à compléter :

  • "reference_modele" : les identifiants parents de vos produits déclinés (identifiant commun aux déclinaisons d'un même produit). Pour vos produits non déclinés sur la tailles et/ou la couleur, renseignez ce champ avec votre "identifiant produit".
  • "couleur" : la couleur de votre produit (si pertinent)
  • "code_couleur" : indiquez de nouveau la couleur de votre produit (si applicable)
  • "taille" : la taille de votre produit
Les notions de déclinaisons (taille et/ou couleur) ne doivent pas apparaître dans les titres de vos produits déclinés.

Plus d'infos sur la relation de variation "parent/enfant" dans notre guide dédié.  

Les produits parents doivent être exclus du flux envoyé à BrandAlley, si votre catalogue en contient.

Gérez vos Exclusions

Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion, vous devez exclure pour ce diffuseur.

Vos produits sont déclinés ? Vérifiez si les produits parents doivent être exclus ou non dans l'étape dédiée aux déclinaisons. 

Prévisualisez vos données

Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre au diffuseur avec l' "Aperçu".

Renseignez vos Options

Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au diffuseur.

Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :

  • Login on Brandalley : Votre identifiant de connexion à BrandAlley
  • Password on Brandalley : Votre mot de passe de connexion à BrandAlley
  • FTP directory name
Si vous modifiez l'une de ces valeurs sur votre compte BrandAlley, pensez à répercuter cette modification côté Lengow également, sans quoi votre catalogue ne pourra plus être exporté vers BrandAlley.

Envoyez le catalogue diffuseur

Deux flux distincts sont envoyés à Brandalley par l'API :

  • Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis à Brandalley une fois par jour vers 18h00.
  • Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à Brandalley toutes les 4 heures. Lorsque Brandalley reçoit le flux offres, la mise à jour est quasiment instantanée sur le site Brandalley.

Consultez les Rapports d'Intégration

Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés.

Ce rapport indique si le produit est en ligne ou non et l’erreur associée s’il y a lieu. 

Gardez en tête que la mise en ligne est manuelle chez BrandAlley et qu’un produit qui est hors-ligne n’a donc pas forcément d’erreur associée.

Plus d'infos sur les rapports d'intégration dans notre guide dédié.

Modifiez une fiche produit

Une fois qu'un produit est publié, uniquement le stock et le prix du produit peuvent être modifiés depuis Lengow. Si vous faites un changement éditorial (modification du titre, image, description...) depuis votre back office e-commerce (flux source) ou depuis Lengow, la modification ne se fera pas automatiquement sur BrandAlley.

Si vous souhaitez modifier votre contenu éditorial, contactez BrandAlley pour qu'il procède à une modification manuelle.

Ne modifiez pas le prix ou le stock d'un produit depuis le back office BrandAlley. Lengow viendra écraser votre modification à chaque mise à jour du flux offre.

Dépubliez / Supprimez une offre

Traitez vos commandes

Vous pouvez traiter vos commandes depuis la plateforme Lengow.

1. Récupération des commandes

Lengow récupère les commandes BrandAlley toutes les heures.

2. Traitement des commandes

Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.

3. Statuts des commandes Brandalley

Voici les statuts que vous pouvez rencontrer sur vos commandes BrandAlley :

  • Le statut Lengow "waiting_shipment" correspond au statut du diffuseur :  

waiting_shipment (en attente d'expédition)

Ces actions sont possibles à ce statut depuis Lengow :

> ship (expédier) 
Vous devrez compléter le numéro de tracking ("tracking_number"). 
Vous pourrez également préciser la date d'expédition ("shipping_date") et spécifier la ligne produit concernée ("line") et la quantité ("quantity").
La quantité ("quantity") doit rester vide pour valider l'expédition de la commande complète, sinon l'action sera rejetée.
 
> cancel (annuler)
Vous pouvez préciser la ligne produit concernée ("line").
Info : Le où les produits annulés seront flaggués NO "Erreur stock marketplace" par BrandAlley. Ce flag empêchera le produit d'être vendu à d'autre client. Pour supprimer ce flag, envoyez une quantité positive via votre flux Lengow.
 
  • Le statut Lengow "shipped" correspond au statut du diffuseur :  
shipped (expédié)

Aucune action possible à ce statut depuis Lengow.
 
  • Le statut Lengow "canceled" correspond au statut du diffuseur :  
canceled (annulé)

Aucune action possible à ce statut depuis Lengow.
 
Vous souhaitez annuler une commande après la première étape d'acceptation ?
Contactez votre chargé de compte BrandAlley.

Contactez le diffuseur

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