Contatta Distriartisan (Coralie Carnoy / coralie.carnoy@distriartisan.com) per sapere se sei idoneo a vendere i tuoi prodotti sul loro sito web.
Per distribuire i tuoi prodotti su Distriartisan, verifica che il tuo catalogo prodotti contenga i dati normalmente richiesti da Lengow.
Aggiungi un catalogo canale
Aggiungi un catalogo canale Distriartisan nel tuo account Lengow.
Consigliamo di definire un Segmento nel tuo catalogo prodotti per configurare e inviare solo i prodotti che desideri pubblicare su questo canale.
Mappa le categorie
Mappa le tue categorie con quelle di Distriartisan attraverso "Mappatura delle categorie".
Completa la mappatura degli attributi
Mappa i campi del tuo catalogo prodotti con i campi richiesti dal canale, in base alla definizione del campo. Se necessario, inserisci valori fissi, utilizza funzioni e/o adatta i valori creando regole.
L'elenco dettagliato di tutti gli attributi richiesti e consigliati è disponibile nel tuo back-office Mirakl.
Leggi il nostro articolo dedicato.
Alcune caratteristiche speciali per Distriartisan:
1. Imposta le tue offerte speciali / vendite / vendite private / operazioni di svendita
Per impostare offerte speciali / vendite / vendite private o operazioni di svendita, compila i seguenti campi:
- prezzo: prezzo barrato del tuo prodotto (prezzo originale). Se il tuo prodotto non è scontato, questo campo deve essere compilato con il tuo prezzo di vendita abituale.
- prezzo-sconto: prezzo scontato del tuo prodotto.
- tipo-promozione: tipo di promozione.
- data-inizio-sconto (opzionale): la data in cui inizia la tua promozione/vendita. Se compili questo campo e il campo "prezzo_sconto", la promozione inizierà solo alla data fornita. Formato: aaaa-mm-gg.
- data-fine-sconto (opzionale): la data in cui termina la tua promozione/vendita. Se compili questo campo e il campo "prezzo_sconto", la promozione terminerà alla data fornita. Formato: aaaa-mm-gg.
Vendite: Per assicurarti che le tue offerte saranno visibili sulla pagina principale e avranno un'illuminazione speciale durante questo evento, Distriartisan chiede di ricevere le tue offerte di vendita prima dell'inizio delle vendite. Per conoscere la data, contatta il tuo account manager Distriartisan!
2. Metodo di consegna e costi
I costi di spedizione e i metodi di consegna sono definiti dal canale. Contattalo per ottenere la tabella dei costi.
2.1 Metodi di consegna
Seleziona i metodi di consegna nel tuo back office del canale.
2.2 Costi di spedizione
Si prega di notare che ogni prodotto è collegato a una categoria logistica. I costi di spedizione sono calcolati sulla base di:
- il metodo di consegna collegato al prodotto
- la categoria logistica collegata al prodotto
Per la categoria logistica, puoi scegliere tra diverse opzioni:
Mantieni la categoria logistica assegnata di default dal canale. In questo caso, non è necessario che tu prenda alcuna azione in Lengow.
OPPURE
Cambia la categoria logistica assegnata di default dal canale. In questo caso, compila il campo "logistic_class" (contatta il tuo account manager del canale per ottenere l'elenco dei valori autorizzati).
3. Valori delle variazioni
Distriartisan accetta variazioni di prodotto per colore, dimensione e/o numero di scarpa.
Per gestire le tue variazioni, compila i seguenti campi:
- codice_gruppo_varianti: identificatore genitore (un identificatore comune per tutte le varianti di un prodotto). Questo campo deve essere vuoto se il tuo prodotto non ha varianti.
- mp-colore-basico: colore del prodotto. Questo dato è obbligatorio se il prodotto è disponibile in diversi colori.
- mp-dimensione: dimensione del prodotto. Questo dato è obbligatorio se il prodotto è disponibile in diverse dimensioni.
- mp-numero_scarpa: numero di scarpa. Questo dato è obbligatorio se il prodotto è disponibile in diverse scarpe dimensioni.
