Galeries Lafayette (Mirakl)

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Contatta Galeries Lafayette per sapere se sei idoneo a vendere i tuoi prodotti sul loro sito web.

Per distribuire i tuoi prodotti su Galeries Lafayette, verifica che il tuo catalogo prodotti contenga i dati normalmente richiesti da Lengow.

Corrispondenza EAN

Galeries Lafayette consente la corrispondenza EAN.

Per mappare la tua offerta a un prodotto esistente sul marketplace, completa i seguenti attributi:

  • "product-id" : inserisci l'EAN a 13 cifre del prodotto.
  • "product-id-type" : inserisci il valore "EAN" in maiuscolo.
  • "sku" : l'identificatore unico del tuo prodotto, che viene utilizzato per recuperare gli ordini.

Assicurati di riempire anche gli attributi "offerte" richiesti ("prezzo", "classe logistica", ecc.) affinché queste offerte siano valide per il canale.

Contatta Galeries Lafayette per maggiori informazioni sui diversi livelli di proprietà dei contenuti.

Aggiungi un catalogo di canali

Aggiungi un catalogo di canali Galeries Lafayette nel tuo account Lengow.

Consigliamo di definire un Segmento all'interno del tuo catalogo prodotti per configurare e inviare solo i prodotti che desideri pubblicare su questo canale.

Mappa le categorie

Mappa le tue categorie con quelle di Galeries Lafayette attraverso "Mappatura delle categorie".

Nel luglio 2024, Galeries Lafayette ha introdotto una nuova tassonomia. Poiché le nuove e le precedenti categorie coesisteranno per diversi mesi, assicurati di selezionare solo le categorie contrassegnate come "NUOVE"
Maggiori informazioni in questo articolo di notizie.

Completa la mappatura degli attributi

Mappa i campi del tuo catalogo con gli attributi richiesti da Galeries Lafayette.

Nota: Alcuni attributi possono essere obbligatori a livello di categoria (es: la taglia per tutti i prodotti tessili), ma essere disattivati da Galeries Lafayette per una sottocategoria e quindi non richiesti (es: nessuna taglia è effettivamente richiesta per gli ombrelli, sebbene appartengano ai prodotti tessili).

1. Imposta le tue offerte speciali/saldi

1.1 Offerte speciali

Per impostare le promozioni, riempi i seguenti campi:

  • prezzo: prezzo barrato del tuo prodotto (prezzo originale). Se i tuoi prodotti non sono scontati, questo campo deve essere riempito con il tuo prezzo di vendita usuale.
  • prezzo-sconto: prezzo scontato del tuo prodotto. Se i tuoi prodotti non sono in saldo questo campo dovrebbe essere vuoto.
  • data-inizio-sconto (opzionale): la data in cui inizia la tua promozione/saldo. Se riempi questo campo e il campo "prezzo_sconto", la promozione inizierà solo alla data fornita. Formato: aaaa-mm-gg.
  • data-fine-sconto (opzionale): la data in cui finisce la tua promozione/saldo. Se riempi questo campo e il campo "prezzo_sconto", la promozione si fermerà alla data fornita. Formato: aaaa-mm-gg.
  • codice-manifestazione : Questo codice varia a seconda della promozione. Se è necessario un codice, sarà comunicato via email da Galeries Lafayette diverse settimane in anticipo.
French Days : 
Le impostazioni per l'evento "French Days" sono simili alle impostazioni delle promozioni usuali. Per conoscere la scadenza per l'invio dei tuoi dati in saldo, contatta il tuo gestore di account del canale.
French Days / 3J: 
Le impostazioni per questi eventi sono simili alle impostazioni delle promozioni usuali. Per conoscere la scadenza per l'invio dei tuoi dati in saldo, contatta il tuo gestore di account del canale.

1.2 Vendite private

Queste sono promozioni riservate ai clienti con un account GL.com. 
Ad esempio: Avant-Premières Soldes, Avant-Première 3J o Vendite private di metà stagione.

Attenzione: I campi da compilare sono diversi da un'offerta al pubblico generale!

  • prezzo[channel=VP]: prezzo barrato.
  • prezzo-sconto[channel=VP]: prezzo promozionale.
  • data-inizio-sconto[channel=VP]: data in cui iniziano le vendite private Galeries Lafayette. Formato: aaaa-mm-gg. Esempio: 2023-11-15
  • data-fine-sconto[channel=VP]: data in cui finiscono le vendite private Galeries Lafayette. Formato: aaaa-mm-gg. Esempio: 2023-11-20
  • codice-manifestazione: Inserisci "AVP_BF_2023" per l'operazione AVP Black Friday 2023 (questo codice varia per ogni operazione). Verrà comunicato via email da Galeries Lafayette diverse settimane prima.
g>Anticipato.
Settimana del Black Friday (offerte dedicate a tutti i clienti di galerieslafayette.com)
Invia il tuo elenco EAN in anticipo al tuo responsabile account GL. Ecco le impostazioni previste in Lengow:
  • "Prezzo": cioè il prezzo regolare che sarà barrato. 
  • "Data-inizio-sconto": 2023-11-21 
  • "Data-fine-sconto": 2023-11-27
  • "Prezzo-scontato": cioè il prezzo scontato. 
  • codice-manifestazione: due codici diversi nel 2023:
    • dal 21/11 al 23/11 incluso: BF_EXCLUWEB_23
    • dal 24/11 al 27/11 incluso: S5725
Se stai già partecipando a un'operazione lanciata dal canale, tutto quello che devi fare è cambiare la tua data di fine. 
Esempio per impostare le offerte del Black Friday dopo la tua operazione speciale: 
  • Data-fine-sconto: 2023-11-27

1.3 Vendite francesi

Per impostare le tue Vendite francesi, segui il link!

