Häufig gestellte Fragen
| Frage | Kurze Antwort |
|---|---|
| Warum kann ich meine Kategorie nicht ändern? | Kategorien werden nach der Veröffentlichung gesperrt. |
| Warum ist mein Produkt nicht verkäuflich? | Zusätzliche Compliance-Informationen können erforderlich sein. |
| Kann ich Preise und Bestand aktualisieren? | Ja, durch Angebotssynchronisation. |
| Kann ich den Produkttitel aktualisieren? | Ja, durch Produktsynchronisation. |
| Kann ich Buy Shipping verwenden? | Noch nicht. |
| Wo kann ich detaillierte Fehler finden? | Im TEMU Seller Center. |
| Warum zeigt Lengow nicht alle TEMU-Fehler an? | Die aktuellen TEMU-APIs geben nur begrenzte Validierungsdetails preis. |
| Wann erfolgt die Produktsynchronisation? | Einmal am Tag. |
| Wann erfolgt die Angebotssynchronisation? | Jede Stunde. |
| Wann erfolgt die Struktursynchronisation (Attribute und Kategorie)? | Einmal am Tag. |
Schnelle Support-Checkliste
Bevor Sie ein Problem untersuchen, ĂĽberprĂĽfen Sie:
- ✅ Der Händler hat auf den Lengow Temu-Partnerschaftslink geklickt.
- âś… TEMU-Konto ist aktiv.
- âś… Lengow-Anwendung ist autorisiert.
- âś… Zugriffstoken ist noch gĂĽltig.
- ✅ Korrektes Marktplatzland ist ausgewählt.
- âś… Versandvorlage existiert.
- âś… Marke wurde genehmigt (falls zutreffend).
- âś… Produktkategorie ist korrekt.
- âś… Pflichtattribute sind ausgefĂĽllt.
- âś… Produkt ist im TEMU Seller Center AKTIV.
- ✅ Keine ausstehende Compliance-Anforderung blockiert die Verkaufsfähigkeit.
- ✅ Der Händler hat die detaillierten Validierungsfehler direkt im TEMU Seller Center überprüft.