Sophie MAINI-GASTOU
Articles
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🔧 Fnac / Darty - Erreur : "description : *** is a wrong value, length should be less than 243, current length ***"
Le champ "description" de Darty n'attend pas une description du produit mais une description de votre boutique en moins de 243 caractères. Vous pouvez saisir cette description en toutes lettre dans...
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💡 Comment s'abonner aux nouveautés du Help Center ?
Sur chaque chapitre, vous disposez d'un bouton "S'abonner". En cliquant sur celui-ci, vous serez notifié par email de tout nouvel article publié dans le chapitre.Il est nécessaire de s'abonner aux ...
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💡 Pourquoi mon accès FTP 95.131.137.19 ou 95.131.137.21 ne fonctionne pas ?
Ces IP sont celles de notre ancienne infrastructure V2, aujourd'hui décommissionnée. Afin d'éviter toute problématique liées à des migrations ou maintenances de serveur, nous vous invitons à utili...
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🔧 Fnac / Darty - Erreur : "Sales Period not found or promotion's dates do not match"
Vérifiez la référence de la période de vente : Vérifiez si l'attribut sales_period_reference est correctement renseigné pendant la promotion. Assurez-vous qu'il correspond aux valeurs attendues : ...
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📣 Amazon - News - 05 Juillet 2023 - Modification API Orders
API Order Amazon | Changement de valeur sur l'attribut "is_delivered_by_marketplace". Afin de se mettre en conformité avec la spécificité de l'attribut "is_delivered_by_marketplace" qui impose des ...
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💡 A quoi correspondent les Emoji dans les titres des articles ?
💡 Cet article est de la forme FAQ : il s'agit de réponses courtes à des problématiques bien précises, particulièrement soulevées auprès de notre support client. 🎓 Cet article correspond à une vidé...
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💡 Comment ouvrir un ticket auprès du support Lengow ?
Le HelpCenter ne vous a pas apporté la réponse que vous cherchiez ?L'équipe Support Lengow est là pour vous aider ! Pour créer un ticket, cliquez sur "Envoyer une demande" situé en bas de la page d...
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💡 Comment ajouter un destinataire en copie de mes tickets d'assistance ?
Pour ajouter un destinataire en copie de mes tickets d'assistance, vous devez préalablement être connecté au Help Center. Une fois connecté, vous disposez d'un champ CC sur le formulaire de créa...
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💡 Comment changer la langue du Help Center ?
La langue de l'interface du HelpCenter peut-être modifiée depuis chaque page.Cliquez sur le bouton langue situé en haut à droite de l'écran.Puis sélectionnez la langue que vous souhaitez. Tous le...
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💡 Comment gérer mes demandes de ticket support ?
Pour accéder à votre compte de demande Lengow et consulter l'historique de vos demandes, vous devez vous connecter au Help Center. Une fois connecté, vous trouverez l'historique de vos tickets sous...