Gestisci le tue esclusioni
Segui le istruzioni usuali per esclusioni per questo canale:
Ci sono variazioni di prodotto nel tuo catalogo? Controlla se i prodotti genitori dovrebbero essere esclusi o meno nella fase dedicata alle variazioni.
Anteprima dei tuoi dati
Controlla i dati che stai per inviare al canale al passaggio "Anteprima".
Configura le tue Opzioni
Configura le opzioni prima di inviare il tuo catalogo di prodotti al canale.
Mirakl_storeid : Inserisci qui il tuo identificatore del negozio Mirakl
Maggiori informazioni sul Sistema di Autenticazione Mirakl
Lancia il catalogo del canale
Prima di inviare il tuo catalogo ottimizzato al canale:
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- Controlla che il tuo negozio online del canale sia stato creato e aperto.
- Controlla che non ci siano regole create nel tuo back office del canale.
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Leggi i rapporti dei Canali
Leggi i rapporti di prodotto e offerta Rapporti dei Canali per controllare che i tuoi prodotti siano configurati correttamente, sia a livello di creazione del prodotto (feed del prodotto) che di aggiornamenti (feed dell'offerta). Questi rapporti elencano solo gli articoli che sono stati rifiutati da Distriartisan. Per ogni prodotto in errore, Distriartisan specifica il motivo del rifiuto.
I rapporti di prodotto e offerta dei Canali sono disponibili e scaricabili da:
- Lengow: scheda "Canale" > seleziona "Distriartisan" > clicca su "Attività"
- Il tuo back office Mirakl di Distriartisan:
- Rapporto sul feed dei prodotti: "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia importazioni prodotti"
- Rapporto sul feed delle offerte : "Il mio inventario" > "Importa da file" > "Traccia importazioni offerte"
Modifica un file di prodotto
- Modifica "dati del prodotto"
Contatta il tuo account manager di Distriartisan per modificare questi dati.
- Modifica "dati dell'offerta"
I dati vengono aggiornati automaticamente non appena viene inviato il feed dell'offerta.
Ritira/Cancella un'offerta
- Per smettere di pubblicizzare un'offerta su Distriartisan, leggi le nostre raccomandazioni.
- Per cancellare un'offerta dal tuo back office Mirakl di Distriartisan, imposta la quantità del prodotto a 0 (zero) nell'area "Mappatura degli attributi".
Gestisci i tuoi ordini Distriartisan
Puoi gestire i tuoi ordini nella piattaforma Lengow.
1. Recupero degli ordini
Lengow recupera nuovi ordini o ordini modificati sul sito web del canale:
- Ogni 15 minuti
- Una volta al giorno, per nuovi ordini effettuati o modificati negli ultimi 5 giorni
2. Elaborazione dell'ordine
Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione:
Ecco l'elenco dei stati corrispondenti agli stati degli ordini in Lengow:
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In attesa di accettazione. Ecco cosa puoi fare a questo stadio:
- Accetta l'ordine.
- Rifiuta l'ordine.
- Accettato: l'ordine è accettato. Nessuna azione possibile a questo stadio.
- In attesa di spedizione. L'ordine è in attesa di spedizione. Ecco cosa puoi fare a questo stadio:
- Conferma la spedizione dell'ordine. Specifica il numero di tracciamento e il nome del corriere per spedire l'ordine.
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Spedito: l'ordine è stato inviato e la spedizione è in corso. Ecco cosa puoi fare a questo stadio:
- Rimborsa l'ordine. Devi specificare il motivo del rimborso.
- Annullato: l'ordine è stato annullato. A questo stadio, non puoi effettuare alcuna azione.
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Spedito: l'ordine è stato inviato e la spedizione è in corso. Ecco cosa puoi fare a questo stadio:
Ordini di evasione
Se la funzione "Evasione" è resa disponibile dal marketplace, le informazioni verranno recuperate automaticamente come specificato nella guida "Lengow & Evasione", "Importazione ordini" passo.