Darty (Mirakl)

Evidenzia alcuni dei tuoi prodotti (EAN) e i prezzi prima della promozione e i prezzi per l'evento.

Tuttavia, se non hai un account manager dedicato, mostra i prezzi ridotti attraverso il tuo feed Lengow durante il Black Friday.

French Days

Le impostazioni per l'evento "French Days" sono simili alle impostazioni delle promozioni usuali.

Contatta il tuo account manager per beneficiare di evidenziazioni di marketing (banner, newsletter, ...).

2. Metodo di consegna e costi

I costi di spedizione e i metodi di consegna sono definiti dal canale. Contattalo per ottenere la tabella dei costi.

2.1 Metodi di consegna

Seleziona i metodi di consegna nel tuo back office Mirakl.

2.2 Costi di spedizione

Si prega di notare che ogni prodotto è collegato a una categoria logistica. I costi di spedizione sono calcolati sulla base di:

  • il metodo di consegna collegato al prodotto
  • la categoria logistica collegata al prodotto

Per la categoria logistica, puoi scegliere tra diverse opzioni:

Mantieni la categoria logistica assegnata di default dal canale. In questo caso, non è necessario che tu prenda alcuna azione in Lengow.

OPPURE

Cambia la categoria logistica assegnata di default dal canale. In questo caso, compila il campo "logistic_class" (contatta il tuo account manager del canale per ottenere l'elenco dei valori autorizzati).

Nota: Vai al tuo back office Mirakl se vuoi impostare costi di spedizione gratuiti per tutti i tuoi prodotti.  

3. Valori di variazione

Questo canale non gestisce le variazioni dei prodotti e creerà una pagina di prodotto separata per ogni variazione di prodotto dal tuo catalogo prodotti.

Ad esempio, ci saranno diverse pagine di prodotto per un telefono cellulare disponibile in diversi colori sul canale:
- Una scheda prodotto per il prodotto X in nero
- Una scheda prodotto per il prodotto X in grigio
- Una scheda prodotto per il prodotto X in rosso
- Una scheda prodotto per il prodotto X in blu

I prodotti genitori devono essere esclusi dal feed inviato a Darty, se il tuo catalogo prodotti ne contiene.  

4. Altre specificità

  • La dimensione delle tue immagini deve essere inferiore a 2040 x 2040 px.

Legislazione IVA luglio 2021 - Mettiti in regola!

I campi devono essere compilati nel tuo back-office Mirakl.  

Anche il campo "shipped-from" potrebbe essere compilato negli Attributes Matching in Lengow, se vuoi sovrascrivere ciò che hai dichiarato nel tuo backoffice.
Se questo campo viene lasciato vuoto negli Attributes Matching, il valore del tuo back-office sarà preso in considerazione quando si accetta l'ordine così come se utilizzi l'accettazione automatica degli ordini in Lengow.

Il paese da cui spedisci gli ordini può anche essere specificato al momento della gestione degli ordini.

Gestisci le tue Esclusioni

Oltre alle istruzioni usuali per le esclusioni, devi escludere per Darty:

Anteprima dei tuoi dati

Controlla i dati che stai per inviare al canale utilizzando "Anteprima".

Configura le tue Opzioni

Config

darty_logo.png

Il gruppo Fnac Darty sta unificando il suo back office, le marketplaces di Fnac (Francia e Belgio) e Darty diventano una piattaforma unica. Notizie e dettagli qui!

Contatta il Gruppo Fnac Darty (vendeurspros.mp@fnac.com) per sapere se sei idoneo a vendere i tuoi prodotti sul loro sito.
Per distribuire i tuoi prodotti su Darty, verifica che il tuo catalogo prodotti contenga i dati normalmente richiesti da Lengow.

Corrispondenza EAN

Darty consente la Corrispondenza EAN, cioè se i tuoi prodotti sono già stati creati dal marketplace da un altro rivenditore, non è necessario inviare i valori "prodotti" solitamente richiesti per creare l'annuncio del prodotto su questo canale. La corrispondenza viene effettuata sulla base del codice EAN.
La tua offerta sarà aggiunta alla pagina del prodotto già esistente.

Per questi prodotti, assicurati di compilare i seguenti campi dell'offerta:

  • ean
  • sku
  • prezzo
  • quantità
  • stato

Aggiungi un catalogo canale

Aggiungi un catalogo canale Darty nel tuo account Lengow.

