Puoi gestire i tuoi ordini sulla piattaforma Lengow.
Recupero ordini
Lengow recupera gli ordini effettuati sul sito web di Allegro:
- ogni ora durante il giorno.
- una volta al giorno negli ultimi 5 giorni.
Elaborazione ordini
Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione.
Stati degli ordini di Allegro
| Stato Lengow | Stato Allegro | Azioni possibili a questo stato |
|---|---|---|
| "waiting_shipment" | "PRONTO_PER_L'ELABORAZIONE" |
L'ordine è in attesa di spedizione. - Confermare la spedizione: inserire il corriere e il numero/URL di tracciamento. - Annullare o rimborsare l'ordine (specificare il motivo del rimborso). |
| "shipped" | "SPEDITO" |
L'ordine è stato inviato e la spedizione è in corso. ❌ Nessuna azione possibile |
| "canceled" | "ANNULLATO" |
Ordine annullato dal commerciante o dal cliente. ❌ Nessuna azione possibile |
| "refunding" | "RIMBORSO IN CORSO" |
L'ordine è in fase di rimborso. ❌ Nessuna azione possibile |
| "refunded" | "RIMBORSATO" |
L'ordine è stato rimborsato dal commerciante. ❌ Nessuna azione possibile |