Contactez la marketplace pour savoir si vous êtes éligible et autorisé à publier vos produits sur leur site.
Pour diffuser vos produits sur leur place de marché, vérifiez également que votre catalogue produits contient les données habituellement requises.
Note : vous ne disposez pas de ces données dans votre catalogue produits ? Contactez le Support Lengow pour trouver ensemble une alternative.
Sarenza n'accepte actuellement que les produits des catégories bijoux, lunettes et montres, dans la limite de 6000 produits. Veillez à faire une exclusion pour n'envoyer que ces produits au diffuseur.
Ajoutez un catalogue diffuseur
Ajoutez le catalogue diffuseur dans votre compte Lengow.
Effectuez le Matching Catégories
Effectuez la correspondance entre vos catégories et celles du diffuseur avec le "Matching Catégories".
Réalisez le Matching Attributs
Associez les champs de votre catalogue produits aux champs attendus par le diffuseur, selon la définition proposée. Si besoin, renseignez des valeurs en dur, utilisez des fonctions et/ou affinez les valeurs en créant des règles.
Pour les champs avec des valeurs valides, sélectionnez la valeur proposée ou faîtes la correspondance avec les valeurs de votre catalogue produits. Si une valeur est manquante, contactez le chargé(e) de compte diffuseur pour lui demander la création de la valeur concernée.
Certains champs sont obligatoires, vous devez les renseigner pour publier vos produits. D'autres sont optionnels et ne freineront pas la mise en ligne de vos produits. Ce diffuseur recommande cependant d'en renseigner un maximum pour améliorer la visibilité de vos offres.
1. Paramétrez vos promotions / soldes
Pour gérer vos promotions/soldes, renseignez ces champs :
- "discount-price" : le prix promotionnel.
- "price" : le prix barré (prix d'origine) de votre produit. Si vos produits ne sont pas en promotion, ce champ doit être renseigné avec votre prix de vente habituel.
- “discount-start-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion commence. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion commencera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
- “discount-end-date" (facultatif) : date à laquelle votre promotion se termine. En renseignant ce champ et le champ “discount-price", la promotion s'arrêtera à la date indiquée. Format : aaaa-mm-jj
2. Modes et frais de livraison
Les tarifs et les modes de livraison sont imposés par le diffuseur. Rapprochez-vous de la place de marché pour obtenir la grille des tarifs.
2.1. Modes de livraison
Le choix des modes de livraison s'effectue directement dans votre back-office diffuseur. Sarenza ne propose actuellement que la livraison Standard.
2.2. Frais de livraison
Chaque type de produit est associé à une catégorie logistique et les frais de livraison se calculent en fonction :
- du mode de livraison associé au produit
- de la catégorie logistique associée au produit
Pour la catégorie logistique, vous pouvez au choix :
Conserver la catégorie logistique attribuée par défaut par le diffuseur pour vos produits. Dans ce cas, aucune action n'est à réaliser dans l'interface Lengow.
OU
Modifier la catégorie logistique attribuée par le diffuseur. Dans ce cas, renseignez le champ "logistic_class" (pour connaître les valeurs attendues, contactez votre chargé(e) de compte diffuseur).
2.3. leadtime-to-ship
Il correspond au temps nécessaire pour préparer une commande. Ce délai est de 3 à 5 jours pour la livraison Standard.
Ce délai peut être utile pour les produits à la demande qui doivent être construits, préparés et emballés avant d'être envoyés. Dans ce cas, vous pouvez spécifier un délai de cinq jours par exemple, afin que le client sache qu'il faudra cinq jours avant que vous n'expédiez la commande.
Le délai de préparation maximal par défaut est de 45 jours.
3. Les valeurs de déclinaisons
Sarenza accepte les déclinaisons de taille et/ou couleur.
- Pour paramétrer vos déclinaisons de produit dans Lengow, complétez l'attribut family_sku avec votre identifiant "parent" :
- Pour vos produits simples (produits sans variation), family_sku doit être complété par l'id du produit.
Le champs family_sku doit toujours être complété.
Note : L'ID parent est l'ID commun qui regroupe toutes les variantes d'un produit.
Multi-pays
Gérez vos Exclusions
Suivez les consignes habituelles liées à l'exclusion, vous devez exclure pour ce diffuseur.
Vos produits sont déclinés ? Vérifiez si les produits parents doivent être exclus ou non dans l'étape dédiée aux déclinaisons.
Prévisualisez vos données
Vérifiez les données que vous vous apprêtez à transmettre au diffuseur avec l' "Aperçu".
Renseignez vos Options
Paramétrez les différentes options avant d'envoyer votre catalogue produits au diffuseur.
Mirakl_storeid : Renseignez votre identifiant de boutique Mirakl
Quelques explications sur les champs "Identifiants API" à compléter :
Plus d'informations au sujet du Système d'authentification Mirakl
Envoyez le catalogue diffuseur
Deux flux distincts sont envoyés au diffuseur par l'API :
- Flux Produits : il permet l'intégration et la création des produits. Il est transmis au diffuseur une fois par jour.
- Flux Offres : il permet la mise à jour des prix, stock… Il est envoyé à au diffuseur toutes les heures.
Consultez les Rapports d'Intégration
Consultez les Rapports d’Intégration produits et offres
pour vérifier que vos produits sont bien paramétrés, que ce soit au niveau de la création des produits (flux produits) ou des mises à jour (flux offres).
Les rapports d’intégration produits et offres sont visibles et téléchargeables :
- dans votre interface Lengow : onglet "Diffuseurs" > sélectionnez le diffuseur > cliquez sur "Activité"
- dans votre espace Mirakl
Modifiez une fiche produit
Il n'y a pas de recommandation particulière pour ce diffuseur.
N'hésitez pas à consulter nos guides si besoin :
- Modifiez les "données produit"
- Modifiez les "données offre" : Les données sont mises à jour automatiquement à chaque envoi du flux offres (la fréquence d'envoi est indiquée à l'étape "Envoyez votre catalogue diffuseur").
Dépubliez / Supprimez une offre
- Pour dépublier une offre du site diffuseur, suivez nos conseils.
- Pour supprimer une offre de votre back-office Mirakl, renseignez la quantité du produit à 0 (zéro) au niveau du "Matching Attributs".
Traitez vos commandes
Vous pouvez traiter vos commandes depuis la plateforme Lengow.
1. Récupération des commandes
Lengow récupère les commandes du diffuseur toutes les 15 minutes sur une journée, et une fois par jour sur les 5 derniers jours.
2. Traitement des commandes
Les commandes passent par différents statuts dans Lengow au cours de leur traitement.
Statuts des commandes Lengow/Mirakl
Statuts des commandes avec Mirakl
Contactez le diffuseur
Flora Batisse fbatisse@sarenza.com