Consigliamo di definire un Segmento all'interno del tuo catalogo prodotti per configurare e inviare solo i prodotti che desideri pubblicare su questo canale.

Corrispondenza Categorie

Abbina le tue categorie con quelle di Darty attraverso la "Corrispondenza Categorie".

Completa la Corrispondenza Attributi

Abbina i campi del tuo catalogo prodotti con i campi richiesti dal canale, in base alla definizione del campo. Se necessario, inserisci valori fissi, usa funzioni e/o adatta i valori creando regole. Per i campi con valori validi, seleziona i valori suggeriti o abbina con i valori del tuo catalogo prodotti.
Se manca un valore nel menu a discesa, contatta il tuo account manager Fnac Darty e chiedi la creazione del valore interessato.

Alcuni campi sono obbligatori e devono essere completati affinché i tuoi prodotti possano essere creati o aggiornati. Altri campi sono opzionali ma Darty consiglia di compilarli per migliorare la visibilità dei tuoi prodotti.

1. Imposta le tue offerte speciali/saldi/Black Friday

Nota: FNAC Darty può offrire tariffe di commissione ridotte, consulta la loro documentazione

Per impostare offerte speciali/saldi, compila i seguenti campi:

  • prezzo: prezzo barrato. Se non vuoi impostare offerte speciali per i tuoi prodotti, questo attributo deve contenere il prezzo di vendita.
  • tipo_promozione: tipo di promozione. Esempio: "BuonAffare"
  • periodo_saldi_riferimento: Due possibili valori:
    INVERNO_20XX (per i saldi invernali, con XX anno in corso)
    ESTATE_20XX (per i saldi estivi, con XX anno in corso)
  • uid_promozione: Riferimento promozionale specifico del venditore per organizzare i saldi. (Opzionale per una promozione). Sequenza alfanumerica fino a 50 caratteri (senza spazi o caratteri speciali).
  • tipo_sconto: tipo di riduzione del prezzo offerto. Due possibili valori:
    • "fisso" se il valore nel "valore_sconto" è l'importo della riduzione che vuoi applicare al tuo prezzo barrato.
    • "percentuale" se il valore nel "valore_sconto" è la percentuale di riduzione che vuoi applicare al tuo prezzo barrato.
  • valore_sconto: importo o percentuale di riduzione a seconda delle informazioni inserite nel "tipo_sconto". FNAC calcolerà automaticamente il prezzo promozionale in base a queste informazioni.
  • inizia_a: data e ora di inizio della promozione. Formato: YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+01:00 (ora invernale francese) /  YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+02:00 (ora estiva francese)
  • termina_a: data e ora di fine della promozione. Formato: YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+01:00 (ora invernale francese) /  YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+02:00 (ora estiva francese).

Saldi

Contatta in anticipo il tuo account manager Fnac Darty per discutere il modo migliore di mettere in evidenza i tuoi prodotti in saldo.

Black Friday

Per visualizzare le tue offerte promozionali durante il Black Friday:

  • Le tue offerte promozionali devono essere inviate in anticipo. Contatta il tuo account manager Fnac Darty per maggiori informazioni.
  • Segui le impostazioni dettagliate per le promozioni (vedi sopra)

Partecipa alle animazioni suggerite da Darty inviando al tuo account manager FNAC-Darty, il lire opzioni prima di inviare il tuo catalogo di prodotti al canale.

Mirakl_storeid : Inserisci qui il tuo identificatore del negozio Mirakl

Maggiori informazioni sul sistema di autenticazione Mirakl

Lancia il catalogo del canale

  • Prima di inviare il tuo catalogo ottimizzato a Darty:
    • Verifica che il tuo negozio online Darty sia stato creato e aperto.
    • Verifica che non ci siano regole create nel tuo back-office Mirakl.

      Nota: contatta il tuo account manager Fnac Darty se hai domande su questo argomento.

Vengono inviati a Darty due feed distinti tramite API:

  • Feed del prodotto: permette l'integrazione e la creazione di prodotti. Viene inviato a Darty una volta al giorno. Se i tuoi prodotti sono privi di errori, verranno creati in Darty e appariranno online entro 48 ore, dopo l'invio del feed delle offerte.

  • Feed dell'offerta: permette l'aggiornamento dei prezzi, delle scorte, ecc. Viene inviato a Darty ogni ora. Quando Darty riceve il feed delle offerte, i dati vengono aggiornati quasi immediatamente sul sito web di Darty.

