Wenn Sie diesen Fehler beim Hochladen von Produktbildern auf Octopia begegnen, bedeutet dies, dass die Plattform die Datei von Ihrem Server nicht abrufen kann. Unten sind die Details und Schritte zur Behebung des Problems.
Jeder Verkäufer hostet seine eigenen Bilder auf einem Server. Wenn der Server jedoch nicht von Octopia freigegeben (autorisiert) ist, blockiert die Plattform das Herunterladen des Bildes, was zu diesem Fehler führt.
Um dieses Problem zu lösen:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Bild-URLs zugänglich und korrekt formatiert sind.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Bildserver von Octopia freigegeben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihr Konto Octopia Support-Team.