Spartoo - Gestione degli ordini

Puoi gestire i tuoi ordini nella piattaforma Lengow.

Frequenza di recupero degli ordini

Lengow recupera gli ordini effettuati sul sito web di Spartoo ogni 15 minuti.

Elaborazione degli ordini

Durante l'elaborazione, gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow:

• Waiting_acceptance. In questa fase puoi:
  • Accettare l'ordine.
  • Rifiutare l'ordine.

• Waiting_shipment. L'ordine è stato accettato ed è in attesa di spedizione. In questa fase puoi:
  • Confermare la spedizione dell'ordine. Specifica il numero di tracciamento per spedire l'ordine.
  • Rifiutare l'ordine.

• Spedito. L'ordine è stato inviato e la spedizione è in corso.
• Annullato. L'ordine è stato annullato. L'annullamento dell'ordine avvia automaticamente il rimborso. In questa fase non puoi eseguire alcuna azione.
   

Documento dell'ordine

Il modulo di consegna di Spartoo è disponibile nella piattaforma Lengow, nella pagina dei dettagli dell'ordine, come mostrato nello screenshot qui sotto (fai clic per ingrandire):