Leggi i rapporti di integrazione

Leggi i rapporti di integrazione dei prodotti e delle offerte Rapporti di integrazione per verificare che i tuoi prodotti siano configurati correttamente, sia a livello di creazione del prodotto (feed del prodotto) che di aggiornamenti (feed dell'offerta). Questi rapporti elencano solo gli articoli che sono stati rifiutati da Darty. Per ogni prodotto in errore, Darty specifica il motivo del rifiuto.

I rapporti di integrazione dei prodotti e delle offerte sono disponibili e scaricabili da:

  • Lengow: scheda "Canale" > seleziona "Darty" > "Attività"
  • Il tuo back-office Mirakl:
    • Rapporto sul feed dei prodotti: "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia importazioni prodotti"
    • Rapporto sul feed delle offerte : "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia importazioni offerte"

Modifica un file di prodotto

Contatta il tuo account manager Fnac Darty per modificare questi dati.

I dati vengono aggiornati automaticamente non appena viene inviato il feed dell'offerta.

Ritira/Cancella un'offerta

Gestisci i tuoi ordini Darty

Puoi gestire i tuoi ordini nella piattaforma Lengow.

1. Recupero degli ordini

Lengow recupera nuovi ordini o ordini modificati sul sito web del canale:

  • Ogni 15 minuti
  • Una volta al giorno, per nuovi ordini effettuati o modificati negli ultimi 5 giorni 

2. Elaborazione degli ordini

Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione.

3. Stati degli ordini Darty

Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione. 

Ecco l'elenco degli stati Lengow corrispondenti agli stati degli ordini utilizzando il sistema Mirakl:  

  • "nuovo": [ "TAGING" ]
  • "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]  
  • "accepted": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
  • "waiting_shipment": [ "SHIPPING" ] 
  • "shipped": [ "SHIPPED" ]
  • "refused": [ "REFUSED" ]  
  • "closed": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
  • "canceled": [ "CANCELED" ]
  • "refunding": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
  • "refunded": [ "REFUNDED" ]

Azioni possibili:

  • accetta l'ordine. (l'ordine deve essere in stato waiting_acceptance ) Puoi cambiare il paese da cui verrà spedito l'ordine.  
  • rifiuta l'ordine. (l'ordine deve essere in stato waiting_acceptance ) 

Queste azioni possono essere eseguite per una o più linee di prodotto.

  • spedisci l'ordine. (l'ordine deve essere in stato waiting_shipment )  

L'azione di spedizione richiede che "tracking_number" sia specificato.

Se stai utilizzando un corriere non registrato da Mirakl, puoi inserire un "tracking_url". Quando il corriere è registrato da Mirakl, queste informazioni vengono calcolate automaticamente  

  • rimborso (l'ordine deve essere in stato spedito )  

L'azione di rimborso richiede che "motivo" sia specificato tra i valori validi accettati dal canale.

Il rimborso può essere effettuato su una o più linee. Puoi scegliere se rimborsare o meno le tasse, le spese di spedizione e le tasse sulle spese di spedizione.

Ordini di esecuzione

Se la funzione "Esecuzione" è resa disponibile dal marketplace, le informazioni verranno recuperate automaticamente come specificato nella guida "Lengow & Esecuzione", "Importazione ordini" step.

Contatta Darty

Notizie del canale

Trova qui le ultime modifiche/comunicazioni dal canale e cosa devi fare in Lengow:

Marzo 2023 - Migrazione del backoffice di Darty sulla struttura di Fnac Darty, Fase 1
  • Per riassumere

Il gruppo Fnac Darty sta unificando il suo back office dei marketplace Fnac (Francia e Belgio) e Darty in una piattaforma unica. Tutti i commercianti che vendono su Darty sono interessati da questa migrazione che sarà effettuata in due fasi: 
- la migrazione del catalogo (prima fase) fino al 7 aprile 2023
- la migrazione delle offerte e degli ordini (fase 2)

Tutti i dettagli nell'articolo dedicato!

 

Luglio 2022 - Modifiche nelle categorie e negli attributi
  • Per riassumere

Alcune categorie e attributi verranno rimossi e sostituiti da nuovi.

  • Cosa devi fare in Lengow

Controlla le impostazioni dei prodotti nelle categorie interessate (vedi sotto il messaggio originale per l'elenco delle categorie):

[...] Fnac e Darty hanno lavorato sulla standardizzazione dei nostri cataloghi da aprile. Questo h

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

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