💡 Mon produit n'est pas publié / à jour sur la marketplace : que faire ?

Votre produit n'est pas publié sur la marketplace. Une erreur peut bloquer les publications et mises à jour. Vérifiez si des erreurs se sont produites en suivant ces étapes :

1. Consultez le rapport de diffusion

Dans le rapport de diffusion, vérifiez s'il y a erreur est associée à votre produit en recherchant l'ID produit.

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2. Consultez l'aperçu du flux

Sur l'aperçu du flux :

  • Recherchez l'ID produit concernĂ© pour vĂ©rifier si les informations requises dans le message d'erreur sont bien remplies
  • Le point de couleur dans la colonne "envoyer ?" doit ĂŞtre vert

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3. Consultez le mapping des attributs


Si un attribut est vide dans l'aperçu du flux, vérifiez s'il est renseigné au niveau du matching attributs.

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4. Consultez vos données dans l'aperçu du catalogue

Si l'attribut concerné est renseigné par un champ de votre catalogue :

  • Dans l'aperçu du catalogue, vĂ©rifiez si le champ est bien renseignĂ©. Un champ vide gĂ©nèrera une erreur.

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