抖音

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联系渠道以了解您是否有资格在其网站上销售您的产品。

要在此市场上展示您的产品,请检查您的产品目录是否包含Lengow通常要求的数据

添加一个渠道目录

在您的Lengow账户中添加一个渠道目录

添加新渠道时,请确保在过滤器中 选择"所有国家" 。在Lengow中只需要一个TikTok渠道,多国家设置可以在您的TikTok后台办公室中完成。

我们建议在您的产品目录中定义一个,只配置和发送您想在此渠道上发布的产品。

匹配类别

使用"类别匹配"匹配您的类别。

完成属性匹配

将您的产品目录字段与渠道要求的字段匹配,基于字段定义。如果需要,输入硬值,使用函数和/或通过创建规则来调整值。对于具有有效值的字段,选择建议的值或与您的产品目录值匹配
如果下拉菜单中缺少值,请联系您的渠道账户经理并要求创建相关值。

有些字段是必填的 并且必须完成才能创建或更新您的产品。

按照平台中的属性描述正确匹配您的数据。

必需的属性

  • sku_id

项目的唯一ID,例如SKU。

  • title

项目的标题。示例:T恤(男女通用)

  • description

项目的简短描述。

  • availability
您的商店中该项目的当前可用性。示例:有货
  • condition
该项目的当前状况。 示例: 新的。
  • price
项目的成本和货币。
将价格格式化为数字,后跟3位ISO货币代码(ISO 4217标准),成本和货币之间有一个空格。使用句点(".")作为小数点。
示例:9.99 EUR
  • link
人们可以在您的网站上购买该项目的特定产品页面的URL。
  • image_link
在您的广告中使用的图片的URL。
对于轮播广告格式中的正方形(1:1)纵横比,您的图片应为600x600。所有图片应为JPG或PNG格式。
示例:https://www.tiktok.com/t_shirt_image_001.jpg
  • brand

项目的品牌名称。

1. 设置您的特价/销售

要设置特价/销售,请填写以下属性:

  • "price"

项目的成本和货币(示例:9.99 EUR)

  • "sale_price"

项目的折扣价格和货币(示例:8.99 EUR)

  • "sale_price_effective_date"

您的销售期的时间范围,包括您的销售开始和结束的日期、时间和时区。如果您不输入销售日期,任何具有销售价格的项目将一直销售,直到您删除其销售价格。

使用此格式:YYYY-MM-DDT0:00-23:59/YYYY-MM-DDT0:00-23:59

示例:2017-12-01T0:00/2017-12-31T0:00

2. 交货方式和费用

完成以下属性以设置您的运输选项:
  • shipping

以COUNTRY:STATE:SHIPPING_TYPE:PRICE:SERVICE的形式写出的项目的运输细节

将价格格式化为数字,后跟3位ISO货币代码 (ISO 4217标准),成本和货币之间有一个空格。

使用"";""来分隔不同的地区。 如果您的运输细节对整个国家都是相同的,您可以省略地区 (保留双"::")。

示例:US:CA:Ground:9.99 USD:Standard

  • shipping_weight

以lb、oz、g或kg表示的项目的运输重量。
示例:10 kg

3. 变体值

要显示具有变体的产品,请完成以下属性:

  • item_group_id

为所有产品变体提供相同的item_group_id。

例如,红色Polo衬衫是Polo衬衫的变体。
父产品必须被排除 从发送到TikTok的feed中,如果您的产品目录中包含任何此类产品。

管理您的排除项

按照排除项的常规指示进行此频道:

您的目录中是否有产品变体?在专门用于变体的步骤中检查是否应排除父产品。

预览您的数据

在"预览"步骤中检查您即将发送到频道的数据。

配置您的选项

您可以在成本中定义您的选项标签在将产品目录发送到频道之前。

获取在目录启动步骤提供的您的产品feed的Lengow URL。

启动频道目录

确保您获得了优化feed的URL,并使用"数据feed计划"方法在您的TikTok后台上传您的feed。   

阅读集成报告

如果有些产品未成功导入,您可以在您的TikTok后台导出日志以检查详细信息。
如需进一步信息,请联系您的TikTok账户经理。

主要错误及其解决方案

以下在TikTok的日志中显示的错误可能会阻止您的feed的集成:

在TikTok中的错误消息:
不支持的文件格式。
建议:请再次上传您的数据feed文件,格式为:CSV,XML,TSV,GZIP。请检查文件中的utf编码。

解决并防止此错误:

  • 确保您在Lengow中匹配了所有类别和属性。
  • 删除所有引号 ( " ) 在文本字段中,因为这些字符可能会阻止TikTok中的feed并生成此错误消息。
    要在Lengow中轻松删除引号,请转到您feed的预览部分。然后,添加一个新的查找&替换规则 (见下面的截图)在描述字段中替换"为无值。也可以为标题字段添加类似的规则。

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编辑产品文件

检查我们的常规指南以编辑您的数据。

本文已自动翻译。如有疑问,请参阅英文或法文原文。

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