Finden Sie ganz einfach Ihren Weg, um Ihre Amazon-Versandservices mit Lengow einzurichten.
Versandmethode
- Versandvorlage
Sie müssen Ihre Versandkosten in Ihrem Amazon Seller Central-Konto konfigurieren, einschließlich der Option für kostenlosen Versand.
Sobald Ihre Versandvorlage in Ihrem Amazon Seller erstellt ist, geben Sie deren ID in das Attribut "merchant_shipping_group..value" in Lengow ein. Folgen Sie unseren Anweisungen in diesem FAQ-Artikel.
Hinweis: Es ist nicht möglich, einen festen Betrag für Versandkosten direkt im Amazon-Feed einzureichen.
Bei Bedarf können Sie Funktionen und/oder erstellen Regeln auf Lengow, um Ihre Versandkosten zu Ihren Amazon-Verkaufspreisen hinzuzufügen.
- Abmessungen und Gewicht
In Lengow müssen Sie die Abmessungen und das Gewicht Ihrer Produkte und ihrer Verpackung angeben, da Amazon diese Informationen benötigt.
Füllen Sie die folgenden Pflichtattribute aus:
-
- "item_weight..value": Produktgewicht.
- "item_weight..unit": Maßeinheit des Produktgewichts.
- "item_package_dimensions..length.value: Paketlänge.
- "item_package_dimensions..length.unit": Maßeinheit der Paketlänge.
- "item_package_dimensions..width.value": Paketbreite.
- "item_package_dimensions..width.unit": Maßeinheit der Paketbreite.
- "item_package_dimensions..height.value": Pakethöhe.
- "item_package_dimensions..height.unit": Maßeinheit der Pakethöhe.
- "item_package_weight..value": Paketgewicht.
- "item_package_weight..unit": Maßeinheit des Paketgewichts.
Amazon Fulfillment Service (FBA)
1. FBA-Einstellungen in Lengow
Um anzugeben, dass Ihre Produkte von Amazon versendet werden (FBA Programm), verwenden Sie die folgenden Attribute:
- "fulfillment_availability..fulfillment_channel_code": Wählen Sie das entsprechende Fulfillment-Center für Ihre FBA-Produkte aus (z.B. "AMAZON_EU" für Europa). Wählen Sie "DEFAULT" für Ihre vom Händler erfüllten Produkte.
- "fulfillment_availability..quantity": Dieses Attribut sollte für FBA-Produkte leer sein, da Amazon die Sendungen abwickelt; sie möchten keinen Lagerbestand für FBA-Produkte erhalten.
Tipp: Wenn nur einige Produkte in Ihrem Katalog Teil des FBA-Programms von Amazon sind, empfehlen wir Ihnen, eine automatische Regel einzurichten, um diese Einstellungen nur auf Ihre FBA-Produkte anzuwenden.
2. Bestellungen mit dem FBA-Programm
Die Bestellungen aus dem FBA-Programm werden direkt mit dem Status "Versendet" an Lengow gesendet.
Wenn Sie diese Bestellungen in Ihr Backoffice importieren :
- mit Lengow API: Die Informationen können über den Knoten "is_delivered_by_marketplace"
- mit einem von Lengows Plugins, in den Bestellimport-Einstellungen
- Aktivieren Sie die Option zum Importieren der von Marktplätzen versendeten Bestellungen.
- Shopify: Keine Aktion ist erforderlich von Ihrer Seite. Bestellungen gehen direkt zurück in Ihr Shopify-Backoffice mit dem Status "erfüllt" und verringern nicht die Bestände. Suchen Sie nach dem benutzerdefinierten Feld "versendet von Marktplatz" und dem Wert "ja" oder "nein" in Ihren Logs.
Seit 2019 stellt Amazon im Rahmen des Datenschutzes NICHT den Namen und die Postanschrift des Käufers für Bestellungen von Fulfilment By Amazon (FBA) in den Vereinigten Staaten zur Verfügung.
Informationen bleiben für eine bestimmte Zeit in Ihrem Seller Central-Konto verfügbar. Bitte kontaktieren Sie Amazon jederzeit, um diese Daten abzurufen.
Amazon Prime Service
Diese Option bietet Amazon-Kunden viele Vorteile, insbesondere in Bezug auf die Liefergeschwindigkeit.
1. Amazon Prime Service aktivieren
Um die Amazon Prime-Option für Ihre Produktlieferung zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:
-
Schritt 1: Richten Sie die Versandparameter des Prime-Service ein, der vom Verkäufer versendet wird
Es wird eine neue Versandmethode in Ihrem Seller Central-Konto erstellt
- Schritt 2: In Lengow, im Feld "merchant_shipping_group..value", geben Sie die Shi:ping Vorlagen-ID, die Ihrer Amazon Prime-Vorlage in Ihrem Seller Central-Konto entspricht. Befolgen Sie unsere Anweisungen, um diese ID zu finden.
2. Amazon Prime Lieferetiketten (M.S.S)
Um Ihre Amazon Prime Versandetiketten auf Amazon zu kaufen, müssen Sie zunächst die folgenden Aktionen in Ihrem Seller Central durchführen
- Liefermethoden akzeptieren
- Aktivieren Sie den "Shipped by Seller" API-Zugriff
Dann können Sie die folgenden Aktionen über die Lengow-Bestell-API durchführen.
-
Schritt 1: Rufen Sie die verfügbaren Liefermethoden bei einer Bestellung über die Aktion "set_eligible_shipping_methods" auf, wenn Ihre Prime-Bestellung auf den Versand wartet.
- Schritt 2: Speichern Sie die Einstellungen "shipping_service_offer_id" und " shipping_service_id " auf dem Lieferetikett, das Sie kaufen möchten.
Hinweis: Wenn Sie die Parameter "shipping_service_offer_id" und "shipping_service_id" des Etiketts, das Sie kaufen möchten, bereits kennen, ist dieser Anruf nicht notwendig.
- Schritt 3: Kaufen Sie das Lieferetikett. Rufen Sie das "buy_shipment_label" auf, das der im vorherigen Schritt ausgewählten Liefermethode entspricht.
Dieser Anruf wird das Lieferetikett im "Dokumente"-Parameter der Lengow-Bestell-API als URL zurückgeben.
Es ist nicht notwendig, die Aktion "ship" durchzuführen, da die Bestellung automatisch von Amazon als "versendet" eingestuft wird, nachdem die Aktion buy_shipment_label durchgeführt wurde.
Kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Details zum Gesamtkauf von Lieferetiketten. Wir empfehlen Ihnen auch, die technische Dokumentation von Lengow zu diesem Thema zu lesen.
- Achten Sie auf den Status der Bestellung. Warten Sie, bis die Bestellung vollständig in Lengow integriert ist, bevor Sie Ihre Aktionen starten. Überprüfen Sie dann das Anrufprotokoll 15 Minuten später, um die shipping_service_id zu erhalten.
- Diese Funktion ist nicht in unseren Plugins (Prestashop, Magento, Shopify, Shopware, Woocommerce) integriert