Kontaktieren Sie Auchan, um zu erfahren, ob Sie berechtigt sind, Ihre Produkte auf ihrer Website zu verkaufen.
Um Ihre Produkte bei Auchan zu verteilen, stellen Sie sicher, dass Ihr Produktkatalog die von Lengow normalerweise benötigten Daten.
Fügen Sie einen Kanalkatalog hinzu
Fügen Sie einen Auchan-Kanalkatalog in Ihrem Lengow-Konto hinzu.
Wir empfehlen, ein Segment innerhalb Ihres Produktkatalogs zu definieren, um nur die Produkte zu konfigurieren und zu senden, die Sie auf diesem Kanal veröffentlichen möchten.
Kategorien zuordnen
Ordnen Sie Ihre Kategorien den Kategorien von Auchan durch "Kategorienzuordnung" zu.
Vervollständigen Sie die Zuordnung der Attribute
Ordnen Sie die Felder Ihres Produktkatalogs den vom Kanal angeforderten Feldern zu, basierend auf der Feldddefinition. Geben Sie bei Bedarf feste Werte ein, verwenden Sie Funktionen und/oder passen Sie die Werte an, indem Sie Regeln erstellen. Für Felder mit gültigen Werten, wählen Sie den vorgeschlagenen Wert aus oder ordnen Sie ihn den Werten Ihres Produktkatalogs zu.
Wenn ein Wert im Dropdown-Menü fehlt, kontaktieren Sie bitte Ihren Auchan-Kundenbetreuer und bitten Sie um die Erstellung des betreffenden Werts.
Einige Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Produkte erstellt oder aktualisiert werden können. Andere Felder sind optional, aber Auchan empfiehlt Ihnen, sie auszufüllen, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu verbessern.
Einige Besonderheiten für Auchan:
1. Richten Sie Ihre Sonderangebote/Verkäufe/Black Friday ein
Um Sonderangebote/Verkäufe/Black Friday einzurichten, füllen Sie die folgenden Felder aus:
- "price": Durchgestrichener Preis Ihres Produkts (Originalpreis). Wenn Ihr Produkt nicht rabattiert ist, muss dieses Feld mit Ihrem üblichen Verkaufspreis ausgefüllt werden.
- "price_type": Füllen Sie mit dem Wert "STD" aus.
- "discount-price": Rabattierter Preis Ihres Produkts.
- "discount-start-date" (optional): Das Datum, an dem Ihr Angebot/Verkauf beginnt. Wenn Sie dieses Feld und das Feld "discount_price" ausfüllen, beginnt die Aktion erst am angegebenen Datum. Format: jjjj-mm-tt
- "discount-end-date" (optional): Das Datum, an dem Ihr Angebot/Verkauf endet. Wenn Sie dieses Feld und das Feld "discount_price" ausfüllen, endet die Aktion am angegebenen Datum. Format: jjjj-mm-tt
Das Ausfüllen von "discount-start-date" und "discount-end-date" zeigt den durchgestrichenen Preis zusammen mit dem Rabattpreis auf der Auchan-Website an.
Wenn beide Felder leer gelassen werden, wird nur der Rabattpreis angezeigt.
Stellen Sie sicher, dass Sie sie ausfüllen, um das Interesse der Internetnutzer zu wecken!
Verkaufsspezifitäten
- Auchan bittet darum, Ihre Verkaufsangebotsliste mindestens 10 Tage vor dem Startdatum "manuell" zu erhalten.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über Lengow Ihren Katalog einschließlich der Verkaufsangebote maximal 24 Stunden vor dem Startdatum senden.
Kontaktieren Sie Ihren Auchan-Kundenbetreuer für weitere Informationen.
Auchan erwartet, dass Sie Ihre Black Friday-Preise vor 22:00 Uhr am Vortag der Aktion erhalten.
2. Liefermethode und -kosten
Die Versandkosten und Liefermethoden werden vom Kanal festgelegt. Kontaktieren Sie ihn, um die Tabelle der Kosten zu erhalten.
2.1 Liefermethoden
Wählen Sie die Liefermethoden in Ihrem Kanal-Backoffice aus.
