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乐天法国

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作为专业卖家订阅在Rakuten上分发您的产品(点击“How to register?”选项卡查看英文说明)。 

要在Rakuten上分发您的产品,请检查您的目录是否包含Lengow通常要求的数据

添加一个频道目录

在您的Lengow帐户中添加一个Rakuten频道目录

我们建议在您的目录中定义一个,只配置和发送您想在此频道上发布的产品。

EAN匹配

Rakuten允许EAN匹配,即如果您的产品已经由市场上的另一位经销商创建,您不需要发送通常需要创建此频道上的产品广告的“产品”值。

匹配是基于EAN代码(或根据您销售的产品类型的其他类型的id)进行的。

对于这些产品:

  • 不需要类别映射。
  • 关于属性映射,请填写以"_advert"结尾并标有红色星号的属性(这意味着它们是必需的):

mceclip0.png

  • 同样在属性映射中,填写用于匹配现有广告的必填字段。匹配将基于这四个属性之一(按此顺序):
    • submitterreference:私人参考(时尚和家居产品)
    • pid:Rakuten France产品标识符(Rakuten France上的所有产品)
    • codebarres:条形码(EAN,ISBN)(文化产品)
    • referencefabricant:制造商的参考(高科技产品和家用电器)

注意:Rakuten不允许对“私人”类别进行EAN匹配。

映射类别

使用"类别映射"将您的类别与Rakuten的类别进行映射。

请注意,更精确的类别配置是在属性级别完成的,通过在"type_product"字段中选择产品类型。
示例:要将产品分配到"Bricolage> Quincaillerie > Ruban adhésif"类别,您将在类别映射步骤中选择"Bricolage",并在"type_product"属性的下拉菜单中选择"Ruban adhésif"。 "Quincaillerie"是Rakuten分配的一种通用产品类型。

完成属性映射

将您的产品目录字段与频道请求的字段进行映射,基于字段定义。如果需要,输入硬值,使用函数和/或通过创建规则来调整值。对于具有有效值的字段,选择建议的值或将其与您的产品目录值进行映射
如果缺少值,请联系您的Rakuten帐户经理要求创建此值。

某些属性是必需的,必须完成才能创建或更新您的产品。其他字段是可选的,但Rakuten建议您填写它们以提高您的产品可见性。

Rakuten的特殊功能:

1. 设置您的特价/销售

1.1. 在Rakuten中创建促销/销售活动

首先,在您的Rakuten卖家帐户中创建促销/销售活动。如有任何问题,请联系您的Rakuten帐户经理。

1.2. 设置您的促销/销售

要管理您的促销/销售,请在Lengow中填写以下字段:

  • productsCampaignId:在Rakuten中创建的活动的活动ID。
  • productsCampaignRefPrice_campaign:折扣前价格(原价)。
  • productsCampaignPrice_campaign:折扣价。
  • productsCampaignPct_campaign(可选):折扣百分比(仅整数)。如果您想“覆盖”您的折扣百分比,请填写此字段。

注意:如果您的产品不在销售中,请不要填写这些字段。

销售:

Rakuten建议您提前3-5天设置您的销售产品!

为黑色星期五设置您的优惠

Rakuten France正在计划一个延长的黑色星期五期间:

  • "Ventes privées":黑色星期五前一周
  • "Cy

    2. 交付方法和费用

    交付方法和费用在产品源中传输给Rakuten法国。这意味着您的产品在更新此数据时不能出错。

    2.1 交付方法

    以下是Rakuten法国授权的默认交付方法

    • "france":普通 ("normal"),跟踪 ("suivi") 和注册 ("recommandé")
    • "france_drom_com":普通 ("normal") 和注册 ("recommandé")
    • "europe":普通 ("normal") 和注册 ("recommandé")
    • "world":普通 ("normal") 和注册 ("recommandé")

