Ordini Mirakl

Gli ordini passano attraverso vari stati in Lengow durante l'elaborazione.

Stati per gli ordini Mirakl

Ecco l'elenco dei stati Lengow corrispondenti agli stati degli ordini utilizzando il sistema Mirakl:  

• "new": [ "STAGING" ]
• "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]
• "accepted": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
• "waiting_shipment": [ "SHIPPING" ]
• "shipped": [ "SHIPPED" ]
• "refused": [ "REFUSED" ]
• "closed": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
• "canceled": [ "CANCELED" ]
• "refunding": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
• "refunded": [ "REFUNDED" ]
  
  

Possibili azioni sugli ordini Mirakl

• accettare o rifiutare: l'ordine deve essere nello stato "waiting_acceptance" .
  
  
• spedire: l'ordine deve essere nello stato "waiting_shipment" .

L'azione di spedizione richiede che "tracking_number" sia specificato.

Se stai utilizzando un corriere non registrato da Mirakl, puoi inserire un "tracking_url". Quando il corriere è registrato da Mirakl, queste informazioni vengono calcolate automaticamente.   

• rimborso: l'ordine deve essere nello stato "spedito" o "chiuso", o solo per La Redoute, nello stato "waiting_shipment".

L'azione di rimborso richiede che "motivo" sia specificato tra i valori validi accettati dal canale.

Nota: Per effettuare un rimborso allo stato "chiuso" di Lengow, l'ordine deve essere allo stato "RECEIVED" di Mirakl. Se l'ordine è allo stato "CLOSED" di Mirakl, il rimborso non verrà elaborato. Entrambi questi stati di Mirakl corrispondono allo stato "chiuso" di Lengow.

Documento d'ordine

Se il marketplace fornisce un documento d'ordine (come una nota di consegna), lo troverai nei dettagli dell'ordine sulla piattaforma Lengow: