Fnac Darty - 订单管理

你可以在Lengow平台上管理你的订单。

在Fnac Darty上的订单检索

Lengow在频道的网站上检索新的或修改的订单：

• 每30分钟
• 每天一次对于新的或修改的在过去5天内的订单

订单管理

订单在处理过程中会经历各种Lengow的状态。

这是Lengow订单状态对应的状态列表，以及可能的操作。

• "waiting_acceptance": ["TOACCEPT", "CREATED"]
  订单已收到，正在等待接受或拒绝。
  • 接受订单。提供 "expedition_country_code"。
  • 拒绝订单。

• "accepted": ["ACCEPTED"]
  订单已被接受。
  在这个阶段，你不能进行任何操作。
• "waiting_shipment": ["TOSHIP"]
  订单已被接受，正在等待发货。

  • 确认订单发货.
    当"tracking_number"填写时，你必须提供"carrier"。

    📝 对于多行订单的注意事项：当Fnac订单包含多行时，你可以在Lengow中逐行创建发货订单操作。然而，第一行提交后，操作并不会立即发送到Fnac。Lengow会等待每一行的订单都输入了操作后，再将整合的更新发送到Fnac。如果只有一些行有操作，那么在Fnac方面还没有发送任何东西。
  • 退款订单的全部或部分。指明"refund_reason"。
• "shipped": ["SHIPPED"]
  订单已经发送，发货正在进行中。
  在这个阶段，你可以"Refund"订单的全部或部分。如果是这样，指明"refund_reason"。
• "refused": ["REFUSED"]
  订单已被拒绝。
  在这个阶段，你可以"Refund"订单的全部或部分。如果是这样，指明"refund_reason"。
• "canceled": ["CANCELLED"]
  订单已被取消。
  在这个阶段，你可以"Refund"订单的全部或部分。如果是这样，指明"refund_reason"。
• "refunded": ["REFUNDED"]
  订单已被退款。
  在这个阶段，你不能进行任何操作。
• "closed": ["RECEIVED"]
  订单已关闭。
  在这个阶段，你可以"Refund"订单的全部或部分。如果是这样，指明"refund_reason"。

你可以选择是否退款税费、运费和运费上的税费。