Contatta Rue du Commerce (service.marchands@rueducommerce.com) per sapere se puoi distribuire i tuoi prodotti sul loro sito web.
Per distribuire i tuoi prodotti su Rue du Commerce, verifica che il tuo catalogo prodotti contenga i dati normalmente richiesti da Lengow.
Corrispondenza EAN
Rue Du Commerce consente la corrispondenza EAN a condizione che i prodotti che desideri mappare esistano già nel loro database.
In Lengow, assicurati che gli attributi richiesti di seguito siano mappati:
-
sku
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product-id-type
-
product-id
-
state
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quantity
-
price
Aggiungi un catalogo canale
Aggiungi un catalogo canale Rue du Commerce nel tuo account Lengow.
Consigliamo di definire un Segmento all'interno del tuo catalogo prodotti per configurare e inviare solo i prodotti che desideri pubblicare su questo canale.
Mappa le categorie
Mappa le tue categorie con quelle di Rue du Commerce utilizzando "Mappatura delle categorie".
Completa la mappatura degli attributi
Mappa i campi del tuo catalogo prodotti con i campi richiesti dal canale, basandoti sulle definizioni dei campi. Se necessario, inserisci valori fissi, usa funzioni e/o adatta i valori creando regole.
L'elenco dettagliato di tutti gli attributi richiesti e consigliati è disponibile nel tuo back-office Mirakl.
Leggi il nostro articolo dedicato.
Caratteristiche speciali per Rue du Commerce:
1. Configura le tue offerte promozionali/vendite flash/saldi
1.1 Offerte speciali
Per configurare offerte speciali, compila i seguenti campi:
- price: prezzo prima dello sconto (prezzo originale). Se i tuoi prodotti non sono scontati, compila questo campo con il tuo prezzo di vendita abituale.
- discount_price: prezzo scontato durante la tua offerta promozionale.
- discount-start-date (facoltativo): data di inizio della tua offerta promozionale. Se compili questo campo e il campo "discount-price", l'offerta promozionale inizierà alla data fornita. Formato: YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.000+02:00
-
discount-end-date (facoltativo): data di fine della tua offerta promozionale. Se compili questo campo e il campo "discount-price", l'offerta promozionale terminerà alla data fornita. Formato: YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.000+02:00
1.2 Vendite flash
Per configurare le vendite flash, compila i seguenti campi:
- price: prezzo prima dello sconto (prezzo originale). Se i tuoi prodotti non sono scontati, compila questo campo con il tuo prezzo di vendita abituale.
- sales-flash-price: prezzo scontato durante la tua vendita flash.
- sales-flash-start-date: data di inizio della tua vendita flash. Se compili questo campo e il campo "sales-flash-price", la vendita flash inizierà alla data fornita. Formato: YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.000+02:00
-
sales-flash-end-date: data di fine della tua vendita flash. Se compili questo campo e il campo "sales-flash-price", la vendita flash terminerà alla data fornita. Formato: YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.000+02:00
1.3 Saldi
Per configurare i tuoi Saldi francesi, segui il link!
Per conoscere la scadenza per l'invio dei tuoi dati in saldo, contatta il tuo account manager Rue du Commerce o scrivi a marketplace@rueducommerce.com
1.4 Black Friday
L'operazione Black Friday su Rue Du Commerce è organizzata proprio come un'operazione "Fine del mese".
Date: dal 15/11/2024 al 02/12/2024
Per partecipare all'operazione Black Friday, invia la tua percentuale di sconto (applicata a tutto il tuo catalogo) a marketplace@rueducommerce.fr prima delle 12:00 del 14/11/2024.
Lo sconto verrà quindi applicato automaticamente, non è richiesta alcuna azione in Lengow.
2. Metodo di consegna e costi
I costi di spedizione e i metodi di consegna sono definiti dal canale. Contattalo per ottenere la tabella dei costi.
2.1. Metodi di consegna
Seleziona i metodi di consegna nel tuo back office del canale.
2.2. Costi di spedizione
Si prega di notare che ogni prodotto è collegato a una categoria logistica. Le spese di spedizione sono calcolate sulla base di:
- il metodo di consegna collegato al prodotto
- la categoria logistica collegata al prodotto
Per la categoria logistica, puoi scegliere tra diverse opzioni:
Mantieni la categoria logistica assegnata di default dal canale. In questo caso, non è necessario che tu prenda alcuna azione in Lengow.
O
Cambia la categoria logistica assegnata di default dal canale. In questo caso, compila il campo "logistic_class" (contatta il tuo gestore di account del canale per ottenere l'elenco dei valori autorizzati).
Nota: Vai al tuo back office Mirakl se vuoi impostare le spese di spedizione gratuite per tutti i tuoi prodotti.
3. Variazioni
Rue du Commerce accetta colore e/o dimensione/taglia variazioni.
Per gestire le tue variazioni, compila i seguenti campi:
- group_code: identificatore genitore (comune a tutte le variazioni di prodotto). Obbligatorio se il prodotto ha variazioni. Lascia questo campo vuoto se i prodotti non hanno variazioni.
- color: colore del prodotto. Obbligatorio se il prodotto ha variazioni di colore.
- universal_size: dimensione del prodotto. Obbligatorio se il prodotto ha variazioni di dimensione.
- dimensions : variazioni del prodotto. Obbligatorio se il prodotto ha variazioni di dimensione.
4. Legislazione IVA
- Nel tuo back office Mirakl di Rue du Commerce, indica il tuo paese di spedizione.
- Il paese di spedizione differisce per alcune delle tue categorie/prodotti? Perfeziona il paese di spedizione utilizzando l'attributo "shippingfrom" utilizzando una regola a livello di Mappatura attributi .