2. Metodo di consegna e costi

2.1 Metodi di consegna

Seleziona i metodi di consegna nel tuo back office di Galeries Lafayette. Clicca sulla scheda "Boutique" > "Impostazioni" > "Consegna".

2.2 Costi di spedizione

Per i costi di spedizione, si prega di notare che ogni famiglia di prodotti è associata a una categoria logistica predefinita. Le tariffe sono calcolate in base alla categoria logistica associata al prodotto e al metodo di consegna scelto dall'acquirente.

Troverai la tabella dei prezzi nel tuo Mirakl> scheda "Informazioni".

Per ulteriori informazioni, contatta il tuo Responsabile Account di Galeries Lafayette.

Per la categoria logistica, puoi scegliere di:

  • Indicare la spedizione gratuita per tutti i tuoi prodotti. Questo è configurato a livello del tuo back office Mirakl: "Negozio"> "Impostazioni"> "Consegna"> spunta la casella "Spedizione gratuita".
  • Mantenere la categoria logistica assegnata di default da Galeries Lafayette. In questo caso, non è necessario fare nulla da parte tua.
  • Determinare una soglia gratuita per ogni categoria logistica, compilando la casella prevista per questo scopo in Mirakl "Negozio"> "Impostazioni"> "Consegna".
  • Cambiare la categoria logistica predefinita assegnata da Galeries Lafayette (campi logistic_class)

 3. Valori di variazione

Galeries Lafayette accetta variazioni di dimensione e / o colore. Per declinare i tuoi prodotti, completa i seguenti campi:

Per gestire le tue variazioni, compila i seguenti campi:

  • sellerProductId: identificatore genitore per le tue variazioni (un identificatore comune a tutte le variazioni per un prodotto).
       Questo attributo deve essere compilato (per i tuoi prodotti semplici/unici, inserisci lo stesso identificatore come per l'attributo SellerArticleID).
  • Compila l'attributo(i) corrispondente(i) alle tue variazioni di prodotto (ad es. "colore", "taglia")
I prodotti genitori devono essere esclusi dal feed inviato a Galeries Lafayette, se il tuo catalogo prodotti ne contiene.  

4. Altre impostazioni specifiche

Sono previste impostazioni specifiche per i seguenti attributi:

  • Immagine: da 3 a 6 immagini per prodotto (packshot come immagine principale). Risoluzione minima dell'immagine di 1100*1200 pixel (o rapporto 0.916) su sfondo trasparente, bianco o grigio.
  • Titolo dell'articolo: per un migliore indicizzazione, specificare il tipo di prodotto (esempio: Fahel gonna). Non includere tuttavia il marchio o qualsiasi variazione (colore, taglia, ecc.) nel titolo.

5. Legislazione IVA

Se vendi e spedisci da e verso l'Europa, non è richiesta alcuna azione da parte tua.

Se questo non è il tuo caso, Galeries Lafayette richiede che tu indichi il paese da cui spedisci gli ordini nel tuo backoffice Mirakl di Galeries Lafayette nella sezione "Spedizioni e modalità di ritorno" (Spedizione e ritorno)

6. Conformarsi alla legge anti-spreco (AGEC)

Un attributo è fornito da Galerie Lafayette per inserire l'IDU dei tuoi prodotti:

  • eco-contributo

Compila :

"eco-contributo- amount[FR-XXX]", inserisci l'importo in euro dell'eco-contributo.
Per esempio: 0.03
"producer-id[FR-XXX]", che è l'identificatore che hai inserito in "Economia Circolare" nel tuo negozio Mirakl.

Maggiori informazioni sulla legge anti-spreco nell'articolo dedicato.

Gestisci le tue Esclusioni

Segui le istruzioni usuali per le esclusioni per questo canale:

Ci sono variazioni di prodotto nel tuo catalogo? Controlla se i prodotti genitore dovrebbero essere esclusi o no nella fase sopra dedicata alle variazioni.

Anteprima dei tuoi dati

Controlla i dati che stai per inviare al canale alla fase di "Anteprima".

Configura le tue Opzioni

Configura le opzioni prima di inviare il tuo catalogo di prodotti al canale.

