Applicable products: Netmarkets

💡 Warum sind die Namen und Adressen des Endkunden bei einer Amazon-Bestellung nicht sichtbar?

Bestellungen wie diese sind IBA (Invoicing By Amazon) und unter diesem Regime "kauft" Amazon technisch gesehen das Produkt vom Händler, sobald ein Endkunde eine Bestellung aufgibt, und "verkauft" es sofort an diesen Endkunden. Dies ermöglicht es Amazon, eine standardisierte Mehrwertsteuerrechnung direkt an den Käufer auszustellen.
 
Dies erklärt, warum die Informationen über den Endkunden nicht auf Lengow sichtbar sind. Bei IBA-Bestellungen ist Ihr rechtlicher "Kunde" technisch gesehen Amazon, nicht der Endkunde. Daher gibt Amazon den Namen des Einzelnen nicht über die API an Drittanbieter-Tools wie Lengow weiter.

Dies erklärt, dass Sie manchmal Bestellungen wie diese sehen: 

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