- Un'altra soluzione per perfezionare il paese di spedizione sarà presto disponibile quando accetti l'ordine.
5. Conformità con la legge anti-spreco (AGEC)
Un nuovo attributo è fornito da Rue du Commerce per inserire l'IDU dei tuoi prodotti:
- eco-contributions
Sarà accoppiato con l'importo dell'eco-tassa da compilare anche. Usa il seguente formato:
"Identificatore1|ImportoEcoPartecipazione1,Identificatore2|ImportoEcoPartecipazione2"
Es. : "Identificatore1|3.00,Identificatore2|0.49
Se l'identificatore non ha valore, devi indicare 0.00.
Es: "Identificatore1|3.00,Identificatore2|0.00
6. Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti (GPSR)
Per conformarsi al Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti (GPSR) applicabile dal 13 dicembre 2024, devi fornire a Rue du Commerce le seguenti informazioni sui tuoi prodotti attraverso gli attributi disponibili in Lengow:
- "gpsr-responsible-person-name": Nome, entità legale, o marchio registrato del produttore o della persona responsabile nell'UE.
- "gpsr-responsible-person-postal-address": Indirizzo postale del produttore o della persona responsabile nell'UE, compreso il paese.
- "gpsr-responsible-person-electronic-address": Indirizzo elettronico
-
indirizzo :
Inserisci l'indirizzo (email) del produttore o della persona responsabile nell'UE.
7. Altri attributi
-
stato :
Per i nuovi prodotti, inserisci il valore "11" nel campo "stato".
Gestisci le tue Esclusioni
Segui le istruzioni usuali per le esclusioni per questo canale:
Ci sono variazioni di prodotto nel tuo catalogo? Controlla se i prodotti principali dovrebbero essere esclusi o meno nella fase dedicata alle variazioni.
Anteprima dei tuoi dati
Controlla i dati che stai per inviare al canale alla fase "Anteprima".
Configura le tue Opzioni
Configura le opzioni prima di inviare il tuo catalogo di prodotti a Rue du Commerce.
Compila i campi richiesti per stabilire la connessione con Mirakl:
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Chiave Mirakl: Inserisci qui la tua chiave API.
Per ottenerla, vai al tuo back office Mirakl di Rue du Commerce, clicca sul tuo indirizzo e-mail in alto a destra ("Il mio account") e poi su "Chiave API". Se la tua chiave API è cambiata, devi anche cambiarla nel tuo account Lengow.
Ecco un esempio di chiave API: b36a2665-109a-4135-a0f0-460d70568ca4 -
ID negozio Mirakl: Inserisci qui il tuo identificatore del negozio Mirakl.
Per trovarlo, vai al tuo back office Mirakl di Rue du Commerce e clicca su "Negozio" > "Impostazioni" (visibile in alto nella pagina: "identifiant: XXXX")
Lancia il catalogo del canale
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Vengono inviati al canale due feed distinti tramite API:
- Feed del prodotto
Se i tuoi prodotti sono privi di errori, verranno creati sul canale e appariranno online entro 48 ore, dopo che il feed dell'offerta è stato inviato.
- Feed dell'offerta
Leggi i rapporti dei Canali
Leggi i rapporti di prodotto e offerta Rapporti dei Canali per controllare che i tuoi prodotti siano configurati correttamente, sia a livello di creazione del prodotto (feed del prodotto) che di aggiornamenti (feed dell'offerta).
Questi rapporti elencano solo gli articoli che sono stati rifiutati dal canale. Per ogni prodotto in errore, il canale specifica il motivo del rifiuto.
I rapporti sui prodotti e le offerte dei Canali sono disponibili e scaricabili da:
- Lengow: scheda "Canale" > seleziona "nome del canale" > clicca su "Attività"
- Il tuo back office del Canale Mirakl:
- Rapporto sul feed dei prodotti: "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia importazioni prodotti"
- Rapporto sul feed delle offerte : "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia importazioni offerte"
Modifica un file di prodotto
- Modifica "dati del prodotto"
Contatta il tuo account manager di Rue du Commerce per modificare questi dati.
- Modifica "dati dell'offerta"
I dati vengono aggiornati automaticamente non appena viene inviato il feed dell'offerta.
Rimuovi/Cancella un'offerta
- Per smettere di pubblicizzare un'offerta sul canale, leggi le nostre raccomandazioni.
- Per cancellare un'offerta dal tuo back office Mirakl del canale, imposta la quantità del prodotto a 0 (zero) nella zona "Mappatura degli attributi".
Gestisci i tuoi Rue du Commerce oders
Puoi gestire i tuoi ordini sulla piattaforma Lengow.
1. Recupero ordini
Lengow recupera gli ordini effettuati sul sito web Rue du Commerce ogni ora.
2. Elaborazione ordini
Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione.
- Accetta ordine
- Rifiuta ordine
- Spedisci (parzialmente o no) l'ordine
- Rimborsa (parzialmente o no) l'ordine
3. Stati degli ordini Lengow/Mirakl
Questo marketplace utilizza gli stati comuni degli ordini Mirakl.
Contatta Rue du Commerce
- Per tutte le richieste di supporto tecnico: service.marchands@rueducommerce.com
- Per segnalare un problema al servizio clienti: scgm@rueducommerce.com
- Per parlare dell'animazione commerciale del tuo negozio: marketplace@rueducommerce.com
- Per parlare della qualità del tuo negozio: qualite-marketplace@rueducommerce.com
Tutte le raccomandazioni tecniche di Rue du Commerce sono dettagliate nel loro Manuale della Marketplace.