Mirakl_storeid : Inserisci qui il tuo identificatore del negozio Mirakl

Maggiori informazioni sul Sistema di Autenticazione Mirakl

Lancia il catalogo del canale

Prima di inviare il tuo catalogo ottimizzato al canale:

      • Controlla che il tuo negozio online del canale sia stato creato e aperto.
      • Controlla che non ci siano regole create nel tuo back office del canale.

Invia il tuo catalogo ottimizzato al canale

Vengono inviati al canale due feed distinti tramite API:

  • Feed del Prodotto: permette l'integrazione e la creazione di prodotti. Viene inviato al canale una volta al giorno. Se i tuoi prodotti sono privi di errori, verranno creati sul canale e appariranno online entro 48 ore, dopo che è stato inviato il feed dell'offerta.
  • Feed dell'Offerta: permette l'aggiornamento dei prezzi, delle scorte, ecc. Viene inviato al canale ogni ora. Quando il canale riceve il feed dell'offerta, i dati vengono aggiornati quasi immediatamente sul sito web del canale.

Leggi i rapporti dei Canali

Leggi i rapporti di prodotto e offerta Rapporti dei Canali per controllare che i tuoi prodotti siano configurati correttamente, sia a livello di creazione del prodotto (feed del prodotto) che di aggiornamenti (feed dell'offerta). Questi rapporti elencano solo gli articoli che sono stati rifiutati dal canale. Per ogni prodotto in errore, il canale specifica il motivo del rifiuto.

I rapporti dei Canali di prodotto e offerta sono disponibili e scaricabili da:

  • Lengow: scheda "Canale" > seleziona "nome del canale" > clicca su "Attività"
  • Il tuo back office del Canale Mirakl:
    • Rapporto del feed dei prodotti: "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia le importazioni dei prodotti"
    • Rapporto del feed delle offerte : "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia le importazioni delle offerte"

Modifica un file di prodotto

Contatta il tuo account manager di Galeries Lafayette per modificare questi dati.

I dati vengono aggiornati automaticamente non appena viene inviato il feed dell'offerta.

Elimina un'offerta

Per eliminare un'offerta, imposta la quantità del prodotto a 0 (zero) nella zona "Mappatura degli attributi". 

Se il prodotto è:

  • Semplice: non ci sarà un'anteprima della pagina del prodotto sul tuo negozio, ma il link alla pagina del prodotto rimarrà attivo.
  • Con variazioni: la pagina del prodotto esiste ancora con le altre taglie/colori disponibili.

Gestisci i tuoi ordini di Galeries Lafayette

Puoi gestire i tuoi ordini sulla piattaforma Lengow.

1. Recupero degli ordini

Lengow recupera nuovi ordini o ordini modificati sul sito del canale:

  • Ogni 15 minuti
  • Una volta al giorno, per nuovi ordini effettuati o modificati negli ultimi 5 giorni 

2. Elaborazione degli ordini

Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione.

3. Stati degli ordini di Galeries Lafayette

Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione. 
Ecco l'elenco dei stati Lengow corrispondenti agli stati degli ordini di Galeries Lafayette:
  • "nuovo": [ "STAGING" ] 
  • "in attesa di accettazione": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ] 
  • "accettato": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ] 
  • "in attesa di spedizione": [ "SHIPPING" ] 
  • "spedito": [ "SHIPPED" ] 
  • "rifiutato": [ "REFUSED" ] 
  • "chiuso": [ "CLOSED", "RECEIVED" ] 
  • "cancellato": [ "CANCELED" ] 
  • "in rimborso": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ] 
  • "rimborsato": [ "REFUNDED" ] 
Azioni possibili: 
  • accetta o rifiuta l'ordine (l'ordine deve essere in stato di attesa di accettazione ).
  • spedisci l'ordine (l'ordine deve essere in stato di attesa di spedizione ).

È obbligatorio scegliere un "vettore" nell'elenco fornito. Se il tuo vettore non appare nell'elenco, inserisci un valore libero in "carrier_name".

L'azione di spedizione richiede "tracking_number" da specificare.
Se stai utilizzando un vettore non registrato da Mirakl, puoi inserire un "
tracking_url". Quando il vettore è registrato da Mirakl, queste informazioni vengono calcolate automaticamente. 
  • rimborso (l'ordine deve essere in stato di spedizione o stato chiuso ).
L'azione di rimborso richiede che "refund_reason" sia specificato dai valori validi accettati dal canale.
 

Specifico per gli ordini di Galeries Lafayette

  • Tipo di punto di ritiro 
Galeries Lafayette specifica il tipo di punto di ritiro per i pacchi in un campo dedicato. 
Nell'API di Lengow, troverai queste informazioni nel nodo "relay.type". Questa informazione è fornita anche se stai utilizzando uno dei nostri plugin, o nella soluzione Lengow quando esporti l'elenco degli ordini. 
Ecco i valori possibili: 
Per Colissimo: A2P (Pickup Station), BPR (Post Office), ACP (Agenzia ColiPoste), CDI, BDP, CMT.
Per Chronopost: A, B, P.
 

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. In caso di dubbio, faccia riferimento alle versioni originali in inglese o in francese.

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Dan Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle ore 6:30