2.2 Versandkosten
Bitte beachten Sie, dass jedes Produkt mit einer Logistikkategorie verknüpft ist. Die Versandkosten werden auf der Grundlage von:
- der dem Produkt zugeordneten Liefermethode
- der dem Produkt zugeordneten Logistikkategorie
Für die Logistikkategorie können Sie zwischen mehreren Optionen wählen:
Behalten Sie die vom Kanal standardmäßig zugewiesene Logistikkategorie bei. In diesem Fall müssen Sie in Lengow keine Maßnahmen ergreifen.
ODER
Ändern Sie die vom Kanal standardmäßig zugewiesene Logistikkategorie. In diesem Fall füllen Sie das Feld "logistic_class" aus (kontaktieren Sie Ihren Kanalkundenbetreuer, um die Liste der zugelassenen Werte zu erhalten).
3. Werte der Variationen
Um Ihre Variationen zu verwalten, füllen Sie die folgenden Felder für Kindprodukte aus:
- parentssku: Elternidentifikator (ein gemeinsamer Identifikator für alle Variationen eines Produkts).
-
declinable: Geben Sie den Wert "0" für Kind- oder einfache Produkte ein (Produkt ohne Variationen). Diese Daten sind für alle Produkte obligatorisch.
Kanäle Berichte lesen
Lesen Sie Produkt- und Angebot Kanäle Berichte um zu überprüfen, dassUnsere Produkte sind richtig konfiguriert, entweder auf Produktebene (Produktfeed) oder bei Updates (Angebotsfeed). Diese Berichte listen nur Artikel auf, die vom Kanal abgelehnt wurden. Für jedes fehlerhafte Produkt gibt der Kanal den Grund für die Ablehnung an.
Produkt- und Angebotskanalberichte sind verfügbar und herunterladbar von:
- Lengow: "Kanal"-Tab > wählen Sie "Name des Kanals" > klicken Sie auf "Aktivität"
- Ihr Mirakl-Kanal-Backoffice:
- Produktfeed-Bericht: "Mein Inventar" > "Importieren aus Datei" > "Produktimporte verfolgen"
- Angebotsfeed-Bericht : "Mein Inventar" > "Importieren aus Datei" > "Angebotsimporte verfolgen"
Bearbeiten einer Produktdatei
- Bearbeiten "Produktdaten"
Kontaktieren Sie Ihren Auchan-Kontomanager, um diese Daten zu bearbeiten.
- Bearbeiten "Angebotsdaten"
Die Daten werden automatisch aktualisiert, sobald der Angebotsfeed versendet wird.
Ein Angebot zurückziehen/löschen
- Um ein Angebot nicht mehr zu bewerben auf Auchan, lesen Sie unsere Empfehlungen.
- Um ein Angebot zu löschen aus Ihrem Auchan Mirakl Backoffice, setzen Sie die Menge des Produkts auf 0 (null) im "Attributzuordnung" Bereich.
Hinweis: Dieser Kanal aktualisiert die Lagerbestände um 10 Uhr und 15 Uhr. Wenn Sie den Wert "0" im Mengenfeld für ein bestimmtes Produkt senden, kann dieses Produkt nicht mehr bestellt werden, aber Sie müssen möglicherweise einige Stunden warten, bis die Information "nicht auf Lager" auf der Produktseite erscheint.
Verwalten Sie Ihre Auchan-Bestellungen
Sie können Ihre Bestellungen in der Lengow-Plattform verwalten.
1. Bestellabruf
Lengow ruft neue oder geänderte Bestellungen auf der Website des Kanals ab:
- Alle 15 Minuten
- Einmal am Tag, für neue Bestellungen oder Änderungen in den letzten 5 Tagen
2. Bestellabwicklung
Bestellungen durchlaufen verschiedene Status in Lengow während der Bearbeitung.
3. Lengow/Mirakl Bestellstatus
Dieser Marktplatz verwendet gängige Status von Mirakl-Bestellungen.
Kontaktieren Sie Auchan
- Erster Kontakt: Florent Kerlidou fkerlidou@auchan.fr
- Auchan Support: Nutzen Sie das Verkäuferportal, das von Auchan bereitgestellt wird.