Applicable products: Netmarkets

🔧 Mirakl – Fehler: Die Kategorie konnte nicht identifiziert werden

Mirakl-Fehlermeldung

In Ihrem Bericht wird möglicherweise die Fehlermeldung „Kategorie konnte nicht identifiziert werden“ angezeigt, obwohl Ihre Kategoriezuordnung in Lengow scheinbar korrekt konfiguriert ist.

Dieses Problem hängt in der Regel mit einem Konflikt zwischen den in Mirakl vorgenommenen Kategoriezuordnungen und den in Lengow konfigurierten Zuordnungen zusammen.

Warum dieser Fehler auftritt

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn die Kategoriezuordnung manuell im Mirakl-Backoffice nur für bestimmte Produkte begonnen und nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wurde.

Dadurch kann Mirakls teilweise oder veraltete Zuordnung mit der aus Lengow übertragenen Zuordnung in Konflikt geraten und den Fehler auslösen.

So beheben Sie das Problem

So beheben Sie das Problem:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Mirakl-Backoffice an.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen > Shop.
  3. Setzen Sie die Zuordnung am unteren Ende der Seite zurück, indem Sie auf „Meine Konfiguration löschen“ klicken.

Sobald diese manuellen Zuordnungen entfernt wurden, ist der Konflikt behoben und der Fehler sollte im nächsten Bericht nicht mehr auftreten.

mirakl delete categ.png

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Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Bei Unsicherheiten bitten wir Sie, die Originalversionen auf Französisch oder Englisch zu konsultieren.

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