Bestellungen bei Lengow
Für jede Ihrer Bestellungen von Lengow finden Sie einen neuen Lengow-Block mit allen Bestellinformationen und den folgenden Aktionen:
- Bestellung erneut importieren: Erstellen Sie eine neue Bestellung und führen Sie die aktuelle Bestellung durch einen technischen Fehler von Lengow aus, aber es lohnt sich nicht, den Bestand weiter zu reduzieren.
- Aktion erneut senden: Dies ermöglicht es Ihnen, die Aktion erneut zu senden, um den Status der Bestellung bei Lengow zu ändern. (Ideal zur Korrektur eines Bestellimportfehlers, zum Beispiel wenn Sie gerade die Sendungsverfolgung eingegeben haben, die vergessen wurde).
- Bestellung erneut synchronisieren: Dies ermöglicht es Ihnen, die Zuordnung zwischen der Bestell-ID von Magento und der Bestell-ID bei Lengow neu zu erstellen.
- Bestellungen werden nur importiert, wenn sie den Status "Warten auf Versand" und "Versendet" erreicht haben.
- Da der Import einer Bestellung in das Plugin zu einer Verringerung des Lagerbestands für das bestellte Produkt führt, wird kein Import für Bestellungen im Status "Storniert" und "Erstattet" durchgeführt.
- Sobald eine Bestellung in das Plugin importiert wurde, wird sie nicht mehr mit dem Plugin synchronisiert.
Bestellungen bei Magento
Im Plugin finden Sie Marktplatzbestellungen.
- wenn die Bestellung korrekt in Magento importiert wurde
- Ihr Bestellstatus (in Bearbeitung und abgeschlossen)
Wenn eine Bestellung nicht korrekt in Magento importiert wird, erscheint sie als "Nicht importiert". Fahren Sie mit der Maus über diese Nachricht, um zu erfahren, was den Import verhindert. Korrigieren Sie den Fehler und klicken Sie auf "Nicht importiert", um die Bestellung erneut zu importieren.
Wenn der Status der Bestellung auf erstattet geändert wurde oder wenn die Bestelldaten in Lengow aktualisiert wurden, aktualisieren Sie sie auf der Magento-Bestellseite, die importiert wurde. Gehen Sie zum Lengow-Abschnitt der Seite und drücken Sie erneut auf Bestellung importieren.
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Bestellaktionen, die seit über 7 Tagen fehlerhaft sind, können automatisch zurückgegeben werden
Wie kommt man darauf? "Lengow" Tab > "Einstellungen" > “Erweiterte Importeinstellungen” > "Magento-Cron für erneutes Senden aktivieren”.
Diese Option ermöglicht es, Bestellaktionen, die fehlerhaft sind, automatisch erneut zu senden. Es ist nicht notwendig, manuell auf das Dashboard der Bestellungen zu klicken, um die Aktion erneut zu senden. Es ermöglicht die geplante Aufgabe, Aktionen alle 15 Minuten erneut zu senden. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert.
