Worten (Mirakl) - Bestellungsverwaltung

Sie können Ihre Bestellungen auf der Lengow-Plattform verwalten.

Bestellabruf

Lengow ruft neue oder geänderte Bestellungen auf der Website des Kanals ab:

• Alle 15 Minuten
• Einmal am Tag, für neue Bestellungen oder geänderte in den letzten 5 Tagen 
  
  

Bestellverarbeitung

Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Verarbeitung.

Status der Worten-Bestellungen

Hier ist die Liste der Lengow Status entsprechend den Bestellstatus mit Mirakl System:  

• "new": [ "STAGING" ]
• "waiting_acceptance": [ "WAITING_ACCEPTANCE" ]  
• "accepted": [ "WAITING_DEBIT", "WAITING_DEBIT_PAYMENT" ]
• "waiting_shipment": [ "SHIPPING" ] 
• "shipped": [ "SHIPPED" ]
• "refused": [ "REFUSED" ]  
• "closed": [ "CLOSED", "RECEIVED" ]
• "canceled": [ "CANCELED" ]
• "refunding": [ "WAITING_REFUND", "WAITING_REFUND_PAYMENT" ]
• "refunded": [ "REFUNDED" ]
  
  

Mögliche Aktionen:

• akzeptieren die Bestellung. (Bestellung muss im waiting_acceptance Status sein) Sie können das Land ändern, aus dem Sie die Bestellung versenden.
• ablehnen die Bestellung. (Bestellung muss im waiting_acceptance Status sein)

• versenden die Bestellung. (Bestellung muss im waiting_shipment Status sein)  

Die Versandaktion erfordert, dass "tracking_number" angegeben wird, wählen Sie den Spediteur aus oder geben Sie dessen Namen an, wenn er nicht in der Liste steht.

Wenn Sie einen von Mirakl nicht registrierten Spediteur verwenden, können Sie eine "tracking_url" eingeben. Wenn der Spediteur von Mirakl registriert ist, werden diese Informationen automatisch berechnet.   

• erstatten (Bestellung muss im shipped Status sein)  

Die Erstattungsaktion erfordert, dass "Grund" aus den vom Kanal akzeptierten gültigen Werten angegeben wird.

Diese Aktion kann für eine oder mehrere Produktlinien durchgeführt werden.
Sie können wählen, ob Sie Steuern oder nicht erstatten möchten, sowie Versandkosten und Versandsteuern.