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Fnac Darty - 订单管理

您可以在Lengow平台上管理您的订单

在Fnac Darty上检索订单

Lengow在频道的网站上检索新的或修改的订单:

  • 每30分钟
  • 每天一次对于新的或修改的在过去5天内的订单

订单管理

订单在处理过程中会经历各种Lengow中的状态

以下是状态的列表,对应于Lengow中的订单状态和可能的操作。

  • "waiting_acceptance": ["TOACCEPT, "CREATED"]
    订单已收到,等待接受或拒绝。
    • 接受订单。提供 "expedition_country_code"
    • 拒绝订单。
  • "accepted": ["ACCEPTED"]
    订单已被接受。
    在此阶段,您不能进行任何操作。
     
  • "waiting_shipment": ["TOSHIP"]
    订单已被接受,等待发货。
    • 确认订单发货
      当"tracking_number"填写时,您必须提供"carrier"。
    • 退款订单的全部或部分。指明"refund_reason"。
       
  • "shipped": ["SHIPPED"]
    订单已发送,发货正在进行中。
    在此阶段,您可以"Refund"订单的全部或部分。如果是这样,指明"refund_reason"。
  • "refused": ["REFUSED"]
    订单已被拒绝。
    在此阶段,您可以:"Refund"订单的全部或部分。如果是这样,指明"refund_reason"。
  • "canceled": ["CANCELLED"]
    订单已被取消。在此阶段,您可以:"Refund"订单的全部或部分。如果是这样,指明"refund_reason"。
     
  • "refunded": ["REFUNDED"]
    订单已被退款。
    在此阶段,您不能进行任何操作。
     
  • "closed": ["RECEIVED"]
    订单已关闭。
    在此阶段,您可以:"Refund"订单的全部或部分。如果是这样,指明"refund_reason"。

您可以选择是否退还税费、运费和运费上的税费。

  •  
本文已自动翻译。如有疑问,请参阅英文或法文原文。

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