TikTok

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Kontaktieren Sie den Kanal, um zu erfahren, ob Sie berechtigt sind, Ihre Produkte auf ihrer Website zu verkaufen.

Um Ihre Produkte auf diesem Marktplatz anzuzeigen, stellen Sie sicher, dass Ihr Produktkatalog die normalerweise erforderlichen Daten enthält.

Hinweis: Sie haben diese Werte nicht in Ihrem Produktkatalog? Kontaktieren Sie das Lengow Support Team um eine Alternative zu finden.

Fügen Sie einen Kanalkatalog hinzu

Fügen Sie einen Kanalkatalog in Ihrem Lengow-Konto hinzu.

Wenn Sie einen neuen Kanal hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie "Alle Länder" in den Filtern auswählen. Nur ein TikTok-Kanal ist in Lengow erforderlich, die Einstellungen für mehrere Länder können in Ihrem TikTok-Backoffice vorgenommen werden.

Kategorien abgleichen

Passen Sie Ihre Kategorien mit "Kategorienabgleich" an.

Vervollständigen Sie den Attributabgleich

Passen Sie die Felder Ihres Produktkatalogs an die vom Kanal angeforderten Felder an, basierend auf den Felddefinitionen. Geben Sie bei Bedarf feste Werte ein, verwenden Sie Funktionen und/oder passen Sie die Werte durch Erstellen von Regeln an. Für Felder mit gültigen Werten, wählen Sie den vorgeschlagenen Wert aus oder passen Sie ihn an die Werte Ihres Produktkatalogs an.
Wenn ein Wert im Dropdown-Menü fehlt, kontaktieren Sie bitte Ihren Kanalkontomanager und bitten Sie um die Erstellung des betreffenden Werts.

Einige Felder sind obligatorisch und müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Produkte erstellt oder aktualisiert werden können.

Befolgen Sie die Beschreibung der Attribute auf der Plattform, um Ihre Daten korrekt abzugleichen.

Erforderliche Attribute

  • sku_id

Eindeutige ID für den Artikel, wie die SKU.

  • title

Titel für den Artikel. Beispiel: T-Shirt (Unisex)

  • description

Eine kurze Beschreibung des Artikels.

  • availability
Die aktuelle Verfügbarkeit des Artikels in Ihrem Geschäft. Beispiel: auf Lager
  • condition
Der aktuelle Zustand des Artikels. Beispiel: neu.
  • price
Kosten und Währung des Artikels.
Formatieren Sie den Preis als Zahl, gefolgt vom 3-stelligen ISO-Währungscode (ISO 4217-Standards), mit einem Leerzeichen zwischen Kosten und Währung. Verwenden Sie einen Punkt (".") als Dezimalpunkt.
Beispiel: 9.99 EUR
  • link
URL der spezifischen Produktseite, auf der die Leute den Artikel auf Ihrer Website kaufen können.
  • image_link
URL des Bildes, das in Ihrer Anzeige verwendet wird.
Für quadratische (1:1) Seitenverhältnisse im Karussell-Anzeigenformat sollte Ihr Bild 600x600 sein. Alle Bilder sollten im JPG- oder PNG-Format sein.
Beispiel: https://www.tiktok.com/t_shirt_image_001.jpg
  • brand

Markenname des Artikels.

1. Richten Sie Ihre Sonderangebote/Verkäufe ein

Um Sonderangebote/Verkäufe einzurichten, füllen Sie die folgenden Attribute aus:

  • "price"

Kosten und Währung des Artikels (Beispiel: 9.99 EUR)

  • "sale_price"

Reduzierter Preis und Währung des Artikels (Beispiel: 8.99 EUR)

  • "sale_price_effective_date"

Zeitraum für Ihren Verkaufszeitraum, einschließlich Datum, Uhrzeit und Zeitzone, wann Ihr Verkauf beginnt und endet. Wenn Sie keine Verkaufsdaten eingeben, bleiben alle Artikel mit einem sale_price so lange im Verkauf, bis Sie ihren Verkaufspreis entfernen.

