订单检索
Lengow在亚马逊网站上检索新订单或修改的订单:
- 每小时,对于在过去3小时内创建或修改的新订单。
订单处理
订单在处理过程中会经历各种 Lengow中的状态 。
对于亚马逊,这是您可以在订单中找到的Lengow状态:
✅ "等待发货" 是Lengow的状态:
- "部分发货"
- "无法履行"
- "未发货"
对"等待发货"订单的可能操作 (这两个操作都可以针对产品线进行):
- 取消。 "原因"和"线"参数 是可选的。
- 发货。 发货操作需要指定"承运人"和"发货方式"。还必须提供"跟踪号",并且必须有效。还必须填写"发货日期"。
注意:对于"发货方式",亚马逊允许自由值(字母数字文本,最多50个字符 - 例如:"标准 - DHL")。
如果选中的"承运人"是"其他",那么必须填写"承运人名称"(允许自由值)。
示例:"承运人名称":"TestDelivery"。
✅ "已发货"是Lengow的状态:
- "发票未确认"
- "已发货"
对"已发货"订单的可能操作:
- 退款
退款操作(全额或部分)需要以下必填参数:"原因"(例如:"产品缺货","客户退货","价格错误","其他"等),"线"(每行需要一个操作;如果订单只有一行,则输入"1"),"退款税","退款运费"(不含税),和"退款运费税"。
退款操作的可选参数:"退款价格"(不含税)。
✅ "已取消"是Lengow的状态:
- "已取消"
对已取消的订单无法进行任何操作。
- "已退款"
- is_express:需要快递送货的订单,例如在亚马逊Prime计划中
- is_delivered_by_marketplace:订单或产品由市场(FBA)发送。
- is_business:B2B订单
- is_prime:特定于亚马逊
增值税管理
Lengow通过亚马逊订单API从亚马逊获取增值税信息。
然后,Lengow将这些数据提供给您,以便您了解亚马逊是否为每个订单收取增值税,以及涉及哪个增值税管理门户。
在哪里可以找到这些数据?
- 您通过Lengow API管理订单吗? 这些数据可以通过 Lengow的订单API获取。
-
您在Lengow平台中管理订单吗? 这些数据可以在订单导出中找到。
- 您通过Lengow插件在后台管理订单 吗? 这些数据可以在 JSON文本字区分中找到。
亚马逊Prime订单
使用Lengow API识别亚马逊Prime订单:
-
在"order_types"节点中找到"prime"值
"order_types": [ { "type": "is_prime", "label": "Prime" } ]
-
或者检查节点"is_express"中的"Express"值,以获取您的亚马逊P
ime orders.
"order_types": [{"type": "is_express", "label": "Express"}]