Applicable products: Netmarkets

🔧 Mirakl - Fehler: Die Kategorie konnte nicht identifiziert werden

Mirakl-Fehlermeldung

Sie können auf die Fehlermeldung "Kategorie konnte nicht identifiziert werden" in Ihrem Bericht stoßen, obwohl Ihre Kategoriezuordnung in Lengow korrekt konfiguriert zu sein scheint.

Dieses Problem ist in der Regel auf einen Konflikt zwischen den Kategoriezuordnungen, die in Mirakl vorgenommen wurden, und denen, die in Lengow konfiguriert wurden, zurückzuführen.

Warum dieser Fehler auftritt

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn die Kategoriezuordnung manuell im Mirakl Backoffice gestartet wurde, nur für bestimmte Produkte, und nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wurde.

Als Ergebnis kann die teilweise oder veraltete Zuordnung von Mirakl mit der von Lengow gepushten Zuordnung in Konflikt geraten, was den Fehler auslöst.

Wie man es behebt

Um das Problem zu lösen:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Mirakl Backoffice an.
  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Kategoriezuordnung.
  3. Überprüfen Sie, ob es vorhandene manuelle Kategoriezuordnungen gibt.
  4. Falls ja, löschen Sie diese Zuordnungen, um Konflikte zu vermeiden.

Sobald diese manuellen Zuordnungen entfernt sind, wird der Konflikt gelöst und der Fehler sollte im nächsten Bericht verschwinden.

 

Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Bei Unsicherheiten bitten wir Sie, die Originalversionen auf Französisch oder Englisch zu konsultieren.

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