Verwenden Sie dieses Format: JJJJ-MM-TTT0:00-23:59/JJJJ-MM-TTT0:00-23:59

Beispiel: 2017-12-01T0:00/2017-12-31T0:00

2. Liefermethode und Kosten

Vervollständigen Sie die folgenden Attribute, um Ihre Versandoptionen festzulegen:
  • shipping

Versanddetails für den Artikel, geschrieben als: LAND:STAAT:VERSANDTYP:PREIS:SERVICE

Formatieren Sie den Preis als Zahl, gefolgt vom 3-stelligen ISO-Währungscode (ISO 4217-Standards), mit einem Leerzeichen zwischen Kosten und Währung.

Verwenden Sie "";"" um verschiedene Regionen zu trennen. Sie können die Region weglassen (lassen Sie das Doppelte "::" stehen), wenn Ihre Versanddetails für ein ganzes Land gleich sind.

Beispiel: US:CA:Ground:9.99 USD:Standard

  • shipping_weight

Versandgewicht des Artikels in lb, oz, g oder kg.
Beispiel: 10 kg

3. Variationswerte

Um Produkte mit Variationen anzuzeigen, vervollständigen Sie das folgende Attribut:

  • item_group_id

Geben Sie die gleicheitem_group_id für alle Artikel, die Varianten eines Produkts sind.

Zum Beispiel ist ein rotes Polohemd eine Variante von Polohemd.
Elternprodukte müssen ausgeschlossen werden aus dem Feed, der an TikTok gesendet wird, wenn Ihr Produktkatalog welche enthält.

Verwalten Sie Ihre Ausschlüsse

Befolgen Sie die üblichen Anweisungen für Ausschlüsse für diesen Kanal:

Gibt es Produktvariationen in Ihrem Katalog? Überprüfen Sie, ob die Elternprodukte im Schritt, der den Variationen gewidmet ist, ausgeschlossen werden sollten oder nicht.

Vorschau Ihrer Daten

Überprüfen Sie die Daten, die Sie an den Kanal senden möchten, im Schritt "Vorschau".

Konfigurieren Sie Ihre Optionen

Sie können Ihre Kosten im Optionen Tab festlegen, bevor Sie Ihren Produktkatalog an den Kanal senden.

Erhalten Sie die Lengow URL Ihres Produkt-Feeds, die Ihnen beim Start des Katalogs zur Verfügung gestellt wird.

Starten Sie den Kanalkatalog

Stellen Sie sicher, dass Sie die URL Ihres optimierten Feeds haben und verwenden Sie die "Daten-Feed-Zeitplan" Methode, um Ihren Feed in Ihrem TikTok Backoffice hochzuladen.   

Integration Reports lesen

Wenn einige Produkte nicht erfolgreich importiert wurden, können Sie das Protokoll exportieren in Ihrem TikTok Backoffice, um die Details zu überprüfen.
Kontaktieren Sie Ihren TikTok Account Manager für weitere Informationen.

Hauptfehler und ihre Lösung

Der folgende Fehler, der in TikToks Protokollen angezeigt wird, kann die Integration Ihres Feeds blockieren:

Fehlermeldung in TikTok: 
Dateiformat wird nicht unterstützt.
Vorschlag: Laden Sie Ihre Daten-Feed-Datei erneut in einem der folgenden Formate hoch: CSV, XML, TSV, GZIP. Bitte überprüfen Sie die utf-Kodierung in der Datei.

Diesen Fehler lösen und verhindern: 

  • Stellen Sie sicher, dass Sie alle Kategorien und Attribute in Lengow abgeglichen haben.
  • Entfernen Sie alle Anführungszeichen ( " ) in Textfeldern, da diese Zeichen den Feed in TikTok blockieren und diese Fehlermeldung erzeugen können. 
    Um Anführungszeichen in Lengow einfach zu entfernen, gehen Sie zum Vorschau-Bereich Ihres Feeds. Fügen Sie dann eine neue Suchen & Ersetzen Regel (siehe untenstehenden Screenshot) hinzu, um " durch keinen Wert im Beschreibungsfeld zu ersetzen. Eine ähnliche Regel kann auch für das Titelfeld hinzugefügt werden. 

    tiktok.png

Bearbeiten einer Produktdatei

Überprüfen Sie unsere üblichen Richtlinien zur Bearbeitung Ihrer Daten.

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Zu kommunizieren

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