Puoi gestire i tuoi ordini nella piattaforma Lengow.
Frequenza di recupero degli ordini
Lengow recupera gli ordini effettuati sul sito web di Spartoo ogni ora.
Elaborazione dell'ordine
Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione:
-
In attesa di accettazione. Ecco cosa puoi fare a questo stadio:
- Accetta l'ordine.
- Rifiuta l'ordine.
-
In attesa di spedizione. L'ordine è stato accettato ed è in attesa di spedizione. Ecco cosa puoi fare a questo stadio:
- Conferma la spedizione dell'ordine. Specifica il numero di tracciamento per spedire l'ordine.
- Rifiuta l'ordine.
- Spedito. L'ordine è stato inviato e la spedizione è in corso.
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Annullato. L'ordine è stato annullato. L'annullamento dell'ordine avvia automaticamente il rimborso. A questo stadio, non puoi eseguire alcuna azione.
Documento d'ordine
Il modulo di consegna di Spartoo è disponibile nella piattaforma Lengow, sulla pagina dei dettagli dell'ordine, come mostrato nello screenshot sottostante (clicca per ingrandire):