    如果您想使用其他交付方法 ("express_delivery", "kiala" 和 "mondial_relay"),请联系您的Rakuten账户经理以启用它们。然后,您可以在您的Rakuten卖家账户中激活/停用它们。

    您还可以设置自定义交付方法,这些方法必须首先在Rakuten的侧面激活和配置。

    2.2 运输费用

    在Rakuten法国,有不同的方式设置您的交付费用

    • 整个目录的运输费用
    • 按重量计算的运输费用
    • 每个产品的运输费用

    请与您的Rakuten账户经理定义您的方法。

    2.2.1 整个目录的运输费用

    这种方式允许您按照以下方式设置您的运输费用:发送的固定基本金额+购买的每个产品的金额

    联系您的Rakuten账户经理以接收要填写的网格。

    • 对于这种方法,Lengow无需采取任何行动。

    2.2.2 按重量计算的运输费用

    这种方式允许您按照以下方式设置您的运输费用:发送的固定基本金额+根据其重量的每个产品的金额

    联系您的Rakuten账户经理以接收要填写的网格。

    • 在Lengow中,转到"属性"页面,并在"poids"字段中填写您的产品重量(以克为单位,无任何点或逗号)。
      然后,Rakuten根据提供的重量信息计算每个产品的运输费用。

    2.2.3 每个产品的运输费用

    这种方式允许您设置您的每个产品的运输费用。
    这种方法被Rakuten推荐,因为它更灵活,可以在Lengow中完全自定义。

    要激活和配置交付模式,必须在Lengow中为每种模式填写三个属性的组

    • authorization(例如:"europe_recommande_authorization"):此字段定义是否启用交付方法。选择值"1"以启用特定的交付方法。
    • leader_price(例如:"europe_recommande_leader_price"):为相应的交付方法提供您的"领导"运输费用。金额必须大于0。  如果交付方式处于活动状态(1),则必须填写此属性,如果交付方式处于非活动状态(0),则必须为空。
    • follower_price(例如:"europe_recommande_follower_price"):提供您的"追随者"运输费用,对应于交付方式。金额必须大于0。  如果交付方式处于活动状态(1),则必须填写此属性,如果交付方式处于非活动状态(0),则必须为空。

    如果您创建了"自定义"交付方式,则可以在Lengow中配置相应的属性组(例如:"france_custom_delivery_LD1","france_custom_delivery_etage"等)。

    法国"正常"交付设置示例:

    rakuten fdp.png

    在上面的例子中:

    • 法国的"正常"交付方式已激活"france_normal_authorization" = 1
    • 一个单一产品的运输费用将是7€"france_normal_leader_price" = 7
    • 购买的额外产品的运输费用将是1€:"france_normal_follower_price" = 1

    注意:默认情况下,一个产品在单独订购时是"领导者"。当一个订单包含多个产品时,产品可以是"领导者"或"追随者":
    - "领导者":订购了多个产品,而这个产品在购物车中的运输费用最高。这个费用将被考虑在订单中。
    - "追随者":已经订购了多个产品,但是这个产品的运输费用并不是最高的。它的"追随者"运输费用将被加到购物车运输费用的总额中。 

    免费运输

    如果您想提供免费运输,联系您的Rakuten France账户经理并要求他们激活此选项
    然后在Lengow中通过激活它(授权 = 1)并输入金额"0"在leader_price和follower_price中配置所需的交付方式。 

    3. 变化值

    要管理您的变化,请确保填写以下字段:

    • submitterreference: 父标识符(对所有产品变化通用,位于 "公共字段" 类别)。 
      对于没有变化的产品,此字段必须为空。不要在此字段中输入产品唯一ID。 
    和变化属性,例如:
    • color:如果产品根据颜色变化,则必填 
    • size:如果产品根据尺寸变化,则必填

    Rakuten只接受服装和家居纺织品类别的变化(颜色/尺寸)。

    在Rakuten上,Lengow自动排除父产品。当submitterreference (父ID)与 sellerReference (唯一ID)相同时,产品被视为父产品。 

