Veepee / Privalia (PinkConnect) - 订单管理

你可以在Lengow平台上管理你的 订单 。

订单检索频率

Lengow每15分钟检索一次在Veepee网站或Privalia网站上下的订单。

订单处理

Veepee/Privalia订单的状态：

订单在处理过程中会经历各种 Lengow的状态 。

以下是 Lengow状态 对应的 市场 订单状态的列表：

• "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]
• "accepted": [ "WAITING_INFORMATION" ]
• "waiting_shipment": [ "PENDING", "PROCESSING" ]
• "shipped": [ "SHIPPED", "RETURNED" ]
• "canceled": [ "CANCELLED" ]
• "refunded": [ "REFUNDED" ]
• "partial_refunded": 阅读我们的新闻文章 关于这个状态。
  
  

对Veepee/Privalia订单可能的操作：

• 接受 (订单必须处于 等待接受 状态)
• 发货 (订单必须处于 等待发货 状态)
  发货操作需要指定"tracking_number"和"carrier"。对于"carrier"，输入其代码或名称（例如："5"或"Fedex"）。
  "tracking_url"是可选的，但在使用自定义承运人（代码130）时变为必填。
• 退款 (订单可以处于 已发货 状态)
  退款操作需要指定"refund_price"和"refund_shipping_price"。"line"是可选的。
   如果退款是直接在你的Veepee/Privalia后台完成的，那么在Lengow的API中的状态将不会更新。我们建议在Lengow平台上进行所有的退款操作。
  Veepee/Privalia每天晚上更新一次退款，所以Lengow每天早上6点左右同步退款。
• 取消 (订单可以处于 等待接受, 等待发货 状态) 

订单文件

Veepee/Privalia为每个订单提供送货单。

这个文件可以在Lengow平台的订单详情中找到：