Applicable products: Netmarkets

Miravia - 订单管理

您可以在Lengow平台上管理您的订单。

订单检索

Lengow在 Miravia 的网站上检索新的或修改的订单：

订单在处理过程中会经历各种Lengow的状态。

Lengow的状态对应以下 Miravia 订单状态。
对于每个Lengow状态，下面列出了可能的操作：

Lengow状态	Miravia状态	此状态下的可能操作
"new"	"UNPAID"	- "cancel"操作需要： • "reason"（必须是此状态下的有效渠道接受值之一） • Optional: "line"
"waiting_shipment"	"PENDING" "PACKED" "REPACKED"	- "ship"操作。可选参数： • "tracking_number": DBS订单必需。 • "carrier": DBS订单必需。必须是有效的渠道接受的承运人。 • "line" • "warehouse_code": 与要发送的产品相关联的仓库的代码。如果产品只在一个仓库中存储，则不需要。 - "cancel"操作需要： • "reason"（必须是此状态下的有效渠道接受值之一） • Optional: "line"
"shipped"	"READY_TO_SHIP_PENDING" "READY_TO_SHIP" "SHIPPED"	❌ 没有可用的操作订单退款和退货必须在您的Miravia后台办公室处理。注意: "READY_TO_SHIP"状态的Miravia订单可以在您的Miravia后台办公室取消。
"canceled"	"CANCELED"	❌ 无可用操作
"refunded"	"RETURNED"	❌ 无可用操作
"closed"	"DELIVERED" "FAILED_DELIVERY" "DAMAGED_BY_3PL" "LOST_BY_3PL"	❌ 无可用操作

对于每个DBM（由Miravia交付）订单，Miravia提供了一个 运输标签，该标签是Miravia组织运输所必需的。

在"waiting_shipment"状态，订单的运输标签在Lengow的订单详细信息页面（见下面的截图）以及通过 Lengow订单API中可用。

跟踪号码在运输标签上指示。

可以通过点击"可用文档"图标找到Miravia的运输标签

更新 2025年09月15日 15:23