    4. 在线点击和收集服务 - Rakuten Instore

    首先确保您已经"创建"了您的Rakuten访问店铺。实际上,市场需要知道地理位置,开放时间等...以便给您一个在Lengow中设置服务时有用的店铺标识符,并用于检索您的订单。

    然后,检查Lengow平台使用的产品目录是否有一列包含您的店铺库存

    并按照以下步骤操作:

    • 从您的Rakuten feed中添加"点击和收集"在线服务到Lengow。一旦激活,将解锁专用于点击和收集选项的属性,这些属性将从映射属性中输入。
    • 完成点击和收集服务专用块上可见的属性。确保填写的库存和店铺ID是您在市场上注册的店铺的库存和ID。

    Lengow提示

    如果服务不涉及整个目录,请在您的属性上添加条件。

    更多信息

    商店库存每小时发送到市场,同时还有来自Offers feed的数据。

    通过在线点击&收集服务下的订单只能通过Lengow API获取,不能通过我们的插件导入。

    实际上,这些订单有专门用于点击&收集的状态和操作,这使得它们与我们当前的插件不兼容。由于这些订单的状态特殊,我们建议您查阅我们的API文档了解此主题。

    5. 通用产品安全法规(GPSR)

    为了遵守自2024年12月13日起适用的通用产品安全法规(GPSR),您必须通过在Lengow中可用的属性向Rakuten提供关于您产品的以下信息:

    • "name_economic_operator" (requis) : 公司名称

    • "address_economic_operator" (requis) : 公司地址

    • "city_economic_operator" (requis) : 公司所在城市

    • "country_economic_operator" (requis) : 公司所在国家的国家代码。例如:FR

    • "zipcode_economic_operator" (requis) : 公司的邮政编码

    • "phone_economic_operator" (requis) : 公司的电话号码

    • "email_economic_operator" (requis) : 公司的电子邮件

    • "address_details_economic_operator" (optionnel) : 公司地址详情(可选)
    • "region_economic_operator" (optionnel) : 公司所在地区(可选)

    管理您的排除

    按照排除的常规指示进行此频道:

    您的目录中是否有产品变体?在专门用于变体的步骤中检查是否应排除父产品。

    预览您的数据

    在"预览"步骤中检查您即将发送到频道的数据。

    配置您的选项

    在将您的产品目录发送到Rakuten之前,配置选项

    关于您需要填写的字段:

    • Rakuten FR登录:在此处输入您的Rakuten卖家用户名。
    • Rakuten FR令牌:在此处输入您的Rakuten Token Developper。要检索它,请转到您的Rakuten后台办公室:"Paramètres du compte" > "Tokens" > "Token de connexion"。点击"Générer un token"。然后复制并粘贴此代码。
    • 您的产品来自哪个国家的ISO代码。
      如果您的产品是从不同的国家发货的,您可以在接受订单时调整此值。
    • 您的产品在其中征税的欧盟国家的ISO代码(产品发货地)。
      如果您的产品发往不同的国家,您可以在接受订单时调整此值。

    Rakuten要求数字ISO代码。

    维基百科可能会帮助您找到它们。
    请注意,对于法国,Rakuten不允许使用250,但可以使用249。

    启动频道目录

    • 在将您的优化目录发送到Rakuten之前:
      • 检查您的Rakuten在线商店是否已创建并开放。

    注意:如果您对此有任何疑问,请联系您的Rakuten 帐户经理。

    两个不同的feed通过API发送到Rakuten:

    • 产品Feed: 使产品集成和创建成为可能。它在每天大约12:30 pm和6:30 pm发送到Rakuten。
      如果您的产品没有错误,它们将在Rakuten上创建,并在发送报价feed后的10分钟内在线显示。
    • 报价Feed:使更新成为可能。
本文已自动翻译。如有疑问,请参阅英